1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Переполох Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Прибежище рунов.

Discussion in 'Архив' started by IPornoSlonik, Jan 10, 2015.

?

Пропадал ли ключ?

Poll closed Jan 25, 2015.
  1. Надоел этот баг

    9 vote(s)
    81.8%
  2. Никогда не встречал

    2 vote(s)
    18.2%
  1. IPornoSlonik

    IPornoSlonik User

    Joined:
    24.07.12
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    проходили данж прибежище рунов с констой. все уже у 3х боссов стоим и бац, критическая ошибка клиента, я вылетаю и зайти к ним немогу, потому что ключ исчезает когда из данжа выходишь!!!!!! ладно бог с ним я за чанта, но потом танк вылетел, это просто беда. незнаю сколько таких уже было крломе нас, но честно надоело и накипело такое......

    + у кого такое же было
     
    Last edited by a moderator: Jan 10, 2015
  2. Lafdre

    Lafdre Moderator

    Joined:
    02.05.11
    Messages:
    4,029
    Likes Received:
    1,426
    и зачем сюда ставить +? если есть конкретный баг, пишут запрос в спп с пометкой *я нашел ошибку игры (баг)*. прилагают доказательства слов (лучше всего фрапс, так же можно скрины). если про ошибку известно, то отправлялся запрос разработчику на исправление, а он может мягко говоря с этим очень затянуть.

    так же напоминаю вам, что здесь тоже действуют правила форума.
     
  3. Koo^Laid

    Koo^Laid User

    Joined:
    13.12.11
    Messages:
    737
    Likes Received:
    67
    на корее этот баг пофиксили в течении суток , чем российский клиент отличается от корейского ?
     
    Euphoria_ likes this.
  4. 3EPHOEd

    3EPHOEd Модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    16,067
    Likes Received:
    1,861
    какой баг?

    данжевые итемы при выходе не только лишь в одном рунаториуме пропадают и не потому что это "баг".
     
    Last edited by a moderator: Jan 10, 2015
  5. Chibiussa

    Chibiussa User

    Joined:
    05.02.13
    Messages:
    954
    Likes Received:
    171
    я вижу "баг" в том что сейчас при вылете из игры так сказать "фантом" твоего вылетевшего персонажа остается в пати, а ты заходишь в игру без пати и соответственно стоишь у входа в данж, а не в самом данже, поэтому и проблемы с итемами и прочим.
    я давно не играла и возможно это новая фича, хотя мне кажется что это баг...
    об этом известно? это будут фиксить?
     
  6. Koo^Laid

    Koo^Laid User

    Joined:
    13.12.11
    Messages:
    737
    Likes Received:
    67
    об этом известно очень давно но фиксить видимо не собираются так как иннова систем выгоднее что бы свитки отката с шопа покупались больше и чаще
     
    kamas likes this.
  7. 3EPHOEd

    3EPHOEd Модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    16,067
    Likes Received:
    1,861
    а вы уверены что сейчас не свои ложные домыслы в тех разделе пишете?

    если поискать, например тут же, что выяснится?
     
  8. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    убедительно вас прошу больше не высказывать подобные фантастические идеи и тем более не стоит кого-то облыжно обвинять. в следующий раз выдам карточку за распространение ложной информации. в корею баг был отослан сразу же, но они до сих пор не могут его отловить, у них он не воспроизводится. мы им несколько раз уже высылали подробнейшие отчеты и серверные данные по этой проблеме. извините, но корпоративную переписку с приватными данными никто для вас выкладывать не будет. ответ уже давался - мы готовы даже внеплановую профилактику провести, как только будет фикс, так как этот баг достал уже просто всех.
     
    Доктрина likes this.
  9. Koo^Laid

    Koo^Laid User

    Joined:
    13.12.11
    Messages:
    737
    Likes Received:
    67
    уважаемый randok вы уж извините но в вашей компании не глупые люди работают , и так вышло что я уверен что вы знаете как исправить эту ошибку , так почему не взять разрешение на исправление ?
     
