1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Взлом аккаунтов.

Discussion in 'Архив' started by yTo4kaHaJleTy, Jan 20, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. yTo4kaHaJleTy

    yTo4kaHaJleTy User

    Joined:
    19.01.15
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    здравствуйте ув. администрация. не буду расписывать. сразу задам пару вопросов.
    1. друг зашел в игру , и обнаружил что его персонажи раздеты.
    вопросы:
    1 сколько времени занимает процесс копания в логах , если его раздели буквально в период 20 мин как он вышел с игры?
    2 компенсируете ли вы игровое время если данный факт , разборов логов , займет больше 2 дней?если нет , то почему?(так как я плачу вам за удобства игры на сервере). к примеру возьмем wow , если в данной игре мой аккаунт взламывают , и снимают что то . решение вопроса не занимает больше 3 дней, 2 компенсируют игровое время.с тем условием то что онлайн то у них по больше.
    p/s жду адекватного ответа от суппортов. за ранее спасибо.
     
  2. nerpik

    nerpik

    Joined:
    01.09.14
    Messages:
    144
    Likes Received:
    19
    ты это серьезно?
     
  3. yTo4kaHaJleTy

    yTo4kaHaJleTy User

    Joined:
    19.01.15
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    дружище ты платишь , за удобства в игре. возьмет обычную математику .
    4 сервера
    пусть будет по 1.5к оплаченных акк. 1.500х4х300=1.800.000 вычтем от туда обслуживание серверов,зп и т.п останется то же не плохая сумма.
    что тут уж говорить , когда боты качаются , народ орет что продам за реал. какие баны? а анонс в котором написано , не дадим ботом испортить игру. скидывайте скрины и т.п извините меня , разве игроки должны отвечать за дырки в вашей защите? или следить за ними.
     
  4. Vovchikaan

    Vovchikaan User

    Joined:
    27.07.13
    Messages:
    208
    Likes Received:
    12
    от куда такие берутся)
     
  5. @Sobaka@

    @Sobaka@ User

    Joined:
    15.03.11
    Messages:
    2,382
    Likes Received:
    342
    а почему друг сам не задаст эти вопросы? вы пользовались аккаунтом вместе?
    в отличии от других проектов, срок рассмотрения обращения может достигать максимум 10 рабочих дней. для этого нужно создать обращение в спп. вопрос о компенсации можно задать там же.
    однако есть некоторые условности. обращаться должен владелец аккаунта. с ворованными, перекупленными аккаунтами можно не беспокоиться. а в случае передачи данных другим лицам можно с определённой вероятностью не рассчитывать на возврат предметов, вы же вместе с другом пользовались персонажами, да?
     
  6. nerpik

    nerpik

    Joined:
    01.09.14
    Messages:
    144
    Likes Received:
    19
    нене ты ошибся, я не плачу. с меня месяца этих "услуг" хватило. 2 недели лагов 2 недели мободроча и созерцания бототрейнов.
     
  7. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,267
    Likes Received:
    534
    ответы на вопросы в посте #5 разглагольствовать дальше нечего, раздел не для этого

    з.ы. служба поддержки =========>>> https://ru.4gamesupport.com
     
Thread Status:
Not open for further replies.