1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Ошибка 713

Discussion in 'Архив' started by Эллизи, Jun 18, 2014.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Эллизи

    Эллизи User

    Joined:
    27.11.12
    Messages:
    17
    Likes Received:
    1
    добрый день.
    проблема появилась вчера под вечер, утром еще было все в порядке.
    на странице запуска игры - ошибка 713.

    мой друг пытался помочь через тимвьювер, но ничего не вышло. что пробовали:
    - обновление страницы несколько раз
    - перезагрузку компьютера несколько раз
    - переустанавливали плагин для браузера
    - игра и винда стоят на диске с:\ , алкоголя и демонтулсов нет
    - в службах, что через пуск, что через диспетчер задач, везде служба фогейм сервис запущена
    - и там и там службу выключали, потом включали - безрезультатно
    - пробовали включать и выключать через cmd командами start/stop
    - отключали антивирь (аваст)
    - проверяли на вирусы авастом, потом - др.вебом, ничего
    - гоняли утилиту чекфогейм

    вот лог процессов с чека:
    check4game version=1.9.4
    процессор: intel(r) pentium(r) cpu b950 @ 2.10ghz
    видео: intel(r) hd graphics family / 8.15.10.2291 / 20110127
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5477 / memory: 4043 mbytes
    report date: 18.06.2014 13:33:29 +03:00 gmt
    files.cinn file info => size=596704 bytes
    lastmodified=mon, 09 jun 2014 13:36:43 gmt
    hash=3f-ba-af-8f-b6-32-f7-c9-85-39-96-98-ec-e5-0b-75
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    c:\games\lineageii



    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll
    %systemroot%\system32\wshbth.dll
    c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    teamviewer_desktop.exe : teamviewer remote control application,teamviewer
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
    vcagent.exe : vcagent
    listener.exe : vaiocare window listener application,vaiocare sample collector service
    vesmgr.exe : vaio event service (service module),vaio event service
    vcsystray.exe : vaio care
    nissrv.exe : microsoft network realtime inspection service,microsoft malware protection
    vcmialzmgr.exe : vcm intelligent analyzing manager,vaio content metadata intelligent analyzing manager
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    spfservice64.exe : vaio entertainment common service,vaio entertainment
    seaport.exe : microsoft seaport search enhancement broker,bing bar
    vcfw.exe : vaio content folder watcher
    sftlist.exe : microsoft application virtualization client service,microsoft application virtualization
    taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    sohcimp.exe : vaio content importer,sony home network library
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    wlanext.exe : инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети windows 802.11,операционная система microsoft® windows®
    msmpeng.exe : antimalware service executable,microsoft malware protection
    sohds.exe : vaio device searcher,sony home network library
    chrome.exe : google chrome
    vuagent.exe : vuagent,vaio update
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    teamviewer.exe : teamviewer remote control application,teamviewer
    teamviewer_service.exe : teamviewer remote control application,teamviewer
    uns.exe : user notification service,intel(r) management and security application user notification service
    jusched.exe : java(tm) update scheduler,java(tm) platform se auto updater
    adminservice.exe : adminservice application,bluetooth software
    vsnclient.exe : vaio smart network,vaiosmartnetwork.exe
    wlidsvc.exe : microsoft® windows live id service,microsoft® corext
    wlidsvcm.exe : microsoft® windows live id service monitor,microsoft® corext
    vesmgrsub.exe : vaio event service (service sub module),vaio event service
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    vsnservice.exe : vaio smart network service,vsnservice.exe
    pmbdeviceinfoprovider.exe : device information provider,pmb
    vcservice.exe : vaiocare,vaio care
    avastui.exe : avast! antivirus
    tv_x64.exe : helper process for teamviewer performance optimization and quickconnect (64 bit),teamviewer
    riconman.exe : realtek card reader icon tool.,iconman_r
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    avastsvc.exe : avast! service,avast! antivirus
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    vaioupdt.exe : vaioupdt,vaio update
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    armsvc.exe : adobe acrobat update service
    vds.exe : служба виртуальных дисков,операционная система microsoft® windows®
    dllhost.exe : com surrogate,microsoft® windows® operating system
    ath_coexagent.exe : atheros coex service application, ath_coex application
    vcperfservice.exe : vaio care performance service
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    msseces.exe : microsoft security client user interface,microsoft security client
    dllhost.exe : com surrogate,microsoft® windows® operating system
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    iastordatamgrsvc.exe : iastordatasvc
    caudiofilteragent64.exe : conexant high definition audio filter agent
    lms.exe : local manageability service,intel(r) active management technology local manageability service
    cvhsvc.exe : microsoft office client virtualization service ,microsoft office 2010
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    sftvsa.exe : microsoft application virtualization virtual service agent,microsoft application virtualization
    ventrilo.exe : ventrilo client program,ventrilo application
    tv_w32.exe : helper process for teamviewer performance optimization and quickconnect,teamviewer
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.18275:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7601.18177:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.18454:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    tv_x64.dll:6.0:helper library for teamviewer performance optimization and quickconnect (64 bit):teamviewer gmbh
    c:\program files (x86)\teamviewer\version6\tv_x64.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    adobearmservice : adobe acrobat update service
    atheros bt&wlan coex agent : atheros bt&wlan coex agent
    atherossvc : atherossvc
    bbupdate : bbupdate
    cvhsvc : client virtualization handler
    iastordatamgrsvc : intel(r) rapid storage technology
    iconman_r : iconman_r
    lms : intel(r) management and security application local management service
    msmpsvc : microsoft antimalware service
    nissrv : проверка сети (майкрософт)
    pmbdeviceinfoprovider : pmbdeviceinfoprovider
    samplecollector : vaio care performance service
    sftlist : application virtualization client
    sftvsa : application virtualization service agent
    sohcimp : vaio content importer
    sohds : vaio device searcher
    spfservice : vaio entertainment common service
    spooler : диспетчер печати
    stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
    teamviewer6 : teamviewer 6
    uns : intel(r) management and security application user notification service
    vaio event service : vaio event service
    vcfw : vaio content folder watcher
    vcmialzmgr : vaio content metadata intelligent analyzing manager
    vcservice : vcservice
    vds : виртуальный диск
    vsnservice : vsnservice
    vuagent : vuagent
    wlidsvc : windows live id sign-in assistant
    wsearch : windows search

    помогите, пожалуйста!
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,755
    Likes Received:
    921
    id и пасс от tv в пм дайте, гляну
     
  3. Шум Дождя

    Шум Дождя User

    Joined:
    19.12.09
    Messages:
    2,201
    Likes Received:
    209
    спасибо за уделенное время (без сарказма).
    проблема в итоге решилась то ли полным удалением антивиря, то ли откатом винды, то ли переустановкой некоторых обновлений, то ли еще каким-то шаманством. будь проклята лицензионная винда :d

    - - - добавлено - - -

    если серьезно, после вашей помощи, откатили винду, не помогло. попробовали откатить еще, на более ранние версии - не вышло. пободались, решили переустанавливать винду. с этим есть некоторые проблемы территориального характера... ну и пока суть да дело, раз все равно переустанавливать - решили еще поковырять. поставили все последние обновления windows updater'а. антивирь при этом как-то странно стал себя вести... потому через "установку/удаление программ" тупо снесли его. перезагрузили комп, скачали заново плагин 4гейма для браузера и, о чудо, все заработало.
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,755
    Likes Received:
    921
    приятной игры
     
Thread Status:
Not open for further replies.