Купон на изменение имени!

здравствуйте я давно не играл в айон и решил вернутся на сервер но тут к моему сожалению обнаружил, что изменился мой ник и легион (к названию добавились 005 и т.п) и в инвентаре появились купоны на смену имени и легиона, но они не работают. возможно ли восстановить имя легиона и персонажа?

 

так купоны есть меняйте, что значит не работают ?

 

они ивентовые (
пишет "данную функцию нельзя использовать на этом сервере"

 

если вы на сервере новичков перейдите на обычный, нормальные купоны