1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Удачный переезд

Discussion in 'Архив новостей' started by vitmedved, Oct 10, 2014.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. vitmedved

    vitmedved Почетный пользователь

    Joined:
    29.07.13
    Messages:
    1,333
    Likes Received:
    2,204
    [​IMG]

    дорогие друзья!

    представляем вашему вниманию акцию «удачный переезд», которая будет проводиться с 21.10.2014 по 09.11.2014. вкратце это возможность перенести персонажа с одного аккаунта на другой в рамках одного сервера.

    принять участие можно, если:


    приобретёте в игровом магазине [​IMG] документ для переноса (по цене 999р.) или [​IMG] набор для переноса (по цене в 1199р.), а затем обратитесь в созданную для акции категорию саппорта (https://ru.4gamesupport.com)

    *помните, что предметы будут находиться под замком, а это значит, что их нельзя будет никому передать


    к аккаунту (к обоим аккаунтам) должен быть прикреплён телефон (не меньше 10 дней);

    [​IMG]


    баланс аккаунтов должен быть неотрицательным;

    [​IMG]


    отменить перенос персонажа нельзя

    [​IMG]


    но

    [​IMG]




    более подробно с правилами и тонкостями этого внутриигрового мероприятия можно ознакомиться в специальной теме.

    стоимость предметов озвучим ближе к моменту проведения акции.


    вопросы и ответы:

    - можно ли откатить трансфер?
    - только если эти же участники выполнят ту же процедуру.

    - можно ли перенести персонажа на другой сервер?
    - нет

    - можно ли переименовать персонажа после того, как его перенесут?
    - да, если приобретёте не просто [​IMG] документ для переноса, а [​IMG] набор для переноса, в который входит также и [​IMG] документ для смены имени персонажа.

    - я хочу принять участие в акции, но не вижу необходимых предметов, что случилось?
    - предметы можно получить с 21.10.2014 по 04.11.2014 и использовать только в сроки действия акции 21.10.2014 по 09.11.2014.

    - мой номер телефона привязан неделю назад, до этого на нём долгое время был другой, почему я не могу участвовать?
    - потому что конкретный номер телефона находится на вашем аккаунте меньше 10 дней.

    - я написал обращение в саппорт вчера, но трансфер не прошёл, почему?
    -трансфер осуществляется в течение 5 дней после получения заявки, если выполнены все правила.

    - из чего состоит набор для переноса?
    - из документа для переноса и документа для смены имени персонажа.

    - если я купил набор для трансфера и использовал только ренейм из него. ведь мне не нужно переносить персонажа, я просто хотел сменить его имя. мне вернут деньги?
    - нет, внимательнее читайте п 1.14. если вы использовали этот документ, то считается, что предметом вы воспользовались.

    - я хочу перенести персонажа, значит ли это, что все предметы перенесутся с ним?
    - предметы, которые находятся на нём, как и вся прочая информация (трофеи, квесты, ос и т.д.) перенесутся. однако, например, меню подарков или предметы, находящиеся в хранилище - общие на весь аккаунт, поэтому останутся на прежнем.

    -как долго я смогу приобретать предметы, участвующие в этой акции?
    - вы сможете приобрести предмет и подать заявку на участие в акции с её начала до 04.11. сама акция в ходе которой будет осуществляться перенос, будет длиться ещё неделю. после этого предметы будут удалены.

    - я не могу найти предмет в шопе. подскажите, пожалуйста, где лучше его искать?
    - под спойлером краткое описание
    [​IMG]

    - подзамочные ли предметы?
    - да. как документ для переноса, так и набор. при покупке он сразу распакуется в два предмета, на которых будет висеть замок.

    - я хочу принять участие в акции, однако мой аккаунт блокировался дважды за нарушение п.4.15 приложения к пс, могу ли я сделать это?
    [​IMG]
     
    Out of the ashes likes this.
  2. vitmedved

    vitmedved Почетный пользователь

    Joined:
    29.07.13
    Messages:
    1,333
    Likes Received:
    2,204
    в этом посте краткая рекомендация, как заполнять категорию в службе поддержки.

    вопрос: где брать правильный текст для заполнения обращения?

    ответ смотрите под катом

    [​IMG]

    текст, выделенный красной рамкой, необходимо скопировать и вставить в соответствующие поля.

