1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

украли 74-76 рублей пм

Discussion in 'Архив' started by Toxa:j, Jan 17, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Toxa:j

    Toxa:j User

    Joined:
    17.01.15
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    ув.администрация почему у меня забрали деньги со счета?:mad:
     
  2. SаilorVenus

    SаilorVenus User

    Joined:
    26.05.10
    Messages:
    231
    Likes Received:
    62
    зайди в личный кабинет-события-там все написано,кто заходил и что покупал
     
  3. Toxa:j

    Toxa:j User

    Joined:
    17.01.15
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    а как тебе доказать что это не я? и никогда в эту игру не играл или у вас защита такая?
     
    Last edited by a moderator: Jan 17, 2015
  4. SаilorVenus

    SаilorVenus User

    Joined:
    26.05.10
    Messages:
    231
    Likes Received:
    62
    значит взломали аккаунт-меняй пароль и пиши в саппорт
     
  5. Toxa:j

    Toxa:j User

    Joined:
    17.01.15
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    пароль поменял, только не знаю что такое сппорт. и еще вопросик, как поменять номер телефона на защите, если смс идет на утерянный телефон???

    и вернут ли мне вообще эти 70р.?
     
  6. Дерзкая няшка

    Дерзкая няшка User

    Joined:
    12.12.11
    Messages:
    2,093
    Likes Received:
    975
  7. SаilorVenus

    SаilorVenus User

    Joined:
    26.05.10
    Messages:
    231
    Likes Received:
    62
    телефон всегда можно восстановить у любого оператора-нужны лишь паспортные данные
     
  8. Toxa:j

    Toxa:j User

    Joined:
    17.01.15
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    мы теперь в россии)))))) такой же нельзя( так как быть с бабками??? и сменой номера?? можно и мыла заодно потому что то увели(((((
     
  9. Oweeee

    Oweeee User

    Joined:
    11.08.10
    Messages:
    732
    Likes Received:
    87
    доброй ночи!

    вам нужно обратиться в саппорт https://ru.4gamesupport.com

    по поводу номера телефона
    заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com
    логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт);
    задать вопрос -> выбираем проект -> задать вопрос (кнопка) ;
    в поле "тема" пишем: изменение номера телефона ;
    заполняем поля "ваш игровой аккаунт" и "имя вашего игрового персонажа";
    в поле "ваш вопрос" пишем:

    номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
    регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течение последних 2х месяцев на аккаунт;
    прикрепляем ссылку на скриншот первой страницы настроек фогейм (если нет доступа, то скриншот сообщения: "фогейм вас узнал" , после начала восстановления пароля);
    если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
    почта и номер первоначально установленные на аккаунте.
     
  10. Макс_n

    Макс_n User

    Joined:
    18.11.11
    Messages:
    3,156
    Likes Received:
    453
    добрый вечер, все верно в саппорт. закрыто.
     
Thread Status:
Not open for further replies.