1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Изменение регистрационных данных

Discussion in 'Архив' started by Tiamath, Mar 6, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Tiamath

    Tiamath User

    Joined:
    06.03.15
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    простите пожалуйста, почти сутки назад отправил вопрос в тех поддержки. еще час с копейками и сутки пройдут, на за это время ни ответа ни "привета"! объясните пожалуйста не точное исполнение обращения относительно регламента выполнения и устранения ошибок......у меня подписка второй день уже просто так пропадает!
     
  2. AsunaYuki

    AsunaYuki User

    Joined:
    26.02.10
    Messages:
    1,380
    Likes Received:
    200
    сапорт отвечает в течение 10 рабочих дней. это значит может раньше а может и нет. и 10 рабочий дней это на каждый ответ в запросе. 1 (или больше) день подписки тебе возможно вернут если укажешь на это.
     
  3. Tiamath

    Tiamath User

    Joined:
    06.03.15
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    а теперь вернемся на минуточку к объявлению, что у них проблема с мейлом и вопрос решают в течении суток. осталось 12 минут до истечения суток.....следовательно, это не просто проблема, а та, которую обещали решить за сутки.......следовательно это предоставление ложной информации и это у них косяк сс письмами а не у мейла. из тех поддержки письма приходят, с форума приходят, а при привязки компа или телефона нет.
     
  4. AsunaYuki

    AsunaYuki User

    Joined:
    26.02.10
    Messages:
    1,380
    Likes Received:
    200
    окей, не читала это объявление. это не их проблема, твой запрос просто еще не рассмотрели. проблема с мыломсру уже настолько бородатая, что удивительно как до сих этим может кто-то пользоваться, а