1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не могу зайти в игру

Discussion in 'Архив' started by ЛедиAlfena, Dec 26, 2014.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ЛедиAlfena

    ЛедиAlfena User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    199
    Likes Received:
    12
    не могу зайти в игру, загружается окно и вылетает "can not resolve hostname"
    что делать?:(
     
  2. Tussmörket

    Tussmörket User

    Joined:
    18.05.11
    Messages:
    6,366
    Likes Received:
    714
  3. ЛедиAlfena

    ЛедиAlfena User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    199
    Likes Received:
    12
    check4game version=1.9.9
    процессор: amd a4-5300 apu with radeon(tm) hd graphics
    видео: amd radeon hd 7480d / 8.947.0.0 / 20120504
    devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1920x1080
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5485 / memory: 3793 mbytes
    report date: 26.12.2014 14:41:58 +03:00 gmt
    files.cinn file info => size=617862 bytes
    lastmodified=mon, 22 dec 2014 17:22:29 gmt
    hash=3e-06-d4-93-46-c5-f3-43-6e-0d-79-3b-21-d5-7b-51
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    b:\4game\lineageii


    внимание: запустите утилиту от имени администратора,
    чтобы выполнить полную диагностику.


    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll
    c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
    c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    unsecapp.exe : sink to receive asynchronous callbacks for wmi client application,microsoft® windows® operating system
    avastui.exe : avast! antivirus,avast! antivirus
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    plugin-container.exe : plugin container for firefox,firefox
    firefox.exe : firefox
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    wmagent.exe : c:\program files (x86)\webmoney agent\wmagent.exe
    ccc.exe : catalyst control center: host application,catalyst control center
    ravcpl64.exe : диспетчер realtek hd
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    flashplayerplugin_15_0_0_246.exe : adobe flash player 15.0 r0,shockwave flash
    nusb3mon.exe : amd usb 3.0 device detector
    mom.exe : catalyst control center: monitoring program,catalyst control centre

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.18577:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7601.18177:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.18454:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.18640:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    adobearmservice : adobe acrobat update service
    amd external events utility : amd external events utility
    amd fuel service : amd fuel service
    cvhsvc : client virtualization handler
    fontcache3.0.0.0 : кэш шрифтов windows presentation foundation 3.0.0.0
    sftlist : application virtualization client
    sftvsa : application virtualization service agent
    spooler : диспетчер печати
    stisvc : служба загрузки изображений windows (wia)
    wlidsvc : windows live id sign-in assistant
    wsearch : windows search
     
    Last edited by a moderator: Dec 26, 2014
  4. ЛедиAlfena

    ЛедиAlfena User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    199
    Likes Received:
    12
    и вот еще в добавление:) может в этом как раз и проблема:))) диагностика сети и фроста.
    check4game version=1.9.9
    процессор: amd a4-5300 apu with radeon(tm) hd graphics
    видео: amd radeon hd 7480d / 8.947.0.0 / 20120504
    devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1920x1080
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5485 / memory: 3793 mbytes
    report date: 26.12.2014 14:45:04 +03:00 gmt
    files.cinn file info => size=617862 bytes
    lastmodified=mon, 22 dec 2014 17:22:29 gmt
    hash=3e-06-d4-93-46-c5-f3-43-6e-0d-79-3b-21-d5-7b-51
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    b:\4game\lineageii

    проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) => err
    запрошенное имя верно, но данные запрошенного типа не найдены

    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 26/12/2014 14:45
    местоположение: , ,

    traceroute 178.206.23.106

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.5 0.4 0.6 0.1
    2. 109.105.128.157 0.0% 10 0.8 0.5 0.4 0.8 0.1
    3. msk-dsr13-vl152.rt-comm.ru 0.0% 10 0.7 0.7 0.6 1.0 0.1
    4. msk-bgw1-xe-0-3-0-0.rt-comm.ru 0.0% 10 0.7 0.6 0.5 0.8 0.1
    5. rostelecom.c.rt-comm.ru 0.0% 10 0.6 0.7 0.6 1.0 0.1
    6. 95.167.92.35 0.0% 10 20.6 26.9 20.6 41.2 6.4
    7. customer-as41938.ae-0.500.nchl-rgr1.pv.ip.rostelecom.ru 0.0% 10 20.5 22.7 20.5 27.5 3.2
    8. rtcomm-94-229-18-110.bashrtcomm.ru 0.0% 10 59.4 24.2 17.8 59.4 12.8
    9. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0


