1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Утилита не помогла

Discussion in 'Архив' started by Kensor, Nov 19, 2014.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Kensor

    Kensor User

    Joined:
    18.11.14
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    после создания персонажа и нажатием кнопки играть,
    появляется окно с ошибкой
    http://ipic.su/img/img7/fs/bezymyannyj.1416331529.png
    скачал утилиту, прошелся по всем закладкам везде 0
    мусора и ошибок нет
    помогите, подскажите что сделать, 2-ой день не могу зайти
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,760
    Likes Received:
    921
    все она помогла, только вы же не смотрите что она пишет.....


    из утилиты диагностика процессов
     
  3. Kensor

    Kensor User

    Joined:
    18.11.14
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,292
    Likes Received:
    534
    текстом диагностику, от начала и до конца
     
  5. Kensor

    Kensor User

    Joined:
    18.11.14
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    check4game version=1.9.9
    процессор: intel(r) core(tm)2 duo cpu e8500@ 3.16ghz
    видео: nvidia geforce gtx 285 / 9.18.13.1106 / 20130118
    devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1920x1080
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5485 / memory: 4095 mbytes
    report date: 20.11.2014 15:29:51 +05:00 gmt
    files.cinn file info => size=695096 bytes
    lastmodified=mon, 17 nov 2014 10:43:09 gmt
    hash=88-4b-49-aa-e6-5e-4c-53-73-e6-9e-e1-a7-98-4d-1f
    game: lineage2classic, env: clru_live, текущая папка =>
    d:\games\lineageii classic



    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\wshbth.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll
    c:\program files (x86)\bonjour\mdnsnsp.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    tv_x64.exe : helper process for teamviewer performance optimization and quickconnect (64 bit),teamviewer
    sidebar.exe : гаджеты рабочего стола windows,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    tv_w32.exe : helper process for teamviewer performance optimization and quickconnect,teamviewer
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    elements64.exe : c:\users\олег\appdata\local\yandex\elements\elements.exe\8.4.0.9140\elements64.exe
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    !---- 'guardmailru.exe' ----!
    guardmailru.exe : guardmailru module
    browsermanager.exe : browser manager
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
    crdphservice.exe : remotedesktop host application,remotedesktop host
    ctaudsvc.exe : creative audio service
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    ravcpl64.exe : hd audio control panel
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    nvscpapisvr.exe : stereo vision control panel api server
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    toolbarservice.exe : toolbar
    ekrn.exe : eset service,eset smart security
    egui.exe : eset gui,eset smart security
    nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 311.06
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    atieclxx.exe : amd external events client module,amd external events
    rundll32.exe : хост-процесс windows (rundll32),операционная система microsoft® windows®
    maintainer.exe : c:\programdata\ddc24aa9-6c5d-44d0-8c40-9bed83bb2ab7\maintainer.exe
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    trustedinstaller.exe : установщик модулей windows,операционная система microsoft® windows®
    mdnsresponder.exe : bonjour service,bonjour
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    reinstall_svc.exe : c:\program files (x86)\acronis\diskdirector\oss\reinstall_svc.exe
    nvtray.exe : nvidia settings
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    icq service.exe : icqieupdater module
    nmmediaserverservice.exe : nero mediahome
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    teamviewer.exe : teamviewer remote control application,teamviewer
    starwindserviceae.exe : starwind iscsi target (alcohol edition),starwind alcohol edition
    vpnservice.exe : vpnservice application
    atiesrxx.exe : amd external events service module,amd external events
    teamviewer_service.exe : teamviewer remote control application,teamviewer
    opera.exe : opera internet browser
    wuauclt.exe : windows update,microsoft® windows® operating system
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.18577:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7601.18177:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.18454:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.18640:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    amd external events utility : amd external events utility
    bonjour service : служба bonjour
    crdphservice : comodo easyvpn vnc service
    ctaudsvcservice : creative audio service
    easyvpnadpt : comodo easyvpn service
    ekrn : eset service
    guard.mail.ru : guard.mail.ru
    icq service : icq service
    maintainersvc4.52.864054 : maintainersvc4.52.864054
    neromediahomeservice.4 : nero mediahome 4 service
    nvsvc : nvidia display driver service
    os selector : активатор acronis os selector
    spooler : диспетчер печати
    starwindserviceae : starwind ae service
    stereo service : nvidia stereoscopic 3d driver service
    stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
    tbsrv : toolbar service
    teamviewer7 : teamviewer 7
    trustedinstaller : установщик модулей windows
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    wsearch : windows search
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,292
    Likes Received:
    534
    !---- 'guardmailru.exe' ----!
    guardmailru.exe : guardmailru module


    убить сразу же

    maintainer.exe : c:\programdata\ddc24aa9-6c5d-44d0-8c40-9bed83bb2ab7\maintainer.exe

    очень смахивает на вирус... убить тоже...
     
