1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Как попасть в Службу поддержки?

Discussion in 'Архив' started by Jushi, Jan 23, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Jushi

    Jushi User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    142
    Likes Received:
    23
    собственно вопрос в теме. зй день картинка не меняется.
    [​IMG]
    если проблема локальна у меня, порекомендуйте варианты решения.

    п.с. "спасибо" модератору удалившему пост с этим же вопросом из темы https://4gameforum.ru/showthread.php?t=793744. удаление вопросов без решения похоже становится "фирменным знаком".

    п.п.с. перед ответом, не поленитесь заглянуть под спойлер.
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,301
    Likes Received:
    534
    проблема локальна для вас, другим браузером пробовали? адблоки всякие отключали?
     
  3. @Sobaka@

    @Sobaka@ User

    Joined:
    15.03.11
    Messages:
    2,382
    Likes Received:
    342
    пост удалён не мной. а в приведённой вами теме уже давно не рассматриваются ни вопросы технического характера, ни технические проблемы отдельных пользователей на отдельных устройствах с отдельным программным обеспечением.
    на настоящий момент проблем с доступом в спп нет. мониторить информацию об этом можно здесь - https://4gameforum.ru/forumdisplay.php?f=1133.
    соответственно, самый простой ответ на ваш вопрос - смена устройства/браузера/провайдера. но это самый простой.
    а конкретно по решению вопроса вам, надеюсь, помогут мои коллеги.
     
  4. ninja_v

    ninja_v User

    Joined:
    25.01.15
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    аналогичная проблема
     
  5. MrSeif

    MrSeif User

    Joined:
    13.08.10
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    та же проблеиа уже дней 7 если не больше, не могу связаться со службой поддержи, мало того что тикет висит у них с 27 декабря неотвеченый, так еще и зайти стало невозможным.
     
  6. DARKVERIN

    DARKVERIN User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    12,187
    Likes Received:
    346
    на форуме нет ванг, чтобы прозреть что и как у вас не так, как вы можете ждать тут ответа без предоставления каких-то данных? выши непоняные требования с восклицательными знаками ничем не помогут, учитесь правильно описывать проблему без эмоций и на языке делового стиля (признаки делового стиля изучаются в школе)
     
  7. MrSeif

    MrSeif User

    Joined:
    13.08.10
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    в первом посте все детально описано, не грузится и все. ничего не происходит.
     
  8. DARKVERIN

    DARKVERIN User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    12,187
    Likes Received:
    346
    ну у меня с мозилы грузится, с хрома грузится, дальше сам догадаешься, какие данные требуются для решения задачи? афтор с ие11 заходит? не известно. может на ромашке погадаем? или на коффейной гуще лучше? как можно утверждать что в первом посте все есть, если этого нет и поэтому спрашиваю?
     
    Last edited by a moderator: Jan 29, 2015
  9. Jushi

    Jushi User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    142
    Likes Received:
    23
    стесняюсь спросить... вы технический специалист компании ? если нет, то я не нуждаюсь в ваших уточняющих вопросах. в первом же ответе в этой теме те же вопросы техническим модератором заданы гораздо более корректно и по делу.

    мой вопрос "решил" один из модераторов. бан на 3 дня и за это время проблема "рассосалась" сама собой, так что для меня созданная мною тема на данный момент - неактуальна.

    п.с. просто в порядке ознакомления, какие санкции предусмотрены за флуд и оффтопик в техническом разделе ?
     
  10. @Sobaka@

    @Sobaka@ User

    Joined:
    15.03.11
    Messages:
    2,382
    Likes Received:
    342
    такие же как и в остальных разделах.
     
  11. DARKVERIN

    DARKVERIN User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    12,187
    Likes Received:
    346
    вы хотите нагрузить модераторов (модераторы - пользователи форума, добровольно помогающие проекту на безвозмездной основе. ими осуществляется контроль одного или группы разделов. в их обязанности входит наблюдение за исполнением условий и положений настоящих правил пользователями, а также принятие мер для устранения нарушений. модератор не является сотрудником компании.), которые и так загружены кучей однотипных вопросов, и которые имеют решения в написанных до вас темах, распросами о вашей проблеме, которой вы не охотно делитесь? это форум, и он открыт для простых пользователей, если вы так скрываетесь и стесняетесь простых пользователей, значит пишите в специализированном месте.
    п.с. и да, так для ознакомления и предотвращения навязывания своего мнения чужим людям: это не флуд и не оффтоп. и не важно кто вам это напишет, модератор ли с оранжевым ником, или простой пользователь, будьте добры принимать сей факт как факт.
     
    Last edited by a moderator: Jan 29, 2015
  12. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,301
    Likes Received:
    534
    раз проблема неактуальна - закрываю
     
Thread Status:
Not open for further replies.