1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

*Ви входите в игру*

Тема в разделе "Архив", создана пользователем хДжетрОх, 5 янв 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. хДжетрОх

    хДжетрОх User

    Регистрация:
    17.12.13
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    8
    помогите пожалуйста !!!!!!!!!!!!
    здравствуйте!
    у меня проблема уже не 1 раз.
    проблем с входом, где нужно принять соглашения.
    http://savepic.net/5863107.хтм <--- вид проблеми
    в субботу виндовс переустановил, 7 максимальная.

    помогите пожалуйста !!!!!!!!!!!!
     
    Последнее редактирование модератором: 5 янв 2015
  2. хДжетрОх

    хДжетрОх User

    Регистрация:
    17.12.13
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    8
    помогите пожалуйста !!!!!!!!!
     
  3. withdkd

    withdkd User

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.701
    Симпатии:
    627
    другим браузером пробовали?
     
  4. DARKVERIN

    DARKVERIN User

    Регистрация:
    16.12.09
    Сообщения:
    14.592
    Симпатии:
    397
    хтм? забавно. так как автор дал загадку из битвы экстрасенсов, вангую там с провайдером проблемы
     
  5. хДжетрОх

    хДжетрОх User

    Регистрация:
    17.12.13
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    8
    с другово браузера не входит !
    помогите пожалуйста !
     
    Последнее редактирование модератором: 6 янв 2015
  6. хДжетрОх

    хДжетрОх User

    Регистрация:
    17.12.13
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    8
    кто сможет с тех работников подключиться к teamviewerqs (teamviewer.comukindex.aspx) (ко мне) посмотрит найстройке мои.
     
  7. хДжетрОх

    хДжетрОх User

    Регистрация:
    17.12.13
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    8
    помогите пожалуйста !
     
  8. хДжетрОх

    хДжетрОх User

    Регистрация:
    17.12.13
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    8
    ни чево не помогает.
    помогите пожалуйста !
     
  9. withdkd

    withdkd User

    Регистрация:
    29.08.10
    Сообщения:
    11.701
    Симпатии:
    627
    для начала увидеть бы в читаемом виде скрин
     
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
  11. хДжетрОх

    хДжетрОх User

    Регистрация:
    17.12.13
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    8
  12. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    повторюсь...
     
  13. хДжетрОх

    хДжетрОх User

    Регистрация:
    17.12.13
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    8
    check4game version=1.9.9
    процессор: amd athlon(tm) 64 x2 dual core processor 5000+
    видео: nvidia geforce gt 630 / 9.18.13.4709 / 20141213
    devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1440x900
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5477 / memory: 4095 mbytes
    report date: 10.01.2015 20:03:56 +02:00 gmt
    files.cinn file info => size=617862 bytes
    lastmodified=mon, 22 dec 2014 17:22:29 gmt
    hash=3e-06-d4-93-46-c5-f3-43-6e-0d-79-3b-21-d5-7b-51
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    c:\lineage ii

    проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) => err
    попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.130.129:2106
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 10/01/2015 21:04
    местоположение: ukraine, ,

    traceroute 195.88.139.255

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 0.5 0.5 0.6 0.1
    2. 109.105.128.157 0.0% 10 0.5 0.5 0.4 0.6 0.1
    3. ae6-204.rt.m9.msk.ru.retn.net 0.0% 10 0.5 1.2 0.5 4.0 1.0
    4. ae1-4.rt.ntl.kiv.ua.retn.net 0.0% 10 20.0 20.3 19.9 22.0 0.8
    5. gw-uarnet.retn.net 0.0% 10 20.0 20.0 19.9 20.1 0.1
    6. 194.44.212.254 0.0% 10 27.4 27.2 27.2 27.4 0.1
    7. 194.44.160.138 0.0% 10 33.5 33.2 33.1 33.5 0.1
    8. ip-195-88-139-125.dss-group.net 0.0% 10 32.4 32.4 32.3 32.7 0.1
    9. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0


    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс 2 ms 192.168.1.1
    2 5 ms <1 мс 1 ms ip-195-88-139-125.dss-group.net [195.88.139.125]
    3 1 ms <1 мс 1 ms ip-195-88-139-121.dss-group.net [195.88.139.121]
    4 14 ms 14 ms 14 ms dg-gw.dss-group.net [77.222.135.185]
    5 21 ms 21 ms 21 ms ae20-454.m25.kharkov.datagroup.ua [80.91.160.130]
    6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    7 33 ms 34 ms 33 ms 109.105.128.146
    8 32 ms 32 ms 33 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]

    следующая проверка будет выполняться примерно 132 секунд...