    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)

    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 1.1.168.192.in-addr.arpa [192.168.1.1]
    2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.8.255.135
    3 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.249.37
    4 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.249.9
    5 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.248.58
    6 <1 мс <1 мс 1 ms 10.8.248.70
    7 <1 мс 1 ms 1 ms 10.8.248.102
    8 1 ms 1 ms <1 мс 217.23.176.66
    9 6 ms 6 ms 8 ms kzn02.transtelecom.net [188.43.7.118]
    10 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    11 33 ms 33 ms 33 ms msk01.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
    12 91 ms 19 ms 18 ms 109.105.128.146
    13 19 ms 19 ms 19 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    14 27 ms 26 ms 26 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]

    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 1.1.168.192.in-addr.arpa [192.168.1.1]
    2 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.255.135
    3 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.249.33
    4 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.249.5
    5 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.248.54
    6 <1 мс 1 ms 1 ms 10.8.248.66
    7 <1 мс 1 ms 1 ms 10.8.248.74
    8 89 ms 1 ms 1 ms 217.23.176.66
    9 6 ms 7 ms 7 ms kzn02.transtelecom.net [188.43.7.118]
    10 118 ms 55 ms 33 ms msk01.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
    11 25 ms 25 ms 25 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    12 25 ms 25 ms 25 ms 109.105.129.22

    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 1 ms <1 мс 1 ms 1.1.168.192.in-addr.arpa [192.168.1.1]
    2 <1 мс 1 ms 1 ms 10.8.255.135
    3 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.249.33
    4 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.249.5
    5 1 ms 1 ms 1 ms 10.8.248.54
    6 <1 мс 1 ms 1 ms 10.8.248.66
    7 1 ms <1 мс 1 ms 10.8.248.74
    8 1 ms <1 мс 1 ms 217.23.176.66
    9 6 ms 6 ms 6 ms kzn02.transtelecom.net [188.43.7.118]
    10 72 ms 84 ms 120 ms msk01.msk112.transtelecom.net [217.150.46.202]
    11 25 ms 25 ms 47 ms innova-gw.transtelecom.net [217.150.46.201]
    12 25 ms 18 ms 18 ms 109.105.129.22

    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус(+каин)) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус(+ каин)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт(+десперион)) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт(+десперион)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд(+атлант)) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт(+васпер)) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт(+васпер)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус(+уэйтрел)) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус(+уэйтрел)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер(+фарис)) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер(+фарис)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (элькардия) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (элькардия) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (айрин(+эрика)) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (айрин(+эрика)) (15 байт) => ok
     
    Last edited by a moderator: Dec 26, 2014
  5. ЛедиAlfena

    ЛедиAlfena User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    199
    Likes Received:
    12
    фрост
    check4game version=1.9.9
    процессор: amd a4-5300 apu with radeon(tm) hd graphics
    видео: amd radeon hd 7480d / 8.947.0.0 / 20120504
    devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1920x1080
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5485 / memory: 3793 mbytes
    report date: 26.12.2014 14:49:38 +03:00 gmt
    files.cinn file info => size=617862 bytes
    lastmodified=mon, 22 dec 2014 17:22:29 gmt
    hash=3e-06-d4-93-46-c5-f3-43-6e-0d-79-3b-21-d5-7b-51
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    b:\4game\lineageii

    frostsecurity.net => 109.105.129.23

    проверка загрузки модулей frost...

