1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не запускается клиент.

Discussion in 'Архив' started by njoy494, Jul 22, 2014.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Gianty

    Gianty User

    Joined:
    10.08.12
    Messages:
    303
    Likes Received:
    106
    добрый день.
    возникла проблема при запуске клиента: по нажатию кнопки "играть" появляется маленькое окошко в центре экрана, по пропаданию которого загрузки фроста не происходит, процессы l2.exe и lineage2.exe завершаются.
    что было предпринято исходя из информации в других топиках:
    - проверка/исправление с помощью утилиты check4game.exe
    - винда чистая, клиент свежескачан, ие 8 снесен

    диагностика процессов из check4game:
    check4game version=1.9.5
    процессор: intel(r) core(tm) i5-2500 cpu @ 3.30ghz
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5420 / memory: 4095 mbytes
    report date: 22.07.2014 13:59:50 +04:00 gmt
    files.cinn file info => size=597154 bytes
    lastmodified=mon, 21 jul 2014 12:18:54 gmt
    hash=ed-70-59-c9-74-c9-d1-c9-63-eb-83-d8-5e-74-c8-31
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    c:\games\lineageii



    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    firefox.exe : firefox
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    taskmgr.exe : диспетчер задач windows,операционная система microsoft® windows®
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    sppsvc.exe : служба платформы защиты программного обеспечения майкрософт,операционная система microsoft® windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7600.16385:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.17514:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7600.16385:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.17514:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17514:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    spooler : диспетчер печати
    sppsvc : защита программного обеспечения
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    wsearch : windows search
     
    Last edited by a moderator: Jul 22, 2014
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,761
    Likes Received:
    921
    отчет по кнопке frost покажите
     
  3. Gianty

    Gianty User

    Joined:
    10.08.12
    Messages:
    303
    Likes Received:
    106
    пожалуйста:
    check4game version=1.9.5
    процессор: intel(r) core(tm) i5-2500 cpu @ 3.30ghz
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5420 / memory: 4095 mbytes
    report date: 22.07.2014 14:51:27 +04:00 gmt
    files.cinn file info => size=597154 bytes
    lastmodified=mon, 21 jul 2014 12:18:54 gmt
    hash=ed-70-59-c9-74-c9-d1-c9-63-eb-83-d8-5e-74-c8-31
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    c:\games\lineageii

    frostsecurity.net => 109.105.129.22

    проверка загрузки модулей frost...

    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/preload/balancer.txt
    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/version/version.txt
    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/preload/version.txt
    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/frostupdater/version.txt
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/frostupdater/3.0.0.6/files.cinn.zinn
    скачиваем файл версий frost =>
    http://109.105.134.174/version/l2_live/32/frostinfo.txt
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/l2/updater/live/update.crc

    ru-whitelist.wl.zinn => ok (3501 kb/sec, 0 sec, 2244486 bytes)
    frostupdater.exe.zinn => ok (2290 kb/sec, 0 sec, 254294 bytes)
    <- module version: 3.0.0.6
    gameshielddll.dll => ok (3890 kb/sec, 0 sec, 2618048 bytes)
    <- module version: 14.10.7.12
    frost_32.sys => ok (1390 kb/sec, 0 sec, 66752 bytes)
    <- module version: 8.10.0.9
    frost_64.sys => ok (1157 kb/sec, 0 sec, 72944 bytes)
    <- module version: 8.10.1.10
    frostcollector.dll => ok (1459 kb/sec, 0 sec, 1233600 bytes)
    <- module version: 1.2.7.9
    frostupdater.dll => ok (2231 kb/sec, 0 sec, 1082048 bytes)
    <- module version: 1.2.0.26
    launcher.exe => ok (2991 kb/sec, 0 sec, 2105664 bytes)
    <- module version: 8.2.0.13
    launcher.dll => ok (1606 kb/sec, 0 sec, 77120 bytes)
    <- module version: 8.2.0.13
    back.bmp => ok (2436 kb/sec, 0 sec, 231496 bytes)
    frost.ico => ok (36 kb/sec, 0 sec, 1218 bytes)
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,761
    Likes Received:
    921
    отлично, а если еще раз попробовать запустить игру?
     
