1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

ХЕЛП! потерял телефон и забыл пароль

Discussion in 'Архив' started by Gsdr25, Nov 26, 2014.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Gsdr25

    Gsdr25 User

    Joined:
    18.11.12
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    я давно не заходил на свой аккаунт в фогейме и забыл пароль от него. к аккаунту был привязан мой старый телефон, который я не смог восстановить, и теперь при попытке сменить пароль высылается сообщение с кодом на несуществующий номер. через почту пароль я не могу восстановить из-за привязанного телефона, и отправить запрос в техподдержку теперь тоже невозможно. как мне вернуть мой аккаунт и отвязать телефон?
     
    Last edited by a moderator: Nov 26, 2014
  2. Moral monster

    Moral monster User

    Joined:
    19.06.14
    Messages:
    195
    Likes Received:
    32
    если у вас есть какие либо доказательства, о том что это ваш аккаунт (чеки как реальные так и виртуальные и т.д.), то может подать заявку в саппорт с другого аккаунта, а так же вы можете симку то восстановить, если она не находится год в бездействие.
     
  3. Gsdr25

    Gsdr25 User

    Joined:
    18.11.12
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    у меня нет чеков, но я могу назвать приблизительное кол-во вложенных денег, примерную дату создания и ники персонажей на акке и т.д, это сойдет за доказательства?

    p.s симка уже как раз не использовалась больше года
     
    Last edited by a moderator: Nov 26, 2014
  4. Moral monster

    Moral monster User

    Joined:
    19.06.14
    Messages:
    195
    Likes Received:
    32
    ну это уже туда пишите, я не знаю, что они конкретно из вашей головы примут за доказательства
     
  5. NeroDOC

    NeroDOC User

    Joined:
    03.03.10
    Messages:
    3,256
    Likes Received:
    1,219
Thread Status:
Not open for further replies.