1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Не запускается клиент.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем njoy494, 22 июл 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Gianty

    Gianty User

    Регистрация:
    10.08.12
    Сообщения:
    338
    Симпатии:
    109
    добрый день.
    возникла проблема при запуске клиента: по нажатию кнопки "играть" появляется маленькое окошко в центре экрана, по пропаданию которого загрузки фроста не происходит, процессы l2.exe и lineage2.exe завершаются.
    что было предпринято исходя из информации в других топиках:
    - проверка/исправление с помощью утилиты check4game.exe
    - винда чистая, клиент свежескачан, ие 8 снесен

    диагностика процессов из check4game:
    check4game version=1.9.5
    процессор: intel(r) core(tm) i5-2500 cpu @ 3.30ghz
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5420 / memory: 4095 mbytes
    report date: 22.07.2014 13:59:50 +04:00 gmt
    files.cinn file info => size=597154 bytes
    lastmodified=mon, 21 jul 2014 12:18:54 gmt
    hash=ed-70-59-c9-74-c9-d1-c9-63-eb-83-d8-5e-74-c8-31
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    c:\games\lineageii



    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    firefox.exe : firefox
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    taskmgr.exe : диспетчер задач windows,операционная система microsoft® windows®
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    sppsvc.exe : служба платформы защиты программного обеспечения майкрософт,операционная система microsoft® windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.17514:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17514:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    spooler : диспетчер печати
    sppsvc : защита программного обеспечения
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    wsearch : windows search
     
    Последнее редактирование модератором: 22 июл 2014
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    15.956
    Симпатии:
    937
    отчет по кнопке frost покажите
     
  3. Gianty

    Gianty User

    Регистрация:
    10.08.12
    Сообщения:
    338
    Симпатии:
    109
    пожалуйста:
    check4game version=1.9.5
    процессор: intel(r) core(tm) i5-2500 cpu @ 3.30ghz
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5420 / memory: 4095 mbytes
    report date: 22.07.2014 14:51:27 +04:00 gmt
    files.cinn file info => size=597154 bytes
    lastmodified=mon, 21 jul 2014 12:18:54 gmt
    hash=ed-70-59-c9-74-c9-d1-c9-63-eb-83-d8-5e-74-c8-31
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    c:\games\lineageii

    frostsecurity.net => 109.105.129.22

    проверка загрузки модулей frost...

    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/preload/balancer.txt
    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/version/version.txt
    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/preload/version.txt
    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/frostupdater/version.txt
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/frostupdater/3.0.0.6/files.cinn.zinn
    скачиваем файл версий frost =>
    http://109.105.134.174/version/l2_live/32/frostinfo.txt
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/l2/updater/live/update.crc

    ru-whitelist.wl.zinn => ok (3501 kb/sec, 0 sec, 2244486 bytes)
    frostupdater.exe.zinn => ok (2290 kb/sec, 0 sec, 254294 bytes)
    <- module version: 3.0.0.6
    gameshielddll.dll => ok (3890 kb/sec, 0 sec, 2618048 bytes)
    <- module version: 14.10.7.12
    frost_32.sys => ok (1390 kb/sec, 0 sec, 66752 bytes)
    <- module version: 8.10.0.9
    frost_64.sys => ok (1157 kb/sec, 0 sec, 72944 bytes)
    <- module version: 8.10.1.10
    frostcollector.dll => ok (1459 kb/sec, 0 sec, 1233600 bytes)
    <- module version: 1.2.7.9
    frostupdater.dll => ok (2231 kb/sec, 0 sec, 1082048 bytes)
    <- module version: 1.2.0.26
    launcher.exe => ok (2991 kb/sec, 0 sec, 2105664 bytes)
    <- module version: 8.2.0.13
    launcher.dll => ok (1606 kb/sec, 0 sec, 77120 bytes)
    <- module version: 8.2.0.13
    back.bmp => ok (2436 kb/sec, 0 sec, 231496 bytes)
    frost.ico => ok (36 kb/sec, 0 sec, 1218 bytes)
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    15.956
    Симпатии:
    937
    отлично, а если еще раз попробовать запустить игру?
     
