После того как долго не заходил получил Блокировку!!!!!!

раньше я играл, все было нормально,хорошо, но как то раз я уехал на 3 месяца и после чего получил блокировку,но я не стал обращать на это внимания так как уже не хотелось больше играть. но вот недавно друзья позвали играть я загорелся желанием, захожу а у меня еще блокировка, да еще и просто так. я не знаю я никогда не читерил,рассылкой не занимался, кинары не покупал и не продавал, не багоюзил. играл точно по правилам.я не знаю посмотрите .log файлы. я никогда не нарушал правила ни форума ни игры в aion. я не знаю даже, заберите все кинары, шмот ап. но мне этот аккаунт дорог так как он был первый.ник основого героя soulurus-гладиатор. там еще волш и лук вся информация об аккаунте есть, почта, где и когда был зарегистрирован. почта и вся история его.
я вас прошу проверьте все.... я никогда не нарушал правила фогейм'а.

 

обращаетесь в службу поддержки запрос в саппорте рассматривается в течении 10 рабочих дней