1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Проблемы во время обновления фроста+Can not resolve hostnam+Повреждение файла gameguard(153)

Тема в разделе "Архив", создана пользователем sSonaTt, 18 июн 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. sSonaTt

    sSonaTt User

    Регистрация:
    23.12.12
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    доброе время суток!после профилактики 17,06,2014 появилась проблема со входом в игру"проблемы во время обновления фроста", после этого клиент продолжает запускаться, но появляется ошибка "can not resolve hostname", после этого я открываю свернувшийся клиент и вижу "повреждение файла gameguard(153)"нажимаю "принять" выкидывает.перепробывал много тех.подсказок с тех.раздела,нашел закрытую тему,у человека такая же проблема была,но то что посоветовали удалить я у себя в утилите не нахожу,хелп плз.
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    из утилиты диагностику сети отчет покажите
     
  3. sSonaTt

    sSonaTt User

    Регистрация:
    23.12.12
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    check4game version=1.9.4
    процессор: intel(r) celeron(r) cpue3400@ 2.60ghz
    видео: nvidia geforce gt 440 / 8.17.12.6785 / 20110323
    os(32) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5444 / memory: 3327 mbytes
    report date: 18.06.2014 17:03:53 +04:00 gmt
    files.cinn file info => size=596704 bytes
    lastmodified=mon, 09 jun 2014 13:36:43 gmt
    hash=3f-ba-af-8f-b6-32-f7-c9-85-39-96-98-ec-e5-0b-75
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    d:\игры\линдвиор(линейка)

    проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 18/06/2014 17:01
    местоположение: ukraine, krym, simferopol

    traceroute 91.214.131.49

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 0.4 0.3 0.5 0.1
    2. 109.105.128.157 0.0% 10 0.7 0.5 0.4 0.7 0.1
    3. 31.28.19.100 0.0% 10 3.5 2.5 0.6 7.5 2.8
    4. ae0-65-rt1.ua.cloud-ix.net 0.0% 10 17.9 22.7 17.9 64.9 14.8
    5. 31.28.16.3 0.0% 10 44.9 28.2 26.3 44.9 5.9
    6. ip142-131.200.109.crimea.com 0.0% 10 26.5 26.5 26.4 26.6 0.0
    7. 91.214.131.49 0.0% 10 25.4 25.5 25.3 25.6 0.1


    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 10.8.128.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 25 ms 1 ms 2 ms 91.214.128.1
    4 1 ms <1 мс 1 ms ip141-131.200.109.crimea.com [109.200.131.141]
    5 10 ms 10 ms 10 ms 93.183.213.233
    6 26 ms 26 ms 26 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    7 25 ms 25 ms 25 ms 109.105.128.146
    8 25 ms 25 ms 25 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]

    следущая проверка будет выполняться примерно 132 секунд...

    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    0 win-rl08hvlpu6d [10.8.128.100]
    1 10.8.128.1
    2 * * *
    0 win-rl08hvlpu6d [10.8.128.100]
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.8.128.1

    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 10.8.128.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 1 ms 1 ms <1 мс 91.214.128.1
    4 1 ms <1 мс 1 ms ip141-131.200.109.crimea.com [109.200.131.141]
    5 10 ms 11 ms 11 ms 93.183.213.233
    6 26 ms 26 ms 27 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    7 25 ms 26 ms 25 ms 109.105.128.146
    8 26 ms 26 ms 26 ms 109.105.128.46
    9 28 ms 27 ms 27 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]

    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 10.8.128.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 1 ms <1 мс <1 мс 91.214.128.1
    4 1 ms <1 мс 1 ms ip141-131.200.109.crimea.com [109.200.131.141]
    5 10 ms 11 ms 10 ms 93.183.213.233
    6 25 ms 25 ms 26 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    7 25 ms 25 ms 26 ms 109.105.128.146
    8 26 ms 26 ms 27 ms 109.105.129.22

    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс 1 ms 10.8.128.1
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 1 ms 1 ms 1 ms 91.214.128.1
    4 <1 мс 1 ms <1 мс ip141-131.200.109.crimea.com [109.200.131.141]
    5 11 ms 11 ms 11 ms 93.183.213.233
    6 27 ms 34 ms 64 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    7 27 ms 27 ms 26 ms 109.105.128.146
    8 27 ms 27 ms 27 ms 109.105.129.23

