1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

как отвязать номер если я его потерял?

Discussion in 'Архив' started by WBG*BoB*MaRLi, Oct 13, 2014.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. WBG*BoB*MaRLi

    WBG*BoB*MaRLi User

    Joined:
    30.10.13
    Messages:
    18
    Likes Received:
    1
    я потерял номер м теперь не могу отвязать его что мне делать?
     
  2. Сангали

    Сангали User

    Joined:
    28.10.10
    Messages:
    311
    Likes Received:
    72
    здравствуйте.
    чтобы сменить телефон-привязку на аккаунте:

    создайте обращение в службу поддержки, укажите в заголовке обращения: "смена телефона-привязки"

    в тело обращения поместите заполненную анкету:

    номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
    укажите регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течении последних 2х месяцев на аккаунт;
    скриншот первой страницы настроек фогейм;
    если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
    почта и номер первоначально установленные на аккаунте.
     
  3. WBG*BoB*MaRLi

    WBG*BoB*MaRLi User

    Joined:
    30.10.13
    Messages:
    18
    Likes Received:
    1
    а можете ссылку кинуть где это оформлять нужно?
     
  4. Сангали

    Сангали User

    Joined:
    28.10.10
    Messages:
    311
    Likes Received:
    72
  5. WBG*BoB*MaRLi

    WBG*BoB*MaRLi User

    Joined:
    30.10.13
    Messages:
    18
    Likes Received:
    1
    спасибо большое
     
  6. Макс_n

    Макс_n User

    Joined:
    18.11.11
    Messages:
    3,156
    Likes Received:
    453
    удачи, закрыто.
     
Thread Status:
Not open for further replies.