  5. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    15.956
    Симпатии:
    937

    у товарища нет антивируса, будьте внимательнее
     
  6. Ptolemais

    Ptolemais User

    Регистрация:
    15.07.14
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    0
    так,ребятки, что делать? такая же проблема. раньше на эту вашу "картинку" нажимаешь,она "не отвечает",ее через диспетчер вырубаешь и затем спокойно все запускается...но вот сейчас треш просто
     
  7. Gianty

    Gianty User

    Регистрация:
    10.08.12
    Сообщения:
    338
    Симпатии:
    109
    без изменений. проблема наблюдалась и вчера и не связанна с сегодняшними массовыми жалобами.
     
  8. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    15.956
    Симпатии:
    937
    http://download.teamviewer.com/download/teamviewerqs_ru.exe

    id и пароль мне в пм, поглядим вас
     
  9. Desperation

    Desperation User

    Регистрация:
    17.10.11
    Сообщения:
    56
    Симпатии:
    0
    связана. и у меня и у друга, началось после окончания тех работ.
     
  10. Ulthar

    Ulthar Moderator

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    12.277
    Симпатии:
    1.308
    если у вас есть какой-либо антивирус = отключайте. вот таким образом и связана. а у автора темы его нет.
     
  11. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.614
    Симпатии:
    357
    соседнею тему закрыли( проблема видать решилась, я зашел в игру, только не понял, а что было то, вашасовесть?)
     
  12. Desperation

    Desperation User

    Регистрация:
    17.10.11
    Сообщения:
    56
    Симпатии:
    0
    отключил антивирус, попробовал удалить/не удалять папку "фрост". ничего не помогает(
     
  13. ReSPeCt0

    ReSPeCt0 User

    Регистрация:
    24.12.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    +1 к проблеме запуска клиента, на старом ноуте с хп запустилось, на 7ке появляется картинка фроста и все стоит на месте.утром все норм было
     
  14. Stanislavikus

    Stanislavikus User

    Регистрация:
    25.03.11
    Сообщения:
    84
    Симпатии:
    21
    мне помогло откат обновлений windows 7, которые установил сегодня во время профилактики, антивир-касперский, не отключал.
     
    Последнее редактирование модератором: 22 июл 2014
  15. Ranimon

    Ranimon User

    Регистрация:
    21.11.13
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    добрый день,вапрос вчера установил игру все работало нармально до севоднешней профилактики,на компьютере установлен антивирус avg каторый блокирует установки обновлений патча и сам процес захода в игру ,проверка выдает заражение (d:\la2 русофф\3.2.0.2014\4game-tray.exe)
     
  16. ReSPeCt0

    ReSPeCt0 User

    Регистрация:
    24.12.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    пустило на лайв после захода на птс..., 2 окно виснет, значок фроста зависает и предлагает завершить процесс, после полу часа попыток зайти, все решилось само собой) 3 окна полет нормальный
     
    Последнее редактирование модератором: 22 июл 2014
  17. Tyrsis

    Tyrsis User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    1.296
    Симпатии:
    370
    /summon radix
     
  18. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    15.956
    Симпатии:
    937
    ненужно никого самонить, проблема разбирается практически в оон:)
     
  19. capet

    capet User

    Регистрация:
    04.04.11
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    так ребята, антивирус выключил, не помогло. что еще сделать??? па проплачено, кто будет возмещать? и не надо удалять мои посты, я пишу по делу.
     
  20. Семён Семёныч!

    Семён Семёныч! User

    Регистрация:
    10.01.12
    Сообщения:
    138
    Симпатии:
    0
    снос папки фроста, помогло!) а изначально были те же симптомы...зависала картинка фроста и все.
     
Статус темы:
Закрыта.