    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    0 user-pc [192.168.1.101]
    1 192.168.1.1
    2 ip-195-88-139-125.dss-group.net [195.88.139.125]
    3 ip-195-88-139-121.dss-group.net [195.88.139.121]
    4 dg-gw.dss-group.net [77.222.135.185]
    5 ae20-454.m25.kharkov.datagroup.ua [80.91.160.130]
    6 * * *
    0 user-pc [192.168.1.101]
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
    2 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ip-195-88-139-125.dss-group.net [195.88.139.125]
    3 --- 100/ 100 =100% 89/ 100 = 89% ip-195-88-139-121.dss-group.net [195.88.139.121]
    4 14мс 11/ 100 = 11% 0/ 100 = 0% dg-gw.dss-group.net [77.222.135.185]
    5 --- 100/ 100 =100% 0/ 100 = 0% ae20-454.m25.kharkov.datagroup.ua [80.91.160.130]

    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms ip-195-88-139-125.dss-group.net [195.88.139.125]
    3 1 ms 1 ms 1 ms ip-195-88-139-121.dss-group.net [195.88.139.121]
    4 13 ms 13 ms 13 ms dg-gw.dss-group.net [77.222.135.185]
    5 24 ms 21 ms 22 ms ae20-454.m25.kharkov.datagroup.ua [80.91.160.130]
    6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    7 33 ms 32 ms 33 ms 109.105.128.146
    8 34 ms 44 ms 33 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    9 33 ms 34 ms 35 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]

    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 1 ms <1 мс 1 ms ip-195-88-139-125.dss-group.net [195.88.139.125]
    3 1 ms 1 ms 1 ms ip-195-88-139-121.dss-group.net [195.88.139.121]
    4 14 ms 13 ms 13 ms dg-gw.dss-group.net [77.222.135.185]
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 * 35 ms 34 ms gw-frankfurt.pt.lu [80.81.192.204]
    7 43 ms 44 ms 45 ms 213.135.251.181
    8 48 ms 42 ms 42 ms 78.141.183.50
    9 41 ms 41 ms 41 ms 109.105.154.5

    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
    2 1 ms <1 мс 1 ms ip-195-88-139-125.dss-group.net [195.88.139.125]
    3 3 ms 2 ms 1 ms ip-195-88-139-121.dss-group.net [195.88.139.121]
    4 13 ms 15 ms 25 ms dg-gw.dss-group.net [77.222.135.185]
    5 41 ms 39 ms 39 ms ae22-454.k90.fra.datagroup.ua [80.91.160.158]
    6 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    7 45 ms 44 ms 44 ms 213.135.251.181
    8 42 ms 41 ms 42 ms 78.141.183.50
    9 41 ms 43 ms 41 ms 109.105.154.5

    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус(+каин)) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус(+ каин)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт(+десперион)) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт(+десперион)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд(+атлант)) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт(+васпер)) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт(+васпер)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус(+уэйтрел)) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус(+уэйтрел)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер(+фарис)) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер(+фарис)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (элькардия) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (элькардия) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (айрин(+эрика)) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (айрин(+эрика)) (15 байт) => ok
     
    Последнее редактирование модератором: 10 янв 2015
  14. хДжетрОх

    хДжетрОх User

    Регистрация:
    17.12.13
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    8
  15. хДжетрОх

    хДжетрОх User

    Регистрация:
    17.12.13
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    8
    Последнее редактирование модератором: 10 янв 2015
  16. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    я вас вообще то просил список процессов....

    у провайдера спрашивали по поводу порта?
     
