1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Соединение с сервером прервано.Завершение игры.

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ALFA BATYA, 26 дек 2014.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ALFA BATYA

    ALFA BATYA User

    Регистрация:
    20.12.14
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    соединение с сервером прервано.завершение игры.проблема уже 2 недели.ос переустановил.самые новые драйвера.отключил посторонние службы кроме 4game.размер папки фрост 17.8 мб.

    - - - добавлено - - -

    Посмотреть вложение 79402 скрин

    - - - добавлено - - -

    Посмотреть вложение 79403 скрин.

    - - - добавлено - - -

    антивирус отсутствует

    - - - добавлено - - -

    заплачу за реальную помощь.реально

    - - - добавлено - - -

    уже бесит все это

    - - - добавлено - - -

    Посмотреть вложение 79416 Посмотреть вложение 79417 Посмотреть вложение 79418 Посмотреть вложение 79419

    - - - добавлено - - -

    https://www.youtube.com/watch?v=9rrjwetd_va вот наглядный пример проблемы
     
  2. Макс_n

    Макс_n User

    Регистрация:
    18.11.11
    Сообщения:
    3.146
    Симпатии:
    451
    проделайте следующее:
    1) скачайте архив testconnect.zip по ссылке http://cdn.inn.ru/support/support/testconnect.zip (либо с форума https://forum.4game.ru/showthread.php?t=242614 ).
    2) создайте на своем рабочем столе новую папку, распакуйте содержимое архива внутрь этой папки.
    3) запустите testconnect.bat (будет произведена трассировка). обязательно дождитесь окончания работы программы, это может занять несколько минут.
    данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке «log». приложите файл к данному обращению.
    4) откройте в браузере страницу http://trace.inn.ru/ и нажмите кнопку «начать трассировку». после того, как будет произведена трассировка, сделайте скриншот и загрузите его на хостинг изображений http://vfl.ru/.
     
  3. ALFA BATYA

    ALFA BATYA User

    Регистрация:
    20.12.14
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    макс_n, я это все проделал.я даже 3 провайдера поменял.бесполезно
     
  4. Oweeee

    Oweeee User

    Регистрация:
    11.08.10
    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    88
    если проделали,то залейте файл "log",и ссылку сюда,а мы уже посмотрим есть ли у вас проблема в провайдере или нету.
     
  5. ALFA BATYA

    ALFA BATYA User

    Регистрация:
    20.12.14
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    oweeee, я поменял 3 провайдера.даже у друга в доме хотел зайти не зашло.а друг со своего компа зашел.так что дело не в провайдере.не поймите неправильно но вы уже десятый наверно человек с которым я эту проблему решить собераюсь.я общался с многими админами и модераторами.все они писали одно и тоже.копируют решение проблемы и посылают мне.я все это проходил.мне нужен админ который зайдет в ами или теам вивер и решит эту проблему.я даже готов заплатить.надеюсь вы меня поняли

    - - - добавлено - - -

    Посмотреть вложение 79424 test connecnt

    - - - добавлено - - -

    макс_n, просто у вас старые методы решения проблемы.новые проблемы не решают.у вас все в табличке написано и вы копируете и вставляете сюда.а у нас проблемы остаются.вот в чем беда
     
  6. Oweeee

    Oweeee User

    Регистрация:
    11.08.10
    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    88
  7. Безумный*Марио72

    Безумный*Марио72 User

    Регистрация:
    27.12.14
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    вчера началась такая же проблема, спустя минуту после запуска игры выдает сообщение *соединение с сервером прервано*. антивируса нет, посторонние службы отключены.
    http://vfl.ru/fotos/5181f48d7318725.html
    Посмотреть вложение 79447




    добрый день, с интернетом все в порядке, не надо флудить в чужих тема, делаем свои и там решаем.
     
    Последнее редактирование модератором: 28 дек 2014
  8. ALFA BATYA

    ALFA BATYA User

    Регистрация:
    20.12.14
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    макс_n, или я плохо объяснил или вы меня не поняли.я у друга побывал дома со своим компом.он смог зайти а я нет.если не можете решить проблему так и скажите.вы не первый который не смог решить
     
  9. Макс_n

    Макс_n User

    Регистрация:
    18.11.11
    Сообщения:
    3.146
    Симпатии:
    451
    чудес быть не может, я вижу трассировку и говорю в чем может быть причина, https://vk.com/medvedhax будем решать в лс, скачайте и установите тимвивер, не обещаю сразу ответить, выходные же, я тоже человек и люблю дедушку мороза.
     
  10. ALFA BATYA

    ALFA BATYA User

    Регистрация:
    20.12.14
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    0
    макс_n, ок спасибо
     
  11. Макс_n

    Макс_n User

    Регистрация:
    18.11.11
    Сообщения:
    3.146
    Симпатии:
    451
    решаем в лс. закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.