    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (элькардия) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (элькардия) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.184:7777 (айрин) => err
    подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 109.105.134.184:7777
    проверяем 109.105.134.184:17453 (айрин) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (эрика) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (эрика) (15 байт) => ok
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    диагностику процессов еще давайте
     
  5. sSonaTt

    sSonaTt User

    Регистрация:
    23.12.12
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    check4game version=1.9.4
    процессор: intel(r) celeron(r) cpue3400@ 2.60ghz
    видео: nvidia geforce gt 440 / 8.17.12.6785 / 20110323
    os(32) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5444 / memory: 3327 mbytes
    report date: 18.06.2014 17:31:31 +04:00 gmt
    files.cinn file info => size=596704 bytes
    lastmodified=mon, 09 jun 2014 13:36:43 gmt
    hash=3f-ba-af-8f-b6-32-f7-c9-85-39-96-98-ec-e5-0b-75
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    d:\игры\линдвиор(линейка)



    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    mailruupdater.exe : mail.ru updater,mailruupdater
    pandoraservice.exe : c:\program files\pandora.tv\panservice\pandoraservice.exe
    camerahelpershell.exe : webcam controller,logitech camera software
    hpnetworkcommunicatorcom.exe : hpnetworkcommunicatorcom,hp digital imaging
    vntldr.exe : virtual new tab loader,virtual new tab
    scantopcactivationapp.exe : scantopcactivationapp,hp digital imaging
    chrome.exe : google chrome
    umvpfsrv.exe : logitech user mode umvpf service,logitech webcam software
    nvscpapisvr.exe : stereo vision control panel api server
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 267.85
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    worldoftanks.exe : world of tanks,worldoftanks
    mdm.exe : machine debug manager,microsoft® visual studio .net
    vdeck.exe : via hd audio cpl,hdaudiocpl
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    apnmcp.exe : apn updater
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    elements.exe : c:\program files\yandex\common\elements.exe
    rundll32.exe : хост-процесс windows (rundll32),операционная система microsoft® windows®
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    audiodg.exe : изоляция графов аудиоустройств windows ,операционная система microsoft® windows®
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    ccsvchst.exe : symantec service framework,symantec security technologies
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    lws.exe : logitech webcam software,logitech camera software
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    cocimanager.exe : camera control interface,logitech camera software
    hpwuschd2.exe : hpwuschd application, hpwuschd application
    qipguard.exe : qip internet guardian
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    tbnotifier.exe : ask toolbar notifier,ask tbnotifier
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    wudfhost.exe : windows driver foundation (wdf) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,операционная система microsoft® windows®
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.17514:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_41e6975e2bd6f2b2\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17514:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7601.17514:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    apnmcp : сервис обновления ask
    mdm : machine debug manager
    norton internet security : norton internet security
    nvsvc : nvidia driver helper service
    panservice : pandoraservice
    spooler : диспетчер печати
    stereo service : nvidia stereoscopic 3d driver service
    stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
    umvpfsrv : umvpfsrv
     
    Последнее редактирование модератором: 18 июн 2014
  6. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    c:\windows\system32\drivers\etc\hosts

    содержимое файла покажите
     
  7. sSonaTt

    sSonaTt User

    Регистрация:
    23.12.12
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    # copyright (c) 1993-2009 microsoft corp.
    #
    # this is a sample hosts file used by microsoft tcp/ip for windows.
    #
    # this file contains the mappings of ip addresses to host names. each
    # entry should be kept on an individual line. the ip address should
    # be placed in the first column followed by the corresponding host name.
    # the ip address and the host name should be separated by at least one
    # space.
    #
    # additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
    # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
    #
    # for example:
    #
    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
    # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

    # localhost name resolution is handled within dns itself.
    # 127.0.0.1 localhost
    # ::1 localhost
     
  8. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    хм... мистика а по кнопке проверке по files.cinn все ок?
     
