1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Обнова Аватар Помощь Пакет Сказка Дайджест Календарь событий в Aion

Игнор support.4game.ru

Тема в разделе "Архив", создана пользователем NoMilk, 20 авг 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ChocoCream`

    ChocoCream` User

    Регистрация:
    06.07.10
    Сообщения:
    236
    Симпатии:
    22
    доброго времени суток, уважаемые сапорты.

    дело в том, что 18 августа, в 20:00 мой аккаунт был забанен.
    с моей стороны сразу была подана заявка оформленная в надлежащей форме на ru.4gamesupport.com
    второй день я жду реакции сапорта, но получаю игнор.

    подписка идёт, время идёт, а враги качаются.

    прошу исправить данную ситуацию и помочь разобраться в случившемся, заранее благодарю.
     
  2. Shaksa

    Shaksa Banned

    Регистрация:
    11.04.14
    Сообщения:
    714
    Симпатии:
    107
    а причина бана какая?
     
  3. ChocoCream`

    ChocoCream` User

    Регистрация:
    06.07.10
    Сообщения:
    236
    Симпатии:
    22
    написали передача данных третьим лицам, то есть продажа.
    естественно ничего подобного не было и я любую информацию по аккаунту предоставлю, дабы доказать, что он принадлежит мне на все 100%.

    только каталов всяких накупил и твинка почти докачал до 65, обидно.
    мало того, что бабки вливаешь, еще и бан получаешь =))
     
  4. ХаськаМасяська

    ХаськаМасяська User

    Регистрация:
    17.04.10
    Сообщения:
    1.330
    Симпатии:
    245
    все запросы обрабатываются в течении 10 рабочих дней, а с бананами все еще дольше - это вам напишет любой специалист тут.
     
  5. Shaksa

    Shaksa Banned

    Регистрация:
    11.04.14
    Сообщения:
    714
    Симпатии:
    107
    а в саппорте указано, какой срок рассмотрения заявок? может они работают над вашей заявкой.
     
  6. Shaksa

    Shaksa Banned

    Регистрация:
    11.04.14
    Сообщения:
    714
    Симпатии:
    107
    о, спасибо)))
     
  7. ChocoCream`

    ChocoCream` User

    Регистрация:
    06.07.10
    Сообщения:
    236
    Симпатии:
    22
    хась, я же не требую в моменте разбанить.
    я прошу, чтобы мне ответили и предоставили список нужной информации для разбана.
    а простое молчание добивает.
     
  8. sohos

    sohos Moderator

    Регистрация:
    29.09.11
    Сообщения:
    5.233
    Симпатии:
    332
    ждите ответят, вопросы по блокировкам не рассматривают на форуме https://ru.4gamesupport.com/
     
Статус темы:
Закрыта.