1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Снежок Цветы Дейлики Сервер Полезности Гильдия Полли

Бот или не бот!? Вот в чем вопрос.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Трусишко, 5 ноя 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Трусишко

    Трусишко User

    Регистрация:
    04.07.14
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    решил/а собрать эфир. за 5 минут, пришлось подтвердить 10 раз! что я не бот! в чем суть этой защиты? как мне лежать в кресле , пофапывая на планшет, когда приходиться вводиться код каждые 3-4 сбора синего эфира!?
     
  2. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    8.378
    Симпатии:
    2.506
    здравствуйте. не помню, чтобы в соглашении было прописано обязательство компании обеспечивать вам комфортное лежание в кресле с "пофапыванием" на планшет.
    думаю эту часть вашего досуга вы должны регулировать самостоятельно.
    а что касается капчи - это необходимая защита, которая появляется рандомно, и вам просто не повезло если вы получили 10 проверок за 5 минут. обычно они появляются гораздо реже.

    в любом случае это необходимая мера и что-либо изменять в ней нет оснований.
     
  3. Трусишко

    Трусишко User

    Регистрация:
    04.07.14
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    не подскажите? как поддержка отвечает? в сапорте, друг гепирион выкинул и разломал на точки, ему ответили за 2 дня, я старый аккаунт хочу восстоновить , молчат, может нужно купить в магазине на пару сотен тысяч как он?
     
  4. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    8.378
    Симпатии:
    2.506
    трусишко, в службе поддержки отвечают до 10 рабочих дней. каждый случай уникален и требует разного количества времени на решение.
    восстановление аккаунта это гораздо более сложная процедура чем восстановление гепириона
     
  5. 3EPHOEd

    3EPHOEd Модератор 4Game Global moderator

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    16.711
    Симпатии:
    2.160
    служба технической поддержки отвечает на обращения в течении до десяти рабочих дней.
     
  6. Трусишко

    Трусишко User

    Регистрация:
    04.07.14
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    1. прошло уже 12.
    2 не подскажете? что за лаг? нажимаю пкм или лкм , камера лагает и ее резко уводит, бывает редко но критично.
    3 может как это можно исправить? ( даже когда нажимаю на небо)
     
  7. Трусишко

    Трусишко User

    Регистрация:
    04.07.14
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    они мне уже 3 года его вернуть не могут, уже и отслужить успел, и в горячей точке пострелять. надеюсь новое оформление сапорта, поможет мне в этом) ибо все пишут что аккаунт был отдан а не утерян.
     
  8. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    8.378
    Симпатии:
    2.506
    на все вопросы о восстановлении аккаунта вам ответят в сп, тут вам никто не даст никаких комментариев по этому вопросу.
    если прошло 12 рабочих дней, с учетом выходных 4 дня и все такое - напишите номер тикета.
     
  9. Трусишко

    Трусишко User

    Регистрация:
    04.07.14
    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    25102014-pi39001 и я надеюсь мне реально вернут аккаунт. я понимаю , дело не простое. но он мой родной. там за время подписки плюшек много ветерановских.
     
  10. Dragonchick

    Dragonchick User

    Регистрация:
    23.03.10
    Сообщения:
    4.478
    Симпатии:
    362
    с момента создания обращения по возвращению аккаунта прошло 6 рабочих дней и 10 простых...

    если вам при первом обращении ответили что причин для восстановления аккаунта службой поддержки фогейм нет и направили в компетентную в этом вопросе государственную организацию, то почему вы думаете что спустя n лет появится причина для разблокировки аккаунта?

    по поводу капчи, ознакомьтесь пожалуйста с этой темой https://4gameforum.ru/showthread.php?t=694583.
    это обновление от разработчика игры.

    ответы даны.
    закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.