Туника мудреца (Даэванион верх) не перемещается на склад аккаунта

добрый день.
одна часть комплекта даэваниона, туника мудреца (верх ткань) не перемещается на склад аккаунта, остальные 4 части нормально можно переложить.
какие мои действия?

перс дрес - бард, кассиэль, 57 лвл.

 

здравствуйте, скорее всего мешает внешка, краска.

 

у вас на этой тунике внешка "роскошное храмовое облачение", она не передается. сначала надо удалить внешний вид.

 

большое спасибо
я не подумал даже об этом, интересно как вы узнали))

 

просто я потомственный шаман и посмотрел в хрустальный шар (магический предмет, позволяющий видеть то, что скрыто от обычного взгляда, сокращенно - хрустшар). если серьезно, как один из сотрудников компании, имеющих определенный доступ я просто посмотрел характеристики этого предмета на складе вашего персонажа.