1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

НЕ работает https://ru.4game.com/support

Тема в разделе "Архив", создана пользователем mr_shik, 25 янв 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. mr_shik

    mr_shik User

    Регистрация:
    25.01.15
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    прошу разобраться, почему не работает данный сервис!
    проблема не на моей стороне. проблема сохраняется при использовании всех браузеров, операционных систем windows и linux, даже при использовании прокси и тора. проблема не только на моем аккаунте. проблема на разных провайдерах. у моих друзей та же проблема.
    проблема на вашей стороне. исправляйте.

    [​IMG]

    уточнение. 21 января все работало.
    п.с. прошу не флудить. только реальные предложения.
     
    Последнее редактирование модератором: 25 янв 2015
  2. DARKVERIN

    DARKVERIN User

    Регистрация:
    16.12.09
    Сообщения:
    14.592
    Симпатии:
    397
    перенаправляет сразу на норм ссыль. у тя перенаправление как-то везде отключено?
     
  3. mr_shik

    mr_shik User

    Регистрация:
    25.01.15
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    перенаправление у меня везде включено.
     
  4. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    тех.поддержка работает исправно.


    вы случайно не заблокированы?
     
  5. mr_shik

    mr_shik User

    Регистрация:
    25.01.15
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    на https://ru.4game.com учетка пускает, в игру заходит, деньги успешно принимают. о какой блокировке может идти речь?
     
  6. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    я всего лишь предположил, о блокировки аккаунта, из-за чего может не пускать.

    сайт саппорта работает, причина с вашей стороны, возможно его блокирует защита.
     
  7. mr_shik

    mr_shik User

    Регистрация:
    25.01.15
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    уважаемый грозный. внимательно перечитайте вводную. никаких защит нет. я не ламер и знаю о чем говорю. и 21 января, повторю, у меня и у других пользователей все работало. а сейчас - нет.
    хотелось бы услышать официальный ответ. понимаю, что сегодня воскресенье, поэтому жду рабочих дней.
     
  8. DARKVERIN

    DARKVERIN User

    Регистрация:
    16.12.09
    Сообщения:
    14.592
    Симпатии:
    397
    действительно, меня и грозного пускает в саппорт, значит проблема у инновы
     
  9. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    писатель, всех пускает в сапорт, а его нет, по любому иннова косячит.
     
  10. mr_shik

    mr_shik User

    Регистрация:
    25.01.15
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    уважаемые комментаторы, спасибо за ваше мнение.
    специально для вас напомню правила этого форума:"5. в созданных темах нельзя писать "да, и у меня тоже самое" и т.п., для этого есть голосование.
    подобные сообщения удаляются. написавшему - предупреждение. "
    если вы не можете помочь, добро пожаловать мимо. флудить тут не надо. я обращаюсь к официальным лицам. ваши оценочные суждения мне не нужны.
     
    Последнее редактирование модератором: 25 янв 2015
  11. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    официальные лица сидят в сапорте, вот такая вот загогулина.
     
    DARKVERIN нравится это.
  12. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    и никто не пишет что у них тоже самое, все говорят что все работает у инновы, предоставляя скрины, ты же доказываешь обратное, ссылаясь на каких то мифических друзей что у них тоже не работает. что же твои друзья не отпишутся тут, раз у них тоже не работает?
     
  13. mr_shik

    mr_shik User

    Регистрация:
    25.01.15
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    veter86, если ты погуглишь, то увидишь, что проблема распространенная. мне не легче от того, что саппорт работает у тебя или еще у кого. мне достаточно того, что у меня это не работает. и как я по-твоему могу обратиться в саппорт, если он у меня не работает?)
    и еще раз. прошу в теме только реальные предложения.
     
  14. DARKVERIN

    DARKVERIN User

    Регистрация:
    16.12.09
    Сообщения:
    14.592
    Симпатии:
    397
    все скрины в студию
     
  15. texhosky

    texhosky User

    Регистрация:
    04.10.11
    Сообщения:
    3.248
    Симпатии:
    359
    адрес картинки: "_http://www.6-school.ru/l2.jpg".
    ссылка "_www.6-school.ru" ведёт на сайт школы №6 города жуковский.
    только в школе не работает?
     
    Последнее редактирование модератором: 25 янв 2015
    DARKVERIN нравится это.
  16. mr_shik

    mr_shik User

    Регистрация:
    25.01.15
    Сообщения:
    8
    Симпатии:
    1
    проблема устранена, тему можно закрывать. как я и предполагал, проблема была не на моей стороне. сразу после окончания проводимых сегодня ремонтных работ на support'е все заработало. спасибо команде 4game за устраненную проблему.

    p.s.: уважаемые: грозный.,darkverin,veter86,texhosky, якобы "эксперты". я просил на форуме именно помощи компетентных людей, а не тупое набивание постов, как вы и поступили. вы же просто зафлудили всю тему. почитав в соседних ветках ваши "решения" проблем, сложилось ощущение, что вы школьники, разбирающиеся мало в чем. совет вам на будущее: перед тем как что-либо людям советовать, сначала разберитесь сами в этом.
    удачи!
     
  17. Tr0oy

    Tr0oy User

    Регистрация:
    14.10.11
    Сообщения:
    453
    Симпатии:
    39
    почисти историю браузера полностью, удали все кукусы, служебную инфу о посещенных страницах и т.п.

    в опере был тоже баг с автоперенаправлением на ютуб с любой страничкиу, где содержался плеер с ютуба, тем самым я не мог попасть на требуемую страничку, думал какой-то эксплойт на сайте, но почистив браузер утилитой, сразу все норм. стало.
     
    mr_shik нравится это.
  18. kekso

    kekso User

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    163
    Симпатии:
    18
    mr_shik, вот тебе tr0oy, еще один эксперт.
     
Статус темы:
Закрыта.