1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Куда писать?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем PifPaf222, 26 янв 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. PifPaf222

    PifPaf222 User

    Регистрация:
    11.01.13
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    4
    здравствуйте. обращался с проблемой дважды в течении месяца, реакции 0. куда можно обратиться за разъяснениями по поводу отношения тех. поддержки к игрокам(в частности ко мне).
     
  2. Oweeee

    Oweeee User

    Регистрация:
    11.08.10
    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    87
    доброго времени суток.

    можете изложить все здесь.
     
  3. PifPaf222

    PifPaf222 User

    Регистрация:
    11.01.13
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    4
    началось все после предновогодней проффы... стало выкидывать из игры с табличками о стороннем по. я написал 1 раз, озадачился и исполнил все пунткы которые задал мне человек с поддержки(залил и скинул кучу скринов с этими табличками, описал ситуации при которых происходили эти краши, перекинул файл в котором ошибки отмечаются, попросили скайп, я дал, сказали свяжутся, всё это длилось 2-3дня, переписка, выкладывание скринов, файлов и т.д., получилось переобщался я где то с 3мя людьми тут, в пм, до скайпа дело не дошло и тему закрыли). прошло 2 недели, ничего не изменилось, никто на связь так и не вышел, написал 2й раз(добавил еще скринов, описал ситуацию снова) сказали типо щас праздники, выходные.... вообщем как только, так сразу..... тему закрыли с пояснениями = не надо флудить. прошел уже месяц(вроде стало пореже выкидывать, раз 5-7 за день) и вот решил написать 3й раз.
    игра с такими надписями и крашами не какого удовольствия не доставляет. уважаемый, решите этот вопрос по возможности
     
  4. Oweeee

    Oweeee User

    Регистрация:
    11.08.10
    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    87
    данная проблема находится в стадии сбора информации,поэтому мы у вас и просим те самые скрины,файлы и т.д.поэтому конкретного решения по проблеме вам и не дали,а только попросили данную информацию.
    на данный момент наши специалисты уже трудятся над решением данной проблемы.и в самые ближайшие сроки,проблема будет устранена.
    наберитесь немного терпения.
    спасибо за понимание.
     
  5. PifPaf222

    PifPaf222 User

    Регистрация:
    11.01.13
    Сообщения:
    34
    Симпатии:
    4
    не писал бы по 3 раза, просто за месяц реально раз 50-60 выкинуло во время боя. оружие в основном ауе за гп.....а тут тишина по этому поводу(перед тем как писать просмотрел тему)
     
  6. Oweeee

    Oweeee User

    Регистрация:
    11.08.10
    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    87
    ожидайте решения проблемы.в ближайшие сроки устраним.
     
  7. Макс_n

    Макс_n User

    Регистрация:
    18.11.11
    Сообщения:
    3.156
    Симпатии:
    450
    в саппорт. форум создал для помощи игрокам, такими же игроками как вы. удачи, там и опишите еще раз проблему.
     
Статус темы:
Закрыта.