Скорость работы ТП

меня порой (раз в 3 недели) шокирует, когда в моем личном микроблоге, куда я сам себе скидываю картинки из игры, отвечает какой-то мне не знакомый человек.


зы. да, это такой у меня плоский юмор.

 

попросите его вообще вам не отвечать в личном микроблоге.

зы. да, это такой у меня плоский юмор.

 

но кто-то же должен меня остановить и закрыть тикет. хотя бы раз в месяц. ну типа напомнить мне о том, что бы я три листа за патпиську принес.

зы. у тебя не юмор. у тебя фантомный бархат за поддержку.
это не плохо, это правильно. хоть и плохо.
но за то патриотично.
работай я в иннове, я бы тоже злился на всяких тупых приматов, которые дерзят.

ты ведь не сильно на меня зол, надеюсь? (ну у меня 5 минут важности сейчас, типа я тебя тралю, ага).


------------------------

по сабжу:
3 недели висел мой тикет.
закрыли, ок спасибо, пиши еще, дасвиданя.
прихожу на спот... нет ботов!
реально нет. почти нет.
есть немножко, трое всего.
ну я так немного обрадовался, думаю так про себя всякое важное, что мол вот я афигений молодец!

поднимаюсь на спот выше....
ну в общем боты просто переехали лол
не все конечно, часть под другими именами скоро вернется

 

22 дня 2 тикета нормас

 

ну что же.
грац )
тикеты, конечно, быстрее разбираться пока не стали. но причину уже уследить можно.

 

увидел много имел, на которых репортил, в том списке.
да, уважуха!
но!

 

у эльфов фармят те же боты, на которых я 23 декабря писал петишку и

видимо не пришло еще то время ближайшее... жесть.

 

а у меня вопросы есть:
1. раздели персов, при этом по логам было видно, что на серв ломились из читы (города на другом краю россии).. было несколько неудачных попыток и тем не менее зашли. было 29-го января. тикет написан. шмот вернули.но
а) неприятный осадок что тыкали носом в пункт соглашения "напоминаем вам, что согласно п 3.2. приложения №2 к пользовательского соглашения:
администрация не проводит возврата игровых ценностей, потерянных вследствие утраты доступа к учетной записи со стороны пользователя. однако, администрация может по своему усмотрению провести возврат игровых ценностей."
прошу заметить, доступ я к учётке не терял, т.к. смог зайти и увидеть. пароль взламывали\подбирали непосредственно на сервер и с другого ip и другого города. вирусы и слив инфы с моего компа - исключён, т.к. работаю сис.админом и
админю очень серьёзные сервера, поэтому безопасность компа - очень высокая.
и что получается - вы оплатили ячейку в банке чтоб ей пользоваться, её взломали в самом банке и при этом банк намекает, что вы сами виноваты?
б) ладно, спустя 3 недели (я тоже человек и понимаю что были праздники) рассмотрели тикет и вернули шмот. разумеется эти 3 недели я не играл (не пользовался ячейкой) т.к. персы были пусты (а не потому что не хотел. в праздники поиграл
бы с удовольствием). когда написал тикет продлить уже оплаченную подписку на эти 21 день - меня в мягкой форме послали. справедливо?

2. по умному сливал ботов (если админам тяжко с ними бороться), но чуть перегнул палку.. и стал пк. пошёл мыться и застрял в текстурах. если сделаю /unstuck - окажусь во флоране и не отмытый и хз от того места где мне нужно. написал тикет со скрином /loc, чтоб переместили на 10 метров в любую сторону то текущего.
так вот.. ждать 10 рабочий дней и наблюдать как в никуда уходит оплаченная подписка?

 

это исключено. учетные записи никогда не сливались. и в данной ситуации вы где-то проглядели.

 

ладно, я уже смирился что в совокупности - просто подарил почти месяц подписки. да и соглашения в таких проектах всегда делаются такие, чтоб ничего нельзя было предъявить.

меня интересует текущий вопрос 2. или застрять в текстурах - это тоже вина пользователя?

 

этот вопрос нужно задавать в саппорте. здесь на него отвечать некому.

 

а кто его потерял?

о чем это говорит?

ну знач иннова украла твою учетку лол

да это фигня. до тебя тут был начальник директоров овощебазы, который не женился.

ну если ты расшарил лог и пасс, какие притензии к банку то?

справедливо.
а то так каждый васян будет шарить учетки свои, которые будут "обворовывать" (продажа-возврат), после чего еще и время начислять.

неудача на неудаче

 

вот вам и ответ...
"gm katyana
вт, 10th фев 2015 11:24
здравствуйте.

мы не переносим персонажей по желанию их владельцев.

не забудьте оценить ответ, данный вам службой поддержки.
функция оценки находится справа под этой подписью.

c уважением, gm katyana"

нет слов..

 

беда.. тож 2 тикета на 10 и 5 дней ожидания висят... пока тихо

 

и чем вам не понравился ответ? вполне адекватный и нормальный ответ

 

то есть это вина игрока, что кривые текстуры? и поэтом застрял в них.

 

для этого есть /unstuck

 

ты прикидываешься?)

 

да, и вопрос можно процитировать

 

создал тикет в саппорт, проблему решили через 12 с половиной часов. могу предположить, что тикеты ботоводов, рмтшников и тикеты просто глупых людей рассматриваются не в первую очередь.