здравствуйте. неделю назад был послан запрос по восстановлению данных аккаунта номер запроса: 04112014-ir99001. жду уже неделю, я конечно понимаю, что все люди занятые, но решать то там нечего, только помочь мне восстановить пароль с помощью нового телефона. ответьте пожалуйста на запрос.