Как обезопасить себя от взлома?

началось все с того, что на почту пришло письмо с сообщением:
"aion заблокирован до 02.04.4752, 19:37 х-(
причина: нарушение пс. приложение 2 к пользовательскому соглашению п. 3.12
если это ошибка, сообщи в службу поддержки."
больше всего озадачила надпись "если это ошибка" - думаю как это понимать? включили банхаммер и махали им, а честный человек не играл пол года и должен что-то объяснять?
написал в техподдержку, что мол так и так в игру не заходил пол года, кроме одного захода, когда на почту скинули мыло-напоминалку и я зашел получить всякие подарки с ингейм-почты и снова вышел.
суть ответа была такова "ваш аккаунт был взломан. для разблокировки просим вас сменить логин, адрес электронной почты, привязанной к аккаунту, и пароль. после этого напишите нам."
ну думаю ладно, сменю, хотя не понял как это вообще могло произойти. меня за столько лет игр не вскрывали, а тут. сразу мысли о голых чарах, пустом складе, нулевом счете. сразу попросил о восстановлении статуса кво ("прошу по возможности, вернуть аккаунт к состоянию в котором он был когда я последний раз заходил.").
после всех процедур, аккаунт вернули и пожелали приятной игры.

но вот игры то приятной не получилось - шмотки что были на чарах остались (может вернул саппорт, хз) сменных шмоток не было. склад разорен. бабла ноль. камней и точек ноль. осталось только то что не продалось с аука и 16кк, которые также выдали на ауке. уникальных вещей с квестов и эвентов, которые уже не получить нету. значки потрачены, монет тоже нет. это было сделано на всех персонажах аккаунта, ну по крайней мере тех что выше полтинника.

и вот я подумал, что если пароль аккаунта отличный от пароля почты, привязка мобильника и вбивание фио и доп почты, чистка куки и темпа после каждого закрывания браузера, чистка всего компа при каждой его загрузке, современный с актуальными апдейтами антивирус с паролем, фаервол в ручном режиме с паролем, пароль администратора, контроль за автозагрузкой и службами и установленными приложениями, разрешения выдаваемые через hips - не могут помочь (небыло ни блокировки, ни сообщения на почту, ни смски), то как я могу продолжать играть, если стоит мне отвернуться могут снова все забрать, а саппорт ничего не будет делать, а просто вернет "голый" аккаунт.

вот собственно и вопрос - что я могу сделать и что уважаемая поддержка пользователей будет делать для того, чтобы подобное не повторилось вновь. и возможно ли полагать, что конечный аккаунт получивший мои кинары был забанен? сам я не продавал голд или внутриигровые ресурсы за реал, и буду не против бана голдселлеров и голдбаеров.

серезно - надоел аа думал опять начать айон, а тут рука не поднимается.

https://4gameforum.ru/showthread.php?t=436780 - не помогает

p.s. когда я сам промахиваюсь вбивая пароль - смска прилетает сразу.
p.s.s. предложение - добавьте опцию в аккаунт с регистрацией железа и маски ip с подтверждением смены через мобильник. второе предложение - предлагать вбить имя персонажа на аккаунте при отсутствии больше недели.

 

да никак , если нацелились на твоего перса то взломают как бы ты его не защитил . у меня ак ломали с паролем типо такого rdfgert6453rf467uhgcv. попробуй такой подбери а как оказалось подобрали )

 

https://4gameforum.ru/announcement.php?f=787&a=108 тоже не помогло