1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Аккаунт заблокирован

Discussion in 'Архив' started by Z0RR0, Jan 17, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Z0RR0

    Z0RR0 User

    Joined:
    12.02.10
    Messages:
    64
    Likes Received:
    8
    добрый день.
    в фогейме обнаружил следующую надпись:

    "добрый день! на ваш аккаунт совершил заход серийный взломщик. мы заблокировали его в целях безопасности. пожалуйста создайте обращение в службу поддержки. https://ru.4gamesupport.com"

    в техподдержке 5 дней тишина, тикет даже не присвоен специалисту, хотелось бы узнать, компенсируется ли мне время подписки на время блокировки, и идет ли таймер удаления персонажа на таком аккаунте или он заморожен.
    спасибо.
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,295
    Likes Received:
    534
    спп отвечает в течении 10 рабочих дней, ожидайте

    таймер тикает
     
Thread Status:
Not open for further replies.