Мобильный номер

почему при попытке изменить свой собственный мобильный номер меня переадресовывает на 4gamesupport.ru?
это шутка какая-то?
допустим я утратил свой мобильный номер и не могу его восстановить, почему я должен жертвовать безопасностью аккаунта тратя 7-10 дней только ожидая ответа вашего оператора, или более того отвечать на кучу безумных вопросов на половину из которых я не помню ответа ибо было это уже лет 5 назад?

временная ли это мера? если нет то почему и будет ли ускорена\улучшена работа поддержки\упрощен список требуемой информации для замены подобных данных?

 

https://4gameforum.ru/showthread.php?t=817430&p=13961286#post13961286

 

это же полнейший абсурд!

 

а кому сейчас легко.

у вас еще есть вопросы?

 

это на постоянной основе?

 

да вообще, сделайте мобильный по желанию, я например хочу каждому саппорту по акку, а тут в ответ на запущенный мною старый аккаунт, мне предлагают ввести номер телефона. и бежит человек дополнительную симку оформлять. делайте что ли скидку в 200 рэ тем, у кого за номер те 200 рублей забрали, что они потратили на симку.

 

соглашусь, абсолютный маразм. мало того что без него сейчас не войти в игру, так он теперь еще и без суппорта не отвязывается. сделайте как было раньше, с какой стати я должен ждать пока разродится и без того загруженный суппорт , чтоб задать мне кучу нелепых вопросов и отвязать телефон. мне достаточно того что было раньше , приходила смс и телефон отвзязывался и менялся.

 

5.12. пользователь вправе использовать только одну учетную запись пользователя. создание и использование более чем одной учетной записи пользователя не допускается и является существенным нарушением настоящего соглашения.
8.10. администрация вправе в соответствии с применимым законодательством приостановить оказание сервисов путем блокирования (удаления) учетной записи пользователя в случае существенного нарушения им положений настоящего соглашения.
https://ru.4game.com/licence/view/serviceid/9/type/1/

 

вообще адекватный человек потеряв симку звонит оператору и блокирует ее, и тут же прям может пойти в любой салон связи и абсолютно бесплатно ее восстановить.

а не ты ли первый побежишь в саппорт ныть когда уведут твой акк?

 

через 90 дней после "простоя" сим блокируется и шанс её восстановить мизерный

 

вот проблема да чоко как теперь акками барыжить )))

 

атлична. номер телефона благополучно безвозвратно утерян. хотела вернуться, поиграться, посмотреть, что у вас тут хорошего. а вот оно как теперь. ну пойду куда нить еще, где больше нужны мои деньги. такие сложные процедуры мне не к чему. проще развернуться и уйти.