1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Аккаунт заблокирован

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Z0RR0, 17 янв 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Z0RR0

    Z0RR0 User

    Регистрация:
    12.02.10
    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    8
    добрый день.
    в фогейме обнаружил следующую надпись:

    "добрый день! на ваш аккаунт совершил заход серийный взломщик. мы заблокировали его в целях безопасности. пожалуйста создайте обращение в службу поддержки. https://ru.4gamesupport.com"

    в техподдержке 5 дней тишина, тикет даже не присвоен специалисту, хотелось бы узнать, компенсируется ли мне время подписки на время блокировки, и идет ли таймер удаления персонажа на таком аккаунте или он заморожен.
    спасибо.
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    10.268
    Симпатии:
    539
    спп отвечает в течении 10 рабочих дней, ожидайте

    таймер тикает
     
Статус темы:
Закрыта.