1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Эльмораден болеет за наших! Календарь на июнь Обои на рабочий стол В контакте с Lineage 2 Classic Партнёрская программа для стримеров и блогеров Раздел для стримеров на форуме

Заблокировали аккаунт повторно

Тема в разделе "Архив", создана пользователем caspus, 16 янв 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. caspus

    caspus User

    Регистрация:
    16.01.15
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    здравствуйте, подскажите пожалуйста, меня 08.01.2015 взломали забрали все вещи и отписывали запрещенную информацию в игре, но доступ к игре у меня был. того же дня вечером мой аккаунт заблокирован за распространение запрещенной информации. после того как я написал в саппорт, 14.01.2015 мне пришло сообщение:уважаемый пользователь,

    сообщаем, что специалист службы поддержки 4game ответил на твой запрос :

    предметы будут возвращены на склад вашего персонажа в течении трёх суток.
    напоминаем вам, что согласно п 3.2. приложения №2 к пользовательского соглашения:
    администрация не проводит возврата игровых ценностей, потерянных вследствие утраты доступа к учетной записи со стороны пользователя. однако, администрация может по своему усмотрению провести возврат игровых ценностей.
    спасибо за обращение. приятной игры

    и меня разблокировали 14 числа вечером, я успел перед работой зайти в игру на пол часа и проверить не пришли ли в игровой банк мои вещи, их не было. 15.01.2015 мой аккаунт снова заблокировали за нарушение пользовательского соглашения. я не могу понять, администраторы мне так шмотки мои передают или издеваются?! заранее спасибо!
     
  2. @Sobaka@

    @Sobaka@ User

    Регистрация:
    15.03.11
    Сообщения:
    2.383
    Симпатии:
    343
    вопрос необходимо адресовать в спп. на форуме никто не знает подробностей ситуации. если есть возможность - создайте новый аккаунт, на другом компьютере, и отпишите в спп с него, злоумышленники могут контролировать ваш компьютер.
     
    caspus нравится это.
  3. caspus

    caspus User

    Регистрация:
    16.01.15
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    я написал в спп, но снова ждать около недели... желание играть уже и так пропадает:(. благодарю за ответ!
     
Статус темы:
Закрыта.