  7. Kensor

    Kensor User

    Joined:
    18.11.14
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    все удалил проблема осталась
    может что-то еще надо сделать
    check4game version=1.9.9
    процессор: intel(r) core(tm)2 duo cpu e8500@ 3.16ghz
    видео: nvidia geforce gtx 285 / 9.18.13.1106 / 20130118
    devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1920x1080
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5485 / memory: 4095 mbytes
    report date: 20.11.2014 19:14:16 +05:00 gmt
    files.cinn file info => size=695096 bytes
    lastmodified=mon, 17 nov 2014 10:43:09 gmt
    hash=88-4b-49-aa-e6-5e-4c-53-73-e6-9e-e1-a7-98-4d-1f
    game: lineage2classic, env: clru_live, текущая папка =>
    d:\games\lineageii classic



    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\wshbth.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll
    c:\program files (x86)\bonjour\mdnsnsp.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    tv_x64.exe : helper process for teamviewer performance optimization and quickconnect (64 bit),teamviewer
    sidebar.exe : гаджеты рабочего стола windows,операционная система microsoft® windows®
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    ace_update.exe : c:\users\олег\appdata\roaming\acestream\updater\ace_update.exe
    tv_w32.exe : helper process for teamviewer performance optimization and quickconnect,teamviewer
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    elements64.exe : c:\users\олег\appdata\local\yandex\elements\elements.exe\8.4.0.9140\elements64.exe
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    browsermanager.exe : browser manager
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
    crdphservice.exe : remotedesktop host application,remotedesktop host
    ctaudsvc.exe : creative audio service
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    ravcpl64.exe : hd audio control panel
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    opera.exe : opera internet browser
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    nvscpapisvr.exe : stereo vision control panel api server
    toolbarservice.exe : toolbar
    ekrn.exe : eset service,eset smart security
    egui.exe : eset gui,eset smart security
    nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 311.06
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    atieclxx.exe : amd external events client module,amd external events
    rundll32.exe : хост-процесс windows (rundll32),операционная система microsoft® windows®
    wmpnetwk.exe : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media,операционная система microsoft® windows®
    mdnsresponder.exe : bonjour service,bonjour
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    reinstall_svc.exe : c:\program files (x86)\acronis\diskdirector\oss\reinstall_svc.exe
    nvtray.exe : nvidia settings
    ace_engine.exe : c:\users\олег\appdata\roaming\acestream\engine\ace_engine.exe
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    icq service.exe : icqieupdater module
    nmmediaserverservice.exe : nero mediahome
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    teamviewer.exe : teamviewer remote control application,teamviewer
    starwindserviceae.exe : starwind iscsi target (alcohol edition),starwind alcohol edition
    vpnservice.exe : vpnservice application
    atiesrxx.exe : amd external events service module,amd external events
    teamviewer_service.exe : teamviewer remote control application,teamviewer
    wuauclt.exe : windows update,microsoft® windows® operating system

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.18577:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7601.18177:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.18454:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.18640:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    amd external events utility : amd external events utility
    bonjour service : служба bonjour
    crdphservice : comodo easyvpn vnc service
    ctaudsvcservice : creative audio service
    easyvpnadpt : comodo easyvpn service
    ekrn : eset service
    icq service : icq service
    neromediahomeservice.4 : nero mediahome 4 service
    nvsvc : nvidia display driver service
    os selector : активатор acronis os selector
    sdrsvc : архивация windows
    spooler : диспетчер печати
    starwindserviceae : starwind ae service
    stereo service : nvidia stereoscopic 3d driver service
    stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
    tbsrv : toolbar service
    teamviewer7 : teamviewer 7
    wmpnetworksvc : служба общих сетевых ресурсов проигрывателя windows media
    wsearch : windows search
     
  8. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,760
    Likes Received:
    921
    у вас таже ошибка что и в первом посте?
     
  9. Kensor

    Kensor User

    Joined:
    18.11.14
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    да такая же, как в первом посте.
     
  10. Kensor

    Kensor User

    Joined:
    18.11.14
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    все остальные игры 4game (линейдж 2, айон и др.) работают нормально, никаких проблем.
    а вот линейдж классик никак не хочет((((.(см.пост номер один)
     
  11. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,760
    Likes Received:
    921
  12. Kensor

    Kensor User

    Joined:
    18.11.14
    Messages:
    8
    Likes Received:
    0
    писал уже 2 раза.
    создал 3-е обращение в спп
     
  13. Труля

    Труля Innova Group

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    5,398
    Likes Received:
    395
    закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Thread Status:
Not open for further replies.