1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Аккаунт заблокирован до 30.11.2014 15:15

Тема в разделе "Eva (архив)", создана пользователем Джемма, 27 ноя 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Джемма

    Джемма User

    Регистрация:
    27.11.14
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    1
    итак, сегодня в 3 с небольшим пополудни я и, судя по гневным постам, еще пара сотен других игроков получили дисконнект с уведомлением с сайта следующего содержания:
    аккаунт заблокирован до 30.11.2014 15:15
    предупредительная блокировка за модификацию клиента игры. просим вас удалить стороннее программное обеспечение, вмешивающееся в работу клиента игры. в случае повторного нарушения сроки могут быть увеличены.
    техподдержка, которая, казалось бы, больше всех должна быть настроена на урегулирование проблемы, упорно... не работает, радуя поочередно ошибками 502 и 504.
    самый первый пост о бане, опубликованный в 15:28 по ссылке https://4gameforum.ru/showthread.php?t=804410&p=13786492#post13786492, был удален спустя 7 минут.
    уважаемый gatses на справедливые вопросы пользователей отвечает однозначно - "дождитесь восстановления работоспособности службы поддержки. здесь вам ответа никто не даст." (с)
    ок, я допускаю мысль, что действительно банили ботов/кликеров/сниферов/радарщиков и иже с ними.
    нокак быть тем, кто на 200% никаких модификаций не вносил?
    пока еще уважаемая служба поддержки,
    очень хочется получить вразумительный ответ - за что забанен мой аккаунт?
    если лично к моему аккаунту есть претензии - будьте так любезны, предъявите их, а не игнорируйте проблему, ведь это то, за что вам платят в работе, не так ли?
    если же вы готовы признать, что бан неаргументированный и неправомерный, - что ж, так и быть, я удовлетворюсь вашими извинениями и продлением подписки ровно на тот срок, который был потрачен на попытки до вас достучаться.

    с уважением,
    с наилучшими пожеланиями,
    в ожидании чуда,
    спойлер джемма
    сервер ева, земли глудио
     
    Последнее редактирование модератором: 27 ноя 2014
  2. [Expel]

    [Expel] User

    Регистрация:
    19.03.12
    Сообщения:
    130
    Симпатии:
    170
    1ый пошел. ждем, когда приду домой, мб пополню список :d
    самое смешное, что никто не знает, что за прога, а через 3 дня влепят еще бан на недельку.
     
  3. DIL

    DIL Innova Group

    Регистрация:
    02.03.10
    Сообщения:
    14.566
    Симпатии:
    3.888
Статус темы:
Закрыта.