  9. sSonaTt

    sSonaTt User

    Регистрация:
    23.12.12
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    check4game version=1.9.4
    процессор: intel(r) celeron(r) cpue3400@ 2.60ghz
    видео: nvidia geforce gt 440 / 8.17.12.6785 / 20110323
    os(32) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5444 / memory: 3327 mbytes
    report date: 18.06.2014 20:43:08 +04:00 gmt
    files.cinn file info => size=596704 bytes
    lastmodified=mon, 09 jun 2014 13:36:43 gmt
    hash=3f-ba-af-8f-b6-32-f7-c9-85-39-96-98-ec-e5-0b-75
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    d:\игры\линдвиор(линейка)

    проверка файлов по files.cinn (клиент => l2_live, версия=3.5.05.06.01)
    файл отсутствует | system\gameshielddll.dll
    файл отсутствует | system\frost.ico

    2 ошибки,как их исправить?
     
  10. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    эти файлы должны закачаться при запуске игры...., а по кнопке frost ошибок нет?

    все файлы закачиваются нормально?
     
  11. sSonaTt

    sSonaTt User

    Регистрация:
    23.12.12
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    frostsecurity.net => 109.105.129.22

    проверка загрузки модулей frost...

    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/version/version.txt
    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/preload/balancer.txt
    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/preload/version.txt
    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/frostupdater/version.txt
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/frostupdater/1.0.0.11/files.cinn.zinn
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/driver/8.10.0.5_8.10.1.5_1.2.7.5/files.cinn.zinn
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/launcher/l2_8.2.0.13/files.cinn.zinn
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/updater/update.crc
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/version/14.10.7.1/update.crc

    ru-whitelist.wl.zinn (109.105.134.185)=> исключение во время запроса webclient.
    ------------------------------------------------------------------
    frostupdater.exe.zinn => ok (91 kb/sec, 8 sec, 800803 bytes)
    frost_32.sys.zinn => ok (98 kb/sec, 0 sec, 41870 bytes)
    frost_64.sys.zinn => ok (88 kb/sec, 0 sec, 44078 bytes)
    frostcollector.dll.zinn => ok (74 kb/sec, 15 sec, 1151019 bytes)
    back.bmp.zinn => ok (182 kb/sec, 0 sec, 131484 bytes)
    launcher.dll.zinn => ok (143 kb/sec, 0 sec, 36097 bytes)
    lineageii.exe.zinn => ok (109 kb/sec, 7 sec, 810484 bytes)
    ------------------------------------------------------------------
    frostupdater.dll => ok (112 kb/sec, 10 sec, 1229088 bytes)
    gameshielddll.dll => ok (77 kb/sec, 21 sec, 1660704 bytes)
    frost.ico => ok (25 kb/sec, 0 sec, 1218 bytes)

    хотя написано что 1 ошибка
     
  12. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
  13. sSonaTt

    sSonaTt User

    Регистрация:
    23.12.12
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    отправил,жду...

    - - - добавлено - - -

    кстате после разов 5ти кликов на frost,загрузился без ошибок...

    - - - добавлено - - -

    недождался...завтра вечером в пм отписать или сюда?
     
  14. sSonaTt

    sSonaTt User

    Регистрация:
    23.12.12
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    отправил еще раз в пм пас + id

    - - - добавлено - - -

    па горит,ла2 висит ((
     
  15. KanyeWest

    KanyeWest User

    Регистрация:
    25.03.10
    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    44
    вот я тоже тему создал вчера и сегодня так мучался. помогло первое звонок провайдеру чтобы перезагрузил оборудование (после этого скачались файлы недостающие из за которых вылазила ошибка 153.) но ошибки все равно продолжились поэтому удалил клиент и снова установил скачав 7гб. хоть вашасовесть мне написал что этого делать не надо было а надо разбираться с ошибками , но факт есть факт помогло пока в игру заходит нормально. поэтому если интернет быстрый и безлимитный попробуй выше описанное я пока играю нормально.
     
  16. sSonaTt

    sSonaTt User

    Регистрация:
    23.12.12
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    отправил в пм пасс+id,не поможет буду перебивать винду(
     
  17. sSonaTt

    sSonaTt User

    Регистрация:
    23.12.12
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    можете закрывать тему,винду перебил,все пошло))),спс за оказанную помощь:)
     
  18. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
    приятной игры
     
Статус темы:
Закрыта.