1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Меня взломали, подал заявку в Службу поддержки

Discussion in 'Архив' started by Miaa59, Jan 19, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Miaa59

    Miaa59 User

    Joined:
    15.01.15
    Messages:
    28
    Likes Received:
    0
    меня взломали я написал в службу поддержки вт, 30th дек 2014 и до сих пор нет ответа!
    а тут еще чт, 15th янв 2015 обнаружил что персонаж лежит, что происходит не могу понять. опять написал в службу поддержки.
    я просто не пойму если блокируют героя причины нужно объяснять хотя бы, но блокировка персонжа произошла не в то время когда всех блокировали за ботов, и даже не в то время когда еще кого то блокировали не пойми за что.
    прошу ответа от суппорта, ждать по месяцу, и еще окажется что по ошибке заблокировали, каким образом будут возмещать?
    номер запроса: 30122014-pl24001 (взлом акк)
    номер запроса: 15012015-yn01001 (блокировка персонажа)

    жду уже очень много!
     
  2. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    8,561
    Likes Received:
    1,285
    временная блокировка, чтобы не производили никаких действий, кому охота копаться в многостраничных логах.
    ожидайте ответ, никуда не денетесь от этого, всем приходится ждать.
     
  3. Miaa59

    Miaa59 User

    Joined:
    15.01.15
    Messages:
    28
    Likes Received:
    0
    и сколько ждать все это?
     
  4. Труля

    Труля Innova Group

    Joined:
    04.02.10
    Messages:
    5,398
    Likes Received:
    395
    ожидайте ответ. наш специалист скоро свяжется с вами.
     
Thread Status:
Not open for further replies.