не открывает 4game, не заходит в игру

после 2-3 минут загрузки выходит то, что на картинке:



в игру при нажатии кнопки играть тоже не заходит.
очевидно, что проблема с сетью, но где конкретно не понятно.
судя по тому, что тут нету криков и огромного количества тем, проблема только у меня.
форум работает нормально.
другие сайты, в том числе и из россии работают нормально.
проблема появилась около 15 мск.

сам пытался разобраться, но без 100 грамм не получается.
пробовал:

• перезагрузиться
• перезапуск роутера
• route -f
• другой браузер
• отключить фаерволл
• открыть сайт с телефона (открывает полностью, но очень медленно)
• открыть просто сайт ru.4game.com

проверка сети чек4геем

Спойлер

Код:

check4game version=1.9.8
процессор: intel(r) core(tm) i5 cpu 750@ 2.67ghz
видео: nvidia geforce gts 250 / 9.18.13.4052 / 20140702
devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1920x1200
devicename: display2, bpp: 32, p:false, 1680x1050
os(64) microsoft windows nt 6.3.9600.17238
.net 2.0.50727.8009 / memory: 12279 mbytes
report date: 21.09.2014 16:25:43 +02:00 gmt
files.cinn file info => size=615110 bytes
lastmodified=mon, 15 sep 2014 13:08:21 gmt
hash=07-46-13-83-37-05-0a-b6-a3-cf-f0-3d-56-8e-ea-91
game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
o:\lineage ii ruoff

проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => ok
проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
проверяем http://trace.inn.ru

дата и время: 21/09/2014 18:25
местоположение: germany, niedersachsen, varel

traceroute 79.241.104.61

host: speedtest-1-ti                loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
  1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru      0.0%    10    0.4   0.5   0.4   1.5   0.3
  2. 109.105.128.157                0.0%    10    0.5   1.1   0.4   6.6   1.9
  3. mow-b4-link.telia.net          0.0%    10    0.5   0.5   0.4   0.7   0.1
  4. s-bb4-link.telia.net           0.0%    10   26.9  26.9  26.8  27.1   0.1
  5. hbg-bb4-link.telia.net         0.0%    10   36.8  36.9  36.8  37.4   0.2
  6. hbg-b1-link.telia.net          0.0%    10   38.8  38.7  38.6  38.9   0.1
  7. 194.25.208.233                 0.0%    10   37.2  41.7  36.9  83.3  14.6
  8. s-eb8-i.s.de.net.dtag.de       0.0%    10   52.1  51.2  49.0  52.3   1.0
  9. 217.0.75.109                   0.0%    10   50.0  50.0  49.9  50.1   0.1
 10. p4ff1683d.dip0.t-ipconnect.de  0.0%    10   65.2  65.6  64.4  72.0   2.3


проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  fritz.box [192.168.178.1]
2    17 ms    16 ms    17 ms  87.186.224.48
3    20 ms    19 ms    20 ms  217.0.75.110
4    21 ms    20 ms    22 ms  f-ed5-i.f.de.net.dtag.de [217.5.95.22]
5    20 ms    20 ms    27 ms  ffm-b12-link.telia.net [213.248.97.101]
6    21 ms    23 ms    22 ms  ffm-bb2-link.telia.net [62.115.142.46]
7    41 ms    40 ms    41 ms  s-bb4-link.telia.net [62.115.139.105]
8    86 ms    63 ms    64 ms  mow-b4-link.telia.net [80.91.253.219]
9    64 ms    66 ms    63 ms  innova-ic-136495-mow-b4.c.telia.net [213.248.96.70]
10    65 ms    66 ms    64 ms  109.105.128.146
11    65 ms    65 ms    65 ms  geo.l2.ru [109.105.130.129]

следующая проверка будет выполняться примерно 198 секунд...

проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
0  djkir.fritz.box [192.168.178.33]
1  fritz.box [192.168.178.1]
2  87.186.224.48
3  217.0.75.110
4  f-ed5-i.f.de.net.dtag.de [217.5.95.22]
5  ffm-b12-link.telia.net [213.248.97.101]
6  ffm-bb2-link.telia.net [62.115.142.46]
7  s-bb4-link.telia.net [213.155.135.31]
8  mow-b4-link.telia.net [80.91.253.219]
9  innova-ic-136495-mow-b4.c.telia.net [213.248.96.70]
10  109.105.128.146
11  geo.l2.ru [109.105.130.129]
0                                           djkir.fritz.box [192.168.178.33]
1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  fritz.box [192.168.178.1]
2   16мс    59/ 100 = 59%    59/ 100 = 59%  87.186.224.48
3   19мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  217.0.75.110
4   20мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  f-ed5-i.f.de.net.dtag.de [217.5.95.22]
5   21мс     1/ 100 =  1%     1/ 100 =  1%  ffm-b12-link.telia.net [213.248.97.101]
6   29мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  ffm-bb2-link.telia.net [62.115.142.46]
7   40мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  s-bb4-link.telia.net [213.155.135.31]
8   68мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  mow-b4-link.telia.net [80.91.253.219]
9   64мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  innova-ic-136495-mow-b4.c.telia.net [213.248.96.70]
10   62мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  109.105.128.146
11   64мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  geo.l2.ru [109.105.130.129]

проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
1     1 ms     1 ms     1 ms  fritz.box [192.168.178.1]
2    18 ms    18 ms    17 ms  87.186.224.48
3    19 ms    19 ms    20 ms  217.0.75.110
4    21 ms    20 ms    21 ms  f-ed5-i.f.de.net.dtag.de [217.5.95.18]
5    21 ms    22 ms    20 ms  ffm-b12-link.telia.net [62.115.12.45]
6    85 ms    22 ms    21 ms  ffm-bb2-link.telia.net [62.115.142.44]
7    42 ms    42 ms    41 ms  s-bb4-link.telia.net [80.91.248.58]
8    64 ms    64 ms    63 ms  mow-b4-link.telia.net [80.91.253.219]
9    64 ms    64 ms    64 ms  innova-ic-136495-mow-b4.c.telia.net [213.248.96.70]
10    64 ms    64 ms    67 ms  109.105.128.146
11    68 ms    68 ms    69 ms  fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
12    68 ms    68 ms    68 ms  l2frost4.l2.local [109.105.134.174]

проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  fritz.box [192.168.178.1]
2    17 ms    17 ms    17 ms  87.186.224.48
3    20 ms    19 ms    20 ms  217.0.75.110
4    21 ms    24 ms    21 ms  f-ed6-i.f.de.net.dtag.de [62.154.14.254]
5     *       21 ms    22 ms  80.150.168.138
6    28 ms    28 ms    28 ms  213.135.251.181
7    31 ms    30 ms    30 ms  78.141.183.50
8    32 ms    30 ms     *     109.105.154.4
9    31 ms    30 ms     *     109.105.154.4
10    31 ms    30 ms    31 ms  109.105.154.4

проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  fritz.box [192.168.178.1]
2    17 ms    17 ms    17 ms  87.186.224.48
3    25 ms    23 ms    25 ms  217.0.75.106
4    20 ms    20 ms    20 ms  194.25.6.74
5     *        *        *     превышен интервал ожидания для запроса.
6    30 ms    28 ms    29 ms  213.135.251.181
7    29 ms     *       31 ms  78.141.183.50
8     *        *       30 ms  109.105.154.5

проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус(+каин)) => ok
проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус(+ каин)) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт(+десперион)) => ok
проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт(+десперион)) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд(+атлант)) => ok
проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт(+васпер)) => ok
проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт(+васпер)) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус(+уэйтрел)) => ok
проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус(+уэйтрел)) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер(+фарис)) => ok
проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер(+фарис)) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.182:7777 (элькардия) => ok
проверяем 109.105.134.182:17453 (элькардия) (15 байт) => ok
проверяем 109.105.134.185:7777 (айрин(+эрика)) => ok
проверяем 109.105.134.185:17453 (айрин(+эрика)) (15 байт) => ok

не нравится
2 16мс 59/ 100 = 59% 59/ 100 = 59% 87.186.224.48
это вроде как мой провайдер

up: через прокси работает...

 

здравствуйте! делаем рекомендации, после чего отпишитесь

Спойлер

уважаемые игроки, некоторые из вас столкнулись с проблемой "не запускается клиент".

выражается проблема следующим образом: после нажатия кнопки "играть", запускатр сворачивается в трей и игра не запускается.


суть проблемы: в ходе изучения проблемы было выявлено, что корень проблемы находится в трояне. по нашим данным предположительное место заражения преимущественно: это клиенты free серверов, запускатр скачанный не с официальных ресурсов.

решение проблемы: скачать вложение l2_clean.zip‎, распаковать на рабочий стол, и запустить файл l2_clean.bat.

ps: удаление ключей реестра должно работать от администратора.
ps2: будет лучше в дальнейшем пользоваться антивирусом.

рекомендация: для безопасности рекомендую сменить пароли на вход в запускатр и саму игру.

тык

 

что там? вирусы на rghost?

ps: проблема актуальна

 

все работает, скорее всего делао было действительно в провайдере. close