1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Мобильный номер

Discussion in 'Архив' started by NoMilk, Jan 29, 2015.

  1. ChocoCream`

    ChocoCream` User

    Joined:
    06.07.10
    Messages:
    232
    Likes Received:
    22
    почему при попытке изменить свой собственный мобильный номер меня переадресовывает на 4gamesupport.ru?
    это шутка какая-то?
    допустим я утратил свой мобильный номер и не могу его восстановить, почему я должен жертвовать безопасностью аккаунта тратя 7-10 дней только ожидая ответа вашего оператора, или более того отвечать на кучу безумных вопросов на половину из которых я не помню ответа ибо было это уже лет 5 назад?

    временная ли это мера? если нет то почему и будет ли ускорена\улучшена работа поддержки\упрощен список требуемой информации для замены подобных данных?
     
  2. sohos

    sohos Moderator

    Joined:
    29.09.11
    Messages:
    5,207
    Likes Received:
    324
  3. ChocoCream`

    ChocoCream` User

    Joined:
    06.07.10
    Messages:
    232
    Likes Received:
    22
    это же полнейший абсурд!
     
  4. Lafdre

    Lafdre Moderator

    Joined:
    02.05.11
    Messages:
    4,029
    Likes Received:
    1,426
    а кому сейчас легко.

    у вас еще есть вопросы?
     
  5. ChocoCream`

    ChocoCream` User

    Joined:
    06.07.10
    Messages:
    232
    Likes Received:
    22
    это на постоянной основе?
     
  6. Свято место

    Свято место User

    Joined:
    25.08.14
    Messages:
    158
    Likes Received:
    15
    да вообще, сделайте мобильный по желанию, я например хочу каждому саппорту по акку, а тут в ответ на запущенный мною старый аккаунт, мне предлагают ввести номер телефона. и бежит человек дополнительную симку оформлять. делайте что ли скидку в 200 рэ тем, у кого за номер те 200 рублей забрали, что они потратили на симку.
     
  7. evd84

    evd84 User

    Joined:
    29.05.12
    Messages:
    5
    Likes Received:
    1
    соглашусь, абсолютный маразм. мало того что без него сейчас не войти в игру, так он теперь еще и без суппорта не отвязывается. сделайте как было раньше, с какой стати я должен ждать пока разродится и без того загруженный суппорт , чтоб задать мне кучу нелепых вопросов и отвязать телефон. мне достаточно того что было раньше , приходила смс и телефон отвзязывался и менялся.
     
    NoMilk likes this.
  8. Gretell

    Gretell User

    Joined:
    13.10.11
    Messages:
    751
    Likes Received:
    236

    5.12. пользователь вправе использовать только одну учетную запись пользователя. создание и использование более чем одной учетной записи пользователя не допускается и является существенным нарушением настоящего соглашения.
    8.10. администрация вправе в соответствии с применимым законодательством приостановить оказание сервисов путем блокирования (удаления) учетной записи пользователя в случае существенного нарушения им положений настоящего соглашения.
    https://ru.4game.com/licence/view/serviceid/9/type/1/
     
  9. Chibiussa

    Chibiussa User

    Joined:
    05.02.13
    Messages:
    954
    Likes Received:
    171
    вообще адекватный человек потеряв симку звонит оператору и блокирует ее, и тут же прям может пойти в любой салон связи и абсолютно бесплатно ее восстановить.
    а не ты ли первый побежишь в саппорт ныть когда уведут твой акк?
     
  10. ChocoCream`

    ChocoCream` User

    Joined:
    06.07.10
    Messages:
    232
    Likes Received:
    22
    через 90 дней после "простоя" сим блокируется и шанс её восстановить мизерный
     
  11. foxsa

    foxsa User

    Joined:
    02.05.11
    Messages:
    6
    Likes Received:
    2
    вот проблема да чоко как теперь акками барыжить )))
     
  12. Тармари

    Тармари User

    Joined:
    30.05.14
    Messages:
    11
    Likes Received:
    4
    атлична. номер телефона благополучно безвозвратно утерян. хотела вернуться, поиграться, посмотреть, что у вас тут хорошего. а вот оно как теперь. ну пойду куда нить еще, где больше нужны мои деньги. такие сложные процедуры мне не к чему. проще развернуться и уйти.
     
    dantser, qwexak and NoMilk like this.