[27.02.2015] "Доверенный компьютер" становится обязательным!

то есть за несколько лет планируемой мной игры в л2 я смогу поменять всего 5 компьютеров, учитывая что у меня уже сейчас как минимум 2 "доверенные лицензии" сгорят, т.к. от настроения играю то с ноута на диванчике, то с компа? а ноут через год устаревает /меняю работу -> меняю железо и дальше что?
почему не оставили выбора пользователю самому озаботиться безопасностью своего аккаунта? на каком основании, точнее, т.к. в первоначальных соглашениях, которые пользователем нажимаются "согласен" при регистрации, ничего про ограничение в 5 "переездов" клиента игры сказано не было.

 

лучше бы обьявили, что больше вообще никогда никому не будут возвращать взломанные аккаунты и шмот, никто бы не расстроился и не забил

у меня именно это

всем астала виста! я балласт 4 аккаунта\\\
хорошо, что неделю не было возможности оплатить, хотела к 8 марта продолжить играть, но спасибо партия иннова родная, ты заботишься о моем реал лайф

завтра в спп полетит писем на 5 лет вместе с моими 4-мя, так что можете забыть о своих кровных, сочувствую

 

завтра в спп полетит писем на 5 лет вместе с моими 4-мя, так что можете забыть о своих кровных, сочувствую[/quote]

печалька-огорчение-горе-злость-гнев-куришь и думаешь ну и фиг с ним. :mda::ireful3::threaten::smoke:fftopic:

 

я не разу не обращался в подержку иновы ну завтра чувствую придется (

 

на открытие л2с решила восстановить почту одного из аккаунтов, но сайт поддержки лежал всё время пока я пыталась отправить письмо, так что не факт, что отправить письма получится в течении недели-двух печалька кароче, буду смотреть стримы инстинкт-пати от элайта, - хоть какая-то радость!))

 

они опомнятся когда онлайн упадёт процентов на 20-30. начнут всякими уловками пытаться людей вернуть... где же этих "гениев" набирают?

 

у меня нет возможности таскаться с ноутом

 

что делать если сообщение не приходит на почту о привязке ???

 

все забивай на игру

--------------------------------

интересует такой вопрос будет ли компенсация для тех кто ожидает ответ в супорте , у кого уже оплачен акк?

 

+1
на это был ответ на 3 странице

попробовала сменить почту, письмо так же не приходит\

 

ваше спп нифига не отвечает с 22 числа!!! письма на почту не приходят!!!! :ireful3::ireful3::ireful3::ireful2::ireful2::ireful2:

- - - добавлено - - -

+++1
и поиграть нам теперь к лету бы с такой скоростью работы спп...
сначала бы проблемы решили, а потом обязаловку делали...
а кто компенсирует оплаченные акки?...
вот только попробуйте меня завтра в игру не пустить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

 

вангую завтра толстущую профилактику.

 

в феврале оплатил на 3 месяца, телефон привязанный давно утерян, пишу в поддержку молчание. уважаемые сотрудники иновы вы чем на форуме сидеть, лучшеб в саппорт отвечали быстро, а то до завтра тел не сменится по другому, и что завтра я не смогу по вашему играть, хотя я проплатил?????

- - - добавлено - - -

мне кажется сначала надо разобраться со всеми людьми, которые обратились в службу поддержки по вопросу изменения данных, а уже потом проводить такие глобальные изменения

- - - добавлено - - -

вангую, после профилактики полупустые серверы

 

-4 аккаунта в кп 2 из них с полугодовой подпиской, прошу пояснения где получить финансовую компенсацию за не предаставленные услуги в связи с божественными нововведениями которые были уже оплачены.

 

вопросы по компенсации в саппорт

 

у нормальных людей зная это при проплате подписке попросили бы привязаться, в противном случае не принималась бы оплата. а это воровство в чистом виде, судя по работе сапорта!! хотя им как всегда насрать на людей

- - - добавлено - - -

а вы хоть раз связывались с саппортом? и если да то в течении кокого времени они вам отвечали? сори не правильно выразился (в течении скольких недель они вам отвечали?)

 

слова выбирайте, пожалуйста.
отвечали в соответствии с регламентом - в течении 10 рабочих дней

 

отправил заявку на смену емейлов у нескольких аккаунтов. надеюсь начислят компенсацию, за те дни, что будет отвечать техподдержка. потому что это вина инновы.

 

tyrsis:
и все-таки, хотелось бы знать:
будет ли введена обязательная привязка доверенного компьютера после 3 марта только на классике или и на lineage2 ertheia?
будет ли компенсация тем, кто из-за проблем с привязкой по почте (не приходит письмо, спп долго телится) не сможет войти в игру с оплаченным па?
и почему такой упорный отказ объяснить свое нежелание привязать один телефон к нескольким аккаунтам?
nerpa:
3 марта обязательная привязка будет введена только на классике. но совсем скоро будет и на мейн версии. лучше не откладывать привязку до момента обязательного включения.
никакой компенсации не будет, так как это ваш аккаунты и вы обязаны в любой момент времени доказать, что он ваш. если вы это доказываете, то доступ к нему возвращается, если нет, то мы ничего не можем с этим сделать. помнить то, к какой почте вы привязали аккаунт и к какому мобильно - это тоже ваша обязанность.

внимательно читаем формулировки вопроса и полученные ответы... норм словесный слалом.

 

всем доброго времени суток!

уважаемые сотрудники компании иннова!

отодвиньте сроки, пожалуйста, по введению "доверенного компьютера" (неделька-две) - дайте саппорту сначала разобраться с обращениями игроков по этому вопросу. там и изменения рег.данных с почтами, с телефонами, не поступление писем по привязке (с этим тоже к ним). там сейчас будет завал обращений - чисто цунами. после профилактики - мировой потоп, так как 95% народу всё откладывает на последний момент (ну вы знаете). и при том, что есть и текущая обязательная работа - взломы, скамы, годселлеры, боты, застревания, раздевания, нарушения, да и просто обращения не по делу, но грузящие саппорт.

- - - добавлено - - -

tyrsis, я правильно понимаю - это ответ км nerpa, и он вполне официальный? если это так - то спс тебе (за бальзам пролитый на мои раны) и nerpe (за ... да за всё и её ангельское терпение по работе с нами :thank_you2: ) (собрать бы все ответы "по доверенностям" в один пост)

я явно где-то что-то пропустила, не дочитала, перелистнула - полезла в темы на классике и мейн-линейдж-проекте по доверенным компьютерам - может ещё тоже, как все белые люди, успею нормально разобраться со своими проблемами в виде не пришедших писем по привязке: из 11 аккаунтов на 1 только пришло. и чем черт не шутит пока бог спит : а может и свои 4 блудных акка с затерянными в дебрях переездок данными по почтам-телефонам-симкам смогу вернуть.

всем спасибо - всем удач :481: