1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Заблокировали аккаунт, саппорт молчит

Тема в разделе "Архив", создана пользователем tits3lvl, 16 янв 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. tits3lvl

    tits3lvl User

    Регистрация:
    02.01.15
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    поделитесь информацией. меня ломанули 8 числа, забрали все с 2-х персонажей, после чего я сразу же отписал в саппорт и ждал. 13 числа был заблокирован аккаунт из за того что на него заходил мошенник, система среагировала спустя 5 дней, ну да ладно. подписка на момент блока аккаунта была 24 дня, саппорт молчит. собственно вопрос, подписка будет сохранена, или возмещена из за блокирования аккаунта?
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    10.260
    Симпатии:
    539
    никто кроме спп вам не ответят на эти вопросы, а рассмотрение заявки может занять до 10 рабочих дней

    наберитесь терпения и ожидайте
     
Статус темы:
Закрыта.