1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
Здравствуй, Гость.
Мы подготовили тему с комментариями и объяснениями к Правилам форума.
В ней описаны многие спорные моменты, список запрещенных сокращений и т.п.
Ознакомиться с данной темой можно перейдя по ссылке.

Проблема после смены логина!!!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем блиаинова, 27 янв 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. блиаинова

    блиаинова User

    Регистрация:
    27.01.15
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    вчера сменил логин, поиграл нормально. а сегодня все правильно ввожу говорит неправильный логин. номер телефона знаю, но утерян. подал заявку на смену. почта тоже утеряна. помогите пожалуйста восстановить. все данные об аккаунте знаю.
     
  2. Oweeee

    Oweeee User

    Регистрация:
    11.08.10
    Сообщения:
    732
    Симпатии:
    87
    заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com
    логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт);
    задать вопрос -> выбираем проект -> задать вопрос (кнопка) ;
    в поле "тема" пишем: изменение номера телефона ;
    заполняем поля "ваш игровой аккаунт" и "имя вашего игрового персонажа";
    в поле "ваш вопрос" пишем:

    номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
    регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течение последних 2х месяцев на аккаунт;
    прикрепляем ссылку на скриншот первой страницы настроек фогейм (если нет доступа, то скриншот сообщения: "фогейм вас узнал" , после начала восстановления пароля);
    если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
    почта и номер первоначально установленные на аккаунте.
     
  3. Макс_n

    Макс_n User

    Регистрация:
    18.11.11
    Сообщения:
    3.156
    Симпатии:
    453
    ответ дан, только в саппорт.
    p.s. а еще лучше пробуйте варианты, когда вы его меняли, видимо промазали в одной букве, ну или пароль, вспоминайте.
    закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.