Борьба с Walker и IGWalker

уважаемая администрация сервера и в том числе gm,которые следят за порядком и стабилизацией игрового процесса!
мое обращение будет по поводу того, как все таки удовлетворить требование пользователя,который отправляет прошение о применении наказания за использование программ сторонних разработчиков имитирующих процесс игры, по простому бот-программ.мною было отправлено уже 3 обращения в сапорт по поводу применения санкций по отдельным игрокам, хотелось бы в ответ услышать в письменном виде,либо еще в каком либо, какое действие было применено,либо это просто ошибочно отправленный запрос на блокировку персонажа.

 

шутка дня.

 

саппорт отвечает в течении 10 рабочих дней. ждите ответа.