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    нет, мы не знаем как исправить эту проблему. у нас же нет исходного кода. мы получаем игру, как бы это объяснить, уже в сборке. то есть, к примеру, какой-нибудь патч представляет из себя уже готовую программу, которая запускается и вносит исправления/обновления. это все проверяется на птс, если внесенные исправления отрабатывают корректно, мы пишем в корею, что все ок и ставим патч на боевые. какие-то настройки мы конечно можем менять по рекомендации корейцев, но в данном случае даже они не могут поймать проблему в своей тестовой среде, несмотря на подробнейшие отчеты с нашей стороны. мы тем более не в курсе, что в данном случае надо исправлять.
     
  11. Koo^Laid

    Koo^Laid User

    Joined:
    13.12.11
    Messages:
    737
    Likes Received:
    67
    randok теперь понял я то наивно раньше полагал что они дали вам доступ к ядру , ну в простых конфигах увы да эту ошибку не исправить
     
  12. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    исходники есть только у них. когда-то они присылали нам патчи, которые компилировались уже у нас, но потом они эту практику прекратили, присылают уже готовые сборки. но все равно это были не более чем патчики, исходники серверной части они никому не дадут конечно, хотя бы с точки зрения безопасности, не говоря уже о прочих моментах. вспомните, к примеру, как они судились с bluehole из-за кражи исходников, это я к тому, что такие вещи как исходный код проектов, которые стоят десятки миллионов долларов, это корпоративная тайна и любая утечка это потеря денег в том или ином виде. это же серьезный бизнес, ncsoft компания с оборотами в сотни миллионов. резюмируя - конечно, у нас накопился богатый опыт по поддержке этой игры, но чинить такие проблемы, как текущий баг с группой своими силами мы не можем.
     
    Доктрина likes this.
  13. Avadoniys

    Avadoniys User

    Joined:
    26.04.11
    Messages:
    290
    Likes Received:
    24
    так дайте им аккаунт , пусть зайдут и сами все увидят своими глазами. может это ошибка кода именно в серверной части вашей локализации. по русски говоря - проблема у вас , а они ищут ее у себя.
     
  14. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    вы видимо немного не разбираетесь в работе подобных проектов. визуально увидеть как игрок не появляется в пати не поможет абсолютно ничему, хотя может какое-то эстетическое чувство и принесет. проблему они ищут в тестовой среде с точно такими же установленными версиями компонентов, что и у нас, то есть идентичной. плюс у них есть все серверные логи на момент проблемы. сегодня снова им отправляли данные. по поводу локализации - в серверной части нет никакой локализации, локализация это несколько файлов в клиенте.
     
  15. Harlin

    Harlin User

    Joined:
    19.09.11
    Messages:
    5,584
    Likes Received:
    1,358
    то бишь вы хотите сказать что и просадка фпс как баг пришла с обновой, при этом этого вы не обнаружили на птс?
     
  16. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    понятия не имею, что там обнаружили на птс, я не тестер. fps насколько знаю не входит в план тестирования обновления. вообще с технической стороны - если после обновления стало просаживаться fps, то проблема снова в бинарнике клиента, так как он менялся при обновлении. такая ерунда уже была как-то, в 4.0 что-ли, точно не помню.
     
  17. Harlin

    Harlin User

    Joined:
    19.09.11
    Messages:
    5,584
    Likes Received:
    1,358
    понятно, получается обновление бинарника тоже будет только в следующем обновлении, а сейчас и остается играть как есть?
     
  18. Randok

    Randok Innova Group

    Joined:
    24.05.10
    Messages:
    7,430
    Likes Received:
    691
    нет, если пришлют фикс, то выложим. в прошлый раз прислали, правда тоже не очень быстро.
     
  19. Harlin

    Harlin User

    Joined:
    19.09.11
    Messages:
    5,584
    Likes Received:
    1,358
    стоп, фикс могут не прислать?
     
  20. user652120

    user652120 User

    Joined:
    03.09.12
    Messages:
    283
    Likes Received:
    23
    могут прислать следующее обновление. ваш кэп. =)