  17. хДжетрОх

    хДжетрОх User

    Регистрация:
    17.12.13
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    8
    в центральном офисе мне все мозг грузят на счет порта что у них все порты открыты
     
  18. хДжетрОх

    хДжетрОх User

    Регистрация:
    17.12.13
    Сообщения:
    72
    Симпатии:
    8
    check4game version=1.9.9
    процессор: amd athlon(tm) 64 x2 dual core processor 5000+
    видео: nvidia geforce gt 630 / 9.18.13.4709 / 20141213
    devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1440x900
    os(64) microsoft windows nt 6.1.7601 service pack 1
    .net 2.0.50727.5477 / memory: 4095 mbytes
    report date: 10.01.2015 20:43:05 +02:00 gmt
    files.cinn file info => size=617862 bytes
    lastmodified=mon, 22 dec 2014 17:22:29 gmt
    hash=3e-06-d4-93-46-c5-f3-43-6e-0d-79-3b-21-d5-7b-51
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    c:\lineage ii


    nvspcap.dll size = 2210040 bytes

    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    gfexperienceservice.exe : nvidia geforce experience service
    ravcpl64.exe : hd audio control panel
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    splwow64.exe : print driver host for 32bit applications,microsoft® windows® operating system
    wudfhost.exe : windows driver foundation (wdf) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,операционная система microsoft® windows®
    csrss.exe : процесс исполнения клиент-сервер,операционная система microsoft® windows®
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    googleupdate.exe : установщик google,google update
    lsm.exe : служба диспетчера локальных сеансов,операционная система microsoft® windows®
    chrome.exe : google chrome
    nvscpapisvr.exe : stereo vision control panel api server
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    burningstudio14.exe : ashampoo burning studio 14
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    audiodg.exe : изоляция графов аудиоустройств windows ,операционная система microsoft® windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 347.09
    taskeng.exe : обработчик планировщика заданий,операционная система microsoft® windows®
    services.exe : приложение служб и контроллеров,операционная система microsoft® windows®
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    helperservice.exe : soda pdf 5 helper service,helper service
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
    rundll32.exe : хост-процесс windows (rundll32),операционная система microsoft® windows®
    ace_update.exe : c:\users\user\appdata\roaming\acestream\updater\ace_update.exe
    sppsvc.exe : служба платформы защиты программного обеспечения майкрософт,операционная система microsoft® windows®
    cancelautoplay2.exe : cancel autoplay 2
    nvnetworkservice.exe : nvidia network service
    kmplayer.exe : the kmplayer
    conversionservice.exe : soda pdf 5 conversion service,conversionservice
    ace_engine.exe : c:\users\user\appdata\roaming\acestream\engine\ace_engine.exe
    skype.exe : skype ,skype
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    nvstreamsvc.exe : nvidia streamer service,nvidia streamer
    nvtray.exe : nvidia settings
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    smss.exe : диспетчер сеанса windows,операционная система microsoft® windows®
    lsass.exe : c:\win\lsass.exe
    nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
    nvbackend.exe : nvidia geforce experience backend,nvidia geforce experience

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.1.7600.16385:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase:6.1.7601.18015:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    gdi32:6.1.7601.18275:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.1.7601.17514:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    languagepack:6.1.7601.18177:language pack:microsoft corporation
    c:\windows\system32\lpk.dll

    uniscribe:1.0626.7601.18454:uniscribe unicode script processor:microsoft corporation
    c:\windows\system32\usp10.dll

    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\comctl32.dll

    shell32.dll.mui:6.1.7601.17514:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.1.7600.16385:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    oleaut32.dll:6.1.7601.17676:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    version.dll:6.1.7600.16385:version checking and file installation libraries:microsoft corporation
    c:\windows\system32\version.dll

    imm32:6.1.7600.16385:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.1.7600.16385:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    uxtheme.dll.mui:6.1.7600.16385:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll


    список сервисов
    4game-service : 4game-service
    gfexperienceservice : nvidia geforce experience service
    gpsvc : клиент групповой политики
    nvnetworkservice : nvidia network service
    nvstreamsvc : nvidia streamer service
    nvsvc : nvidia display driver service
    soda pdf 5 helper service : soda pdf 5 helper service
    soda pdf 5 service : soda pdf 5 service
    spooler : диспетчер печати
    sppsvc : защита программного обеспечения
    stereo service : nvidia stereoscopic 3d driver service
    wsearch : windows search
     
  19. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    417
    Симпатии:
    170
    а провайдер тут и не при чем. вставьте кабель напрямую в компьютер, не забудьте верно прописать dns сервера, который вам выдал провайдер. и проведите тест.
     
  20. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    а может всё проще, антивирус или брандмауер заблокировал выход?
     
Статус темы:
Закрыта.