1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Как обратиться в Службу поддержки пользователей

Тема в разделе "Технический раздел", создана пользователем Gatses, 1 сен 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.468
    Симпатии:
    6.193
    1. переходим по адресу https://ru.4gamesupport.com/
    2. нажмите кнопку "войти" чтобы зайти на свой аккаунт.
      [​IMG]
    3. введите свои данные (почту\логин и пароль от аккаунт фогейм) и нажмите "вход".
      [​IMG]
    4. перейдите по вкладке "задай вопрос".
      [​IMG]
    5. выберите "игровой проект" и раздел, куда хотите задать вопрос. заполните все необходимые поля.
      [​IMG]
    6. по необходимости приложите вложение (скриншот\запрашиваемые файлы). если ваш файл весит более 2 мб - необходимо заархивировать его.
      [​IMG]
    7. нажмите кнопку "отправить" и ожидайте ответа специалиста службы поддержки!
     
Статус темы:
Закрыта.