1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Почему не поддержка не отвечает?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Goodkid, 21 янв 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Goodkid

    Goodkid User

    Регистрация:
    25.12.09
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    я и мои знакомы неоднократно жаловались на ботов, которые сутками, да что сутками ... неделями бегают на одном и том же месте .. мало того что их не блокируют так еще и не отвечают ничего! блокируются я так понимаю только персонажи а не акаунты?
     
  2. disgusting

    disgusting User

    Регистрация:
    20.01.15
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    2
    мне тоже очень интересны сроки ответов техподдержки на обращения пользователей. ситуация с ботами становится катастрофической.
     
  3. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    11.509
    Симпатии:
    592
    сроки, по регламенту спп, который никто и никогда не читает, до 10 рабочих дней в зависимости от загруженности персонала
     
Статус темы:
Закрыта.