    скачиваем файл версий frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/frostupdater/version.txt
    скачиваем файл контрольных сумм frost =>
    http://frostsecurity.net/frost/frostupdater/3.0.0.21/files.cinn.zinn
    скачиваем файл версий frost =>
    http://109.105.140.98/version/l2_live/32/frostinfo.txt

    ru-whitelist.wl.zinn => ok (958 kb/sec, 2 sec, 2244486 bytes)
    frostupdater.exe.zinn => ok (964 kb/sec, 0 sec, 256498 bytes)
    <- module version: 3.0.0.21
    gameshielddll.dll => ok (606 kb/sec, 3 sec, 2053312 bytes)
    <- module version: 16.12.7.2
    frost_32.sys => ok (634 kb/sec, 0 sec, 69824 bytes)
    <- module version: 8.12.0.2
    frost_64.sys => ok (700 kb/sec, 0 sec, 77064 bytes)
    <- module version: 8.12.1.2
    frostcollector.dll => ok (824 kb/sec, 1 sec, 1236160 bytes)
    <- module version: 1.2.7.21
    frostupdater.dll => ok (745 kb/sec, 1 sec, 1082048 bytes)
    <- module version: 1.2.0.26
    launcher.exe => ok (680 kb/sec, 3 sec, 2557632 bytes)
    <- module version: 8.2.0.18
    launcher.dll => ok (718 kb/sec, 0 sec, 112832 bytes)
    <- module version: 8.2.0.18
    back.bmp => ok (672 kb/sec, 0 sec, 231496 bytes)
    frost.ico => ok (38 kb/sec, 0 sec, 1218 bytes)
    frostconfigs.exe => ok (794 kb/sec, 1 sec, 1140952 bytes)
    <- module version: 1.0.0.2
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,288
    Likes Received:
    534
    выясняйте где закрыт порт 2106, либо в роутере либо у провайдера
     
  7. ЛедиAlfena

    ЛедиAlfena User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    199
    Likes Received:
    12
    а как выяснять?:confused:
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,288
    Likes Received:
    534
    если в роутере, ищите ответ у гугла, он знает больше
    если у прповайдера, звоните в тех поддержку, номер вы сами должны знать
     
  9. ЛедиAlfena

    ЛедиAlfena User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    199
    Likes Received:
    12
    вообщем позвонив в тех.службы провайдера , мне сказали так: "мы не закрываем порты и не открываем", " вам должен порт открыть доступ"
    и на этом все...
     
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,288
    Likes Received:
    534
    открываете гугл вводите модель роутера и запрос "как открыть порты" или мне искать за вас?
     
  11. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    у вас днс сервер стоит в ос как служба или в роутере ?
     
  12. ЛедиAlfena

    ЛедиAlfena User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    199
    Likes Received:
    12
    я не знаю, если скажете где и как узнать скажу :( не сталкивалась я с такой информацией :)
     
  13. Raphael

    Raphael User

    Joined:
    31.03.10
    Messages:
    224
    Likes Received:
    16
    ледиalfena, у вас роутер? если да, то модель назовите.
     
  14. ЛедиAlfena

    ЛедиAlfena User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    199
    Likes Received:
    12
    zyxel keenetic life ii
     
    Last edited by a moderator: Dec 27, 2014
  15. ЛедиAlfena

    ЛедиAlfena User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    199
    Likes Received:
    12
    вот таки дела
     
    Last edited by a moderator: Dec 27, 2014
  16. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    с днс что-то в роутере, или в провайдере, кабель напрямую тогда попробуйте.
     
  17. ЛедиAlfena

    ЛедиAlfena User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    199
    Likes Received:
    12
    тех.специалист провайдера говорит из-за айпи , мол у меня нет доступа к порту 2106...
     
  18. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    сделайте такую комбинацию
    пуск - панель управления - центр управления сетями и общим доступом - изменения параметров адаптера - пкм на подключение по локальной сети - свойства - протокол интернета tcp/ipv4 - свойства - внизу "использовать следующие адреса dns-серверов" и вводим как показано на картинке:
    [​IMG]
    как вариант вы еще можете использовать в качестве днс 208.67.220.220 или 195.238.190.75
    нажать везде ок и проверить игру.

    прежде чем менять там адреса, напишите в тему сюда что у вас там было.
     
    Last edited by a moderator: Dec 28, 2014
  19. DARKVERIN

    DARKVERIN User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    12,187
    Likes Received:
    346
    и человек не сможет выйти в интернет, ага
     
  20. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    чушь не пишите пожалуйста.
     
Thread Status:
Not open for further replies.