1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Опять же наш любимый сапорт

Discussion in 'Архив' started by В семье не без 2х2, Apr 7, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. В семье не без 2х2

    В семье не без 2х2 User

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    847
    Likes Received:
    98
    очень захотелось поныть на счет работы супорта)

    сообщение от вас на 16.02.2010 09:08:39

    сообщение от mordecai на 16.02.2010 11:46:41
    доброго времени суток, благодарим вас за обращение в службу поддержки 4game. ваше обращение будет перенаправлено соответствующим специалистам внутриигровой поддержки.

    далее в тикете было порядка 10 обращений по поводу проверки на дюп персонажей с +5 золотыми копами чаров которые месяц бегали с онеметами тора и тд. в итоге вот он долгожданный ответ

    13 сообщение от elem на 05.04.2010 14:37:34
    уважаемый пользователь, просим прощения за длительную задержку в ответе. благодарим вас за предоставленные данные, персонажи будут проверены в ближайшее время. просим вас не создавать обращения относительно хода расследования, так как мы не предоставляем такого рода информацию. после проверки персонажей по всем обращения пользователей, будут составлены списки нарушителей, данные списки будут обнародованы на форуме игры. ____________________ с уважением, сергей.

    не один из чаров до сих пор не забанен как бегали так и бегают.

    так же порадовала эта тема http://forum.4game.ru/showthread.php?t=14449
    как же им бедненьким тяжело работается что у них даже нету 5 минут на восстановление случайно проданной вещи.
    там при удалении даже подтверждение нормально не работает на письма с предметом.надо перелопатить 5 страниц писем прежде чем их удалять.

    почему не запросить в корее патч что бы можно было запрещать продажу выбранных вещей в магазин(заодно можно и галочку с отказом от прем шмота).

    нафиг это не кому не нужно проще просто послать придумав новое правило.
     
  2. |xT|™

    |xT|™ User

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    8,401
    Likes Received:
    245
    я думал я долго жду ответа.... давайти откроем клуб фанатов саппорта и бем туда все сливать )
     
  3. Сайлар

    Сайлар User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    1,412
    Likes Received:
    33
    мне саппорт отвечает довольно быстро, но вот ответы оставляют желать лучшего. как-будто они не понимают смысл написанного.
     
  4. |xT|™

    |xT|™ User

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    8,401
    Likes Received:
    245
    о как я тебя понимаю.... ответы не в тему это да... я думал они выкупили фишку, что если мне дать 5 раз ответ не отвечающий на вопрос и вообще не в тему то я закрою тикет со словами "лан, сам разберусь." и всё )
     
  5. Пьянота

    Пьянота User

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    2,181
    Likes Received:
    27
    ну проверяют их еще... проверяют!
     
  6. |xT|™

    |xT|™ User

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    8,401
    Likes Received:
    245
    ну конечно, тут спешка не нужна )))
     
  7. Сайлар

    Сайлар User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    1,412
    Likes Received:
    33
    они ж еще делать то не будут)
     
  8. МедвеДъ

    МедвеДъ User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    922
    Likes Received:
    0
    ответ через 2 месяца улыбнул)) за это время и забить на игру можно..)
     
  9. Сайлар

    Сайлар User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    1,412
    Likes Received:
    33
    многие так и делали
     
  10. В семье не без 2х2

    В семье не без 2х2 User

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    847
    Likes Received:
    98
  11. МедвеДъ

    МедвеДъ User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    922
    Likes Received:
    0
    где тема про новус? я потерял просто
     
  12. Сайлар

    Сайлар User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    1,412
    Likes Received:
    33
    на второй странице
     
  13. МедвеДъ

    МедвеДъ User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    922
    Likes Received:
    0
    толи её нет, то ли я в упор не вижу. дайте линк =)
     
  14. Эрал Койл

    Эрал Койл User

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    892
    Likes Received:
    5
    тема закрыта.
     
Thread Status:
Not open for further replies.