1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Нет ответа от службы поддержки

Discussion in 'Архив' started by Hound1, Aug 24, 2014.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Hound1

    Hound1 User

    Joined:
    14.04.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    вс, 10th авг 2014 09:52 создан запрос в службу поддержки, пт, 15th авг 2014 17:35 дополнительно , ответа нет.
    это нормально ? какие сроки вообще на ответ/решение проблемы ?
     
  2. Антиквар

    Антиквар User

    Joined:
    20.05.10
    Messages:
    535
    Likes Received:
    111
    по регламенту вроде 10 рабочих дней. обычно отвечают в течении 1-2 дней.
     
  3. Шайкан

    Шайкан User

    Joined:
    24.04.10
    Messages:
    543
    Likes Received:
    134
    так же добавлю, что при добавлении сообщения в тикет оно отодвигается в конец очереди. так что советую набраться терпения и ждать
     
  4. 3EPHOEd

    3EPHOEd Модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    16,067
    Likes Received:
    1,860
    и не плодить 2-3+ обращения по одному и тому же вопросу.
     
  5. Hound1

    Hound1 User

    Joined:
    14.04.11
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    не плодить, а добавочная информация, то о чем в запросе сразу не упомянул.
     
Thread Status:
Not open for further replies.