    вопрос: я скопировал текст, но как я смогу осуществить перенос? ведь там нет никаких данных о моём персонаже...

    ответ смотрите под катом

    [​IMG]

    текст, подчёркнутый зелёными линиями необходимо заменить на свои данные. да-да. всё, что на примере выделено жирным и ограничено знаками процента, нужно заменить на свои.
     
  3. Аллик

    Аллик User

    Joined:
    28.09.14
    Messages:
    139
    Likes Received:
    17
    зачем это вообще?

    верните пожалуйста, документ для изменения имени. =)
     
  4. Veizi

    Veizi User

    Joined:
    15.02.10
    Messages:
    2,396
    Likes Received:
    331
    сколько он стоить то будет?
     
    -ZyXEL- likes this.
  5. nz^bhn

    nz^bhn User

    Joined:
    14.10.10
    Messages:
    163
    Likes Received:
    141
    нахрен нада ?

    верните обычные ренэймы...
     
  6. Invisible...

    Invisible... User

    Joined:
    14.08.11
    Messages:
    57
    Likes Received:
    14
    абсолютно бесполезное нововведение.. если только у человека было 100500 водил и он хочет спасти перса на 100%.. а так вообще тупая затея хдд
     
  7. bl@ck_Wolf

    bl@ck_Wolf User

    Joined:
    24.12.11
    Messages:
    1,157
    Likes Received:
    148
    кто-то с биг вара собирается отобрать дарованных персов))
     
    jatti, Futrud and Валтасаp like this.
  8. Fariss

    Fariss User

    Joined:
    25.08.11
    Messages:
    4,376
    Likes Received:
    845
    интересна цена
     
  9. Out of the ashes

    Out of the ashes User

    Joined:
    22.07.14
    Messages:
    27
    Likes Received:
    0
    половина бв и пк будет в нейтрале. 21-го ожидаем наплыв в нейтрал с новенькими ренеймами :d
     
  10. Аллик

    Аллик User

    Joined:
    28.09.14
    Messages:
    139
    Likes Received:
    17
    приму в дар кристаллы - топазы - брюлики (жемчуг). =) помогите восстановиться.

    юпитер - ник аллик
     
  11. LyutsyfeR

    LyutsyfeR User

    Joined:
    20.11.12
    Messages:
    782
    Likes Received:
    73
    щас как задвинут 500р за кробку. а нам там всего то надо ренейм))
     
  12. alexey93

    alexey93 User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    4,842
    Likes Received:
    649
    хоть бы в наборе небыло ренейма хд
     
  13. MiTniS

    MiTniS User

    Joined:
    01.11.10
    Messages:
    838
    Likes Received:
    45
    чем будет отличаться
    документ для переноса от
    набор для переноса?
     
  14. ololowko

    ololowko User

    Joined:
    05.06.11
    Messages:
    726
    Likes Received:
    91
    как я понял в наборе будет присутствывать ренейм.
     
    Piller01 likes this.
  15. alexey93

    alexey93 User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    4,842
    Likes Received:
    649
    с чего вообще это все взяли?) может мне кто-то это обьяснить?
     
  16. LyutsyfeR

    LyutsyfeR User

    Joined:
    20.11.12
    Messages:
    782
    Likes Received:
    73
    вот на самом деле, я в дико "удивление" ну вы поняли. у админов саппорта и так работы туева хуча ))) а тут ещё сами себя и нагружают фигней. лучше ренейм вернули. даже за 1000р
     
  17. Барбацуца.

    Барбацуца. Тестер R2Online

    Joined:
    07.09.12
    Messages:
    963
    Likes Received:
    448
    alexey93 likes this.
  18. ololowko

    ololowko User

    Joined:
    05.06.11
    Messages:
    726
    Likes Received:
    91
    можно ли переименовать персонажа после того, как его перенесут?
    - да, если приобретёте не просто документ для переноса, а набор для переноса, в который входит также и документ для смены имени персонажа.
     
    alexey93 likes this.
  19. Remurmur

    Remurmur Moderator

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    6,388
    Likes Received:
    1,168
    собери 3 перса 90+ на 1м акке :d
     
    -ZyXEL- likes this.
  20. alexey93

    alexey93 User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    4,842
    Likes Received:
    649
    спасибо большое.
     
Thread Status:
Not open for further replies.