1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Партнерская программа База знаний Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Оплата через webmoney

Тема в разделе "Архив", создана пользователем aionxgamer, 24 фев 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. aionxgamer

    aionxgamer User

    Регистрация:
    24.02.15
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    здравствуйте администрация. уменя вопрос, у вас что введены санкции на прибалтику? при оплате через wm пишит такое :
    ошибка:8002
    платеж не может быть выполнен. продавец не принимает платежи из страны, которую вы указали при регистрации.
     
  2. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    добрый день.

    занимаемся решением проблемы.
     
  3. malder2000

    malder2000 User

    Регистрация:
    20.02.10
    Сообщения:
    253
    Симпатии:
    32
    тоже самое для беларуси. ошибка:8002
    платеж не может быть выполнен. продавец не принимает платежи из страны, которую вы указали при регистрации
     
  4. Migoro

    Migoro User

    Регистрация:
    25.08.13
    Сообщения:
    150
    Симпатии:
    10
    такая же проблема.
     
  5. RostikNexus

    RostikNexus User

    Регистрация:
    25.02.15
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    оплата через webmoney.

    здравствуйте, я хотел пополнить счет через webmoney, а оно выдает следующею ошибку:
    ошибка:8002
    "платеж не может быть выполнен. продавец не принимает платежи из страны, которую вы указали при регистрации."
    что мне делать, как пополнить счет?
     
  6. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    https://4gameforum.ru/showthread.php?t=822301
    проблема касается нерезидентов рф на данный момент, если у них аттестат вебмани ниже формального.
     
  7. DeaDRoMeO

    DeaDRoMeO User

    Регистрация:
    12.12.10
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    да ладно, у меня персональный аттестат и такая же проблема
     
  8. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    неточно выразился, касается нерезидентов рф на данный момент и пользователей, чей аттестат вебмани ниже формального.
     
  9. Migoro

    Migoro User

    Регистрация:
    25.08.13
    Сообщения:
    150
    Симпатии:
    10
    интересен вопрос, а сколько времени уйдет на решение подобной проблемы? ибо у меня нет другой возможности пополнять счёт кроме вебмани.
     
    Последнее редактирование модератором: 26 фев 2015
  10. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    от нас не зависит скорость решения этой проблемы. в вебмани закрыли отдельные виды переводов согласно закону. мы пытаемся как-то решить вопрос, но пока неизвестно, сколько уйдет времени. migoro, попробуйте qiwi http://qiwi.by/.
     
    Migoro нравится это.
  11. РеКреатор

    РеКреатор User

    Регистрация:
    07.09.13
    Сообщения:
    3.714
    Симпатии:
    820
    киви это хорошо, но это не для всех игр подойдет ( в la 2 через киви нельзя купить серты, например (
     
  12. Maestro0405

    Maestro0405 User

    Регистрация:
    08.05.10
    Сообщения:
    30
    Симпатии:
    3
    для белоруссии!! вот же ж!! и че делать?? сколько ждать?? или этот проект только для рф?
    ошибка:8002
    платеж не может быть выполнен. продавец не принимает платежи из страны, которую вы указали при регистрации.
     
  13. sertiserti

    sertiserti User

    Регистрация:
    04.11.12
    Сообщения:
    73
    Симпатии:
    17
    чо вы рассказываете я на другие кошельки без проблем кидаю, через всякие onepay норм платежи проходят а на иннову не могу.это как всегда фейл инновы я вам это гарантирую

    p.s я с рб
     
  14. HamLoHam

    HamLoHam User

    Регистрация:
    30.12.11
    Сообщения:
    493
    Симпатии:
    360
    только что переводил денюжку для проверок.везде всё работает и переводит.яндекс как был неалё,так и остаётся.почти уверен что всё дело из-за возни с яндексом.


    выводы делаю после этого
    [​IMG]

    каким боком это оказалось на почте если переводил с вэбмани нипанятна.
     
    Последнее редактирование модератором: 26 фев 2015
  15. Cybersan

    Cybersan User

    Регистрация:
    04.07.10
    Сообщения:
    1.183
    Симпатии:
    103
    иногда нужно пробовать думать головой и читать законы. причем тут вообще иннова, какое отношение имеет иннова к вебмани ? просто вебмани прижали и они привели платежи на стороне россии к соответствию с текущими российскими законами. перевод на другой кошелек не противоречит закону.

    вебмани уже с год примерно работает через яндекс.деньги.
     
  16. Peaceton

    Peaceton User

    Регистрация:
    31.12.14
    Сообщения:
    109
    Симпатии:
    10
    я не могу и не хочу донатить через карту виза,отдайте мне вебмани,у меня там 500 баксов лежит для аиона,я с рб.
     
  17. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    если честно, то очень надоели бессмысленные выпады в сторону компании. проблема не на нашей стороне, но мы пробуем решить ее совместно с платежными системами, так как разумеется заинтересованы в том, чтобы наши игроки могли пользоваться теми средствами оплаты, которые им доступны. посему просьба с предупреждением - более не писать чепухи в адрес компании, в следующий раз за подобные бездоказательные и безосновательные выпады выдам карточку "распространение ложной информации". тему закрываю, если какие-то новости будут, они появятся в этой теме https://4gameforum.ru/showthread.php?t=822301.
     
  18. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    проблема с платежами вебмани должна решиться, проверяйте пожалуйста.
     
Статус темы:
Закрыта.