почему нет ктопки Поддержки на сайте?

привет дракончик, почему нет ктопки поддержки на сайте?

 

временно отключено в силу малоэффективности, основной упор сейчас на обработку запросов в службе поддержки, так как они на данный момент приоритетнее. дальше посмотрим.

 

почему не ифективно? очень даже ифективно
сколько спамеров очень быстро и удобно было сдавать через кнопку поддержки. и их реально стало меньше. а теперь стоят и спамят, потому что кнопка пропала. верните кнопку, дракончика и евгения

 

на данный момент есть проблема с наличием очень большого количества запросов в службу поддержки и эта мера - так сказать передислокация подразделений, возможно временная. насчет спамеров конечно удобнее, но пока что больше волнует проблема с количеством тикетов в службе поддержки и неэффективным распределением ресурсов.

 

а меня больше волнует вот такая ситуация как только портанулся в элизиум

 

спамеры банятся и без того, чтобы их кто-то носил в горячую линию, причем круглосуточно, в горячую линию их конечно приносили, но от общего количества забаненных в сутки это копейки, к тому же есть тема со спамерами, которая также регулярно просматривается. поэтому ничего собственно не изменится, а люди нам сейчас нужны в службе поддержки. когда ситуация с количеством запросов будет полегче, вернем горячую линию. на вопросы я ответил, дискутировать по этому поводу смысла нет, так как решение командой уже принято. тему закрываю.