  5. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,761
    Likes Received:
    921

    у товарища нет антивируса, будьте внимательнее
     
  6. Ptolemais

    Ptolemais User

    Joined:
    15.07.14
    Messages:
    18
    Likes Received:
    0
    так,ребятки, что делать? такая же проблема. раньше на эту вашу "картинку" нажимаешь,она "не отвечает",ее через диспетчер вырубаешь и затем спокойно все запускается...но вот сейчас треш просто
     
  7. Gianty

    Gianty User

    Joined:
    10.08.12
    Messages:
    303
    Likes Received:
    106
    без изменений. проблема наблюдалась и вчера и не связанна с сегодняшними массовыми жалобами.
     
  8. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,761
    Likes Received:
    921
    http://download.teamviewer.com/download/teamviewerqs_ru.exe

    id и пароль мне в пм, поглядим вас
     
  9. Desperation

    Desperation User

    Joined:
    17.10.11
    Messages:
    56
    Likes Received:
    0
    связана. и у меня и у друга, началось после окончания тех работ.
     
  10. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,372
    Likes Received:
    715
    если у вас есть какой-либо антивирус = отключайте. вот таким образом и связана. а у автора темы его нет.
     
  11. Грозный.

    Грозный. User

    Joined:
    12.07.11
    Messages:
    10,548
    Likes Received:
    358
    соседнею тему закрыли( проблема видать решилась, я зашел в игру, только не понял, а что было то, вашасовесть?)
     
  12. Desperation

    Desperation User

    Joined:
    17.10.11
    Messages:
    56
    Likes Received:
    0
    отключил антивирус, попробовал удалить/не удалять папку "фрост". ничего не помогает(
     
  13. ReSPeCt0

    ReSPeCt0 User

    Joined:
    24.12.11
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    +1 к проблеме запуска клиента, на старом ноуте с хп запустилось, на 7ке появляется картинка фроста и все стоит на месте.утром все норм было
     
  14. Stanislavikus

    Stanislavikus User

    Joined:
    25.03.11
    Messages:
    51
    Likes Received:
    3
    мне помогло откат обновлений windows 7, которые установил сегодня во время профилактики, антивир-касперский, не отключал.
     
    Last edited by a moderator: Jul 22, 2014
  15. Ranimon

    Ranimon User

    Joined:
    21.11.13
    Messages:
    27
    Likes Received:
    0
    добрый день,вапрос вчера установил игру все работало нармально до севоднешней профилактики,на компьютере установлен антивирус avg каторый блокирует установки обновлений патча и сам процес захода в игру ,проверка выдает заражение (d:\la2 русофф\3.2.0.2014\4game-tray.exe)
     
  16. ReSPeCt0

    ReSPeCt0 User

    Joined:
    24.12.11
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    пустило на лайв после захода на птс..., 2 окно виснет, значок фроста зависает и предлагает завершить процесс, после полу часа попыток зайти, все решилось само собой) 3 окна полет нормальный
     
    Last edited by a moderator: Jul 22, 2014
  17. Tyrsis

    Tyrsis User

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    1,222
    Likes Received:
    301
    /summon radix
     
  18. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,761
    Likes Received:
    921
    ненужно никого самонить, проблема разбирается практически в оон:)
     
  19. capet

    capet User

    Joined:
    04.04.11
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    так ребята, антивирус выключил, не помогло. что еще сделать??? па проплачено, кто будет возмещать? и не надо удалять мои посты, я пишу по делу.
     
  20. Семён Семёныч!

    Семён Семёныч! User

    Joined:
    10.01.12
    Messages:
    138
    Likes Received:
    0
    снос папки фроста, помогло!) а изначально были те же симптомы...зависала картинка фроста и все.
     
Thread Status:
Not open for further replies.