1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Ошибка 713

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Эллизи, 18 июн 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Эллизи

    Эллизи User

    Регистрация:
    27.11.12
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    1
    добрый день.
    проблема появилась вчера под вечер, утром еще было все в порядке.
    на странице запуска игры - ошибка 713.

    мой друг пытался помочь через тимвьювер, но ничего не вышло. что пробовали:
    - обновление страницы несколько раз
    - перезагрузку компьютера несколько раз
    - переустанавливали плагин для браузера
    - игра и винда стоят на диске с:\ , алкоголя и демонтулсов нет
    - в службах, что через пуск, что через диспетчер задач, везде служба фогейм сервис запущена
    - и там и там службу выключали, потом включали - безрезультатно
    - пробовали включать и выключать через cmd командами start/stop
    - отключали антивирь (аваст)
    - проверяли на вирусы авастом, потом - др.вебом, ничего
    - гоняли утилиту чекфогейм

    вот лог процессов с чека:
    check4game version=1.9.4
    процессор: intel(r) pentium(r) cpu b950 @ 2.10ghz
    видео: intel(r) hd graphics family / 8.15.10.2291 / 20110127
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5477 / memory: 4043 mbytes
    report date: 18.06.2014 13:33:29 +03:00 gmt
    files.cinn file info => size=596704 bytes
    lastmodified=mon, 09 jun 2014 13:36:43 gmt
    hash=3f-ba-af-8f-b6-32-f7-c9-85-39-96-98-ec-e5-0b-75
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    c:\games\lineageii



    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll
    %systemroot%\system32\wshbth.dll
    c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    teamviewer_desktop.exe : teamviewer remote control application,teamviewer
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
    vcagent.exe : vcagent
    listener.exe : vaiocare window listener application,vaiocare sample collector service
    vesmgr.exe : vaio event service (service module),vaio event service
    vcsystray.exe : vaio care
    nissrv.exe : microsoft network realtime inspection service,microsoft malware protection
    vcmialzmgr.exe : vcm intelligent analyzing manager,vaio content metadata intelligent analyzing manager
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    spfservice64.exe : vaio entertainment common service,vaio entertainment
    seaport.exe : microsoft seaport search enhancement broker,bing bar
    vcfw.exe : vaio content folder watcher
    sftlist.exe : microsoft application virtualization client service,microsoft application virtualization
    taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    sohcimp.exe : vaio content importer,sony home network library
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    wlanext.exe : инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети windows 802.11,операционная система microsoft® windows®
    msmpeng.exe : antimalware service executable,microsoft malware protection
    sohds.exe : vaio device searcher,sony home network library
    chrome.exe : google chrome
    vuagent.exe : vuagent,vaio update
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    teamviewer.exe : teamviewer remote control application,teamviewer
    teamviewer_service.exe : teamviewer remote control application,teamviewer
    uns.exe : user notification service,intel(r) management and security application user notification service
    jusched.exe : java(tm) update scheduler,java(tm) platform se auto updater
    adminservice.exe : adminservice application,bluetooth software
    vsnclient.exe : vaio smart network,vaiosmartnetwork.exe
    wlidsvc.exe : microsoft® windows live id service,microsoft® corext
    wlidsvcm.exe : microsoft® windows live id service monitor,microsoft® corext
    vesmgrsub.exe : vaio event service (service sub module),vaio event service
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    vsnservice.exe : vaio smart network service,vsnservice.exe
    pmbdeviceinfoprovider.exe : device information provider,pmb
    vcservice.exe : vaiocare,vaio care
    avastui.exe : avast! antivirus
    tv_x64.exe : helper process for teamviewer performance optimization and quickconnect (64 bit),teamviewer
    riconman.exe : realtek card reader icon tool.,iconman_r
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    avastsvc.exe : avast! service,avast! antivirus
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    vaioupdt.exe : vaioupdt,vaio update
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    armsvc.exe : adobe acrobat update service
    vds.exe : служба виртуальных дисков,операционная система microsoft® windows®
    dllhost.exe : com surrogate,microsoft® windows® operating system
    ath_coexagent.exe : atheros coex service application, ath_coex application
    vcperfservice.exe : vaio care performance service
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    msseces.exe : microsoft security client user interface,microsoft security client
    dllhost.exe : com surrogate,microsoft® windows® operating system
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    iastordatamgrsvc.exe : iastordatasvc
    caudiofilteragent64.exe : conexant high definition audio filter agent
    lms.exe : local manageability service,intel(r) active management technology local manageability service
    cvhsvc.exe : microsoft office client virtualization service ,microsoft office 2010
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    sftvsa.exe : microsoft application virtualization virtual service agent,microsoft application virtualization
    ventrilo.exe : ventrilo client program,ventrilo application
    tv_w32.exe : helper process for teamviewer performance optimization and quickconnect,teamviewer
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.18275:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7601.18177:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.18454:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    tv_x64.dll:6.0:helper library for teamviewer performance optimization and quickconnect (64 bit):teamviewer gmbh
    c:\program files (x86)\teamviewer\version6\tv_x64.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    adobearmservice : adobe acrobat update service
    atheros bt&wlan coex agent : atheros bt&wlan coex agent
    atherossvc : atherossvc
    bbupdate : bbupdate
    cvhsvc : client virtualization handler
    iastordatamgrsvc : intel(r) rapid storage technology
    iconman_r : iconman_r
    lms : intel(r) management and security application local management service
    msmpsvc : microsoft antimalware service
    nissrv : проверка сети (майкрософт)
    pmbdeviceinfoprovider : pmbdeviceinfoprovider
    samplecollector : vaio care performance service
    sftlist : application virtualization client
    sftvsa : application virtualization service agent
    sohcimp : vaio content importer
    sohds : vaio device searcher
    spfservice : vaio entertainment common service
    spooler : диспетчер печати
    stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
    teamviewer6 : teamviewer 6
    uns : intel(r) management and security application user notification service
    vaio event service : vaio event service
    vcfw : vaio content folder watcher
    vcmialzmgr : vaio content metadata intelligent analyzing manager
    vcservice : vcservice
    vds : виртуальный диск
    vsnservice : vsnservice
    vuagent : vuagent
    wlidsvc : windows live id sign-in assistant
    wsearch : windows search

    помогите, пожалуйста!
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    15.956
    Симпатии:
    937
    id и пасс от tv в пм дайте, гляну
     
  3. Шум Дождя

    Шум Дождя User

    Регистрация:
    19.12.09
    Сообщения:
    2.173
    Симпатии:
    208
    спасибо за уделенное время (без сарказма).
    проблема в итоге решилась то ли полным удалением антивиря, то ли откатом винды, то ли переустановкой некоторых обновлений, то ли еще каким-то шаманством. будь проклята лицензионная винда :d

    - - - добавлено - - -

    если серьезно, после вашей помощи, откатили винду, не помогло. попробовали откатить еще, на более ранние версии - не вышло. пободались, решили переустанавливать винду. с этим есть некоторые проблемы территориального характера... ну и пока суть да дело, раз все равно переустанавливать - решили еще поковырять. поставили все последние обновления windows updater'а. антивирь при этом как-то странно стал себя вести... потому через "установку/удаление программ" тупо снесли его. перезагрузили комп, скачали заново плагин 4гейма для браузера и, о чудо, все заработало.
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    15.956
    Симпатии:
    937
    приятной игры
     
Статус темы:
Закрыта.