1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Конкурс хэндмэйда Скидки на ПА Нам 9 лет! Голосование уже началось! Возвращайся и забирай подарки Список наград Календарь событий на декабрь

Будет ли компенсация

Тема в разделе "Архив", создана пользователем night999, 9 окт 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. night999

    night999 User

    Регистрация:
    24.09.14
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    я купил премиум аккаун на 7 дней, данный вопрос я задавал в личном письме gm_lassska, но меня проигнорировали,суть сообшения - " вы сегодня нас уведомили что сегодня, 07 октября, профилактика на серверах пройдет с 10:00 до 15:00. могу ли я поинтересоваться будет ли каким образом компенсировано время купленного премиума на аккаунте?". я работаю и у меня есть время поиграть утром. сегодня 9 октября-опять профилактика, а премиум не как не компенсируемый и заканчивается. почему я заплатил и не могу играть за купленный премиум? будет ли рассмотрено и как то учтено это?
     
    Последнее редактирование модератором: 9 окт 2014
  2. wicked_ash

    wicked_ash User

    Регистрация:
    09.10.14
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    0
    интересует такой же вопрос, сегодня так вообще не предупредили о профилактических работах, прем у меня до 15 часов, по минскому времени, думал сейчас во поиграю еще пару часов до окончания према, и фигу.

    мне кажется или такое должно автоматически продлеваться на время действия профилактических работ, ведь прем акк, я покупаю на день, или 7 дней или больше. там ведь не указано что профилактические работы входят в мой прем.
    и при пользовательских соглашениях тоже такого указано не было.
     
    Последнее редактирование модератором: 9 окт 2014
  3. SerdceAngela

    SerdceAngela User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    1.288
    Симпатии:
    152
    деньги заплатили - свободны
     
  4. Omniza

    Omniza User

    Регистрация:
    28.06.10
    Сообщения:
    1.696
    Симпатии:
    319
    где-то было, где видел 100% вот кстате раздел новостей 8 число 19 вечера мск
    вот именно, что вы покупаете время, а что в это время будет происходить...

    а вообще с такими вопросами в супорт.
     
    Последнее редактирование модератором: 9 окт 2014
  5. Valaur

    Valaur User

    Регистрация:
    26.07.11
    Сообщения:
    802
    Симпатии:
    171
    https://4gameforum.ru/showthread.php?t=793903
    вы из-за 100 рублей компенсацию требуете? оплачивайте на месяц и не парьтесь.
     
  6. night999

    night999 User

    Регистрация:
    24.09.14
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    у меня прем был сегодня до 12.47 мск, теперь закончился. продлевать его не собираюсь.. пока не дадут четкого ответа, тк я не знаю за что я покупаю время према, за игровое время или за тех работы.
     
  7. Omniza

    Omniza User

    Регистрация:
    28.06.10
    Сообщения:
    1.696
    Симпатии:
    319
    четкий ответ вам дадут тут https://ru.4gamesupport.com/
    на форуме нет власти накручивать время на прем акк.
    вам ответили что вы покупаете время. на данный момент времени проф работ не предвидеться, однако ситуация может измениться в любой момент, через 5 минут, 20, час, а может и не измениться до плановой профилактики во вторник.
     
  8. night999

    night999 User

    Регистрация:
    24.09.14
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    а 100 рублей это не деньги уже? о дальнейшей оплате умные люди уже задумываются! если не соблюдается пользовательское соглашение.
     
  9. Omniza

    Omniza User

    Регистрация:
    28.06.10
    Сообщения:
    1.696
    Симпатии:
    319
    по порядку:
    умные люди не будут тратить время на игры.
    умные люди понимаю что это все ерунда.
    умные люди не будут впадать в то, во что впали вы.
    умные люди 100р за деньги не считают. раз позволяют себе тратить такие деньжищи на ерунду.
     
  10. Риторик

    Риторик User

    Регистрация:
    29.11.11
    Сообщения:
    101
    Симпатии:
    4
    по твоим словам если оплатил па нужно сидеть в игре круглые сути ? автор и ему подобные горите в аду :d про таких еще говорят "убьет за копейку"
     
  11. night999

    night999 User

    Регистрация:
    24.09.14
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    на форуме существуют модераторы, чтобы переносить темы в нужны раздел если я не там создал тему где нужно. я создал темы на форуме в раздел задать вопрос. и я задал вопрос.
     
  12. Retford

    Retford User

    Регистрация:
    13.02.10
    Сообщения:
    375
    Симпатии:
    17
    это f2p и требовать что-то, как показала практика, бесполезно.
     
  13. night999

    night999 User

    Регистрация:
    24.09.14
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    если вы рассказываете о своей жизни это не кого не интересует, тк мы отдыхаем от работы в игровом процессе. у покупка каких либо вещей в игре-это называется комфорт и достижение виртуальных целей.
     
  14. Omniza

    Omniza User

    Регистрация:
    28.06.10
    Сообщения:
    1.696
    Симпатии:
    319
    и придет через n-кол-во времени модератор и отправит вас по той же ссылке.
    ибо
    а "служба поддержки 4game" не является форумом, и отсюда туда, за вас ни кто нечего переносить не будет.
     
  15. night999

    night999 User

    Регистрация:
    24.09.14
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    0
    о чем и говорится,что у людей нет времени сидеть сутками, а когда это необходимо, постоянно натыкаешься на такие ситуации. и это не впервые происходит.
     
  16. Asker

    Asker User

    Регистрация:
    01.10.10
    Сообщения:
    253
    Симпатии:
    7
    да, этот мир не идеален.
     
  17. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.428
    Симпатии:
    6.268
    если решение о компенсации будет принято - об этом будет написано в новостях.
     
Статус темы:
Закрыта.