1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Почему не поддержка не отвечает?

Discussion in 'Архив' started by Goodkid, Jan 21, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Goodkid

    Goodkid User

    Joined:
    25.12.09
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    я и мои знакомы неоднократно жаловались на ботов, которые сутками, да что сутками ... неделями бегают на одном и том же месте .. мало того что их не блокируют так еще и не отвечают ничего! блокируются я так понимаю только персонажи а не акаунты?
     
  2. disgusting

    disgusting User

    Joined:
    20.01.15
    Messages:
    17
    Likes Received:
    2
    мне тоже очень интересны сроки ответов техподдержки на обращения пользователей. ситуация с ботами становится катастрофической.
     
  3. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,301
    Likes Received:
    534
    сроки, по регламенту спп, который никто и никогда не читает, до 10 рабочих дней в зависимости от загруженности персонала
     
Thread Status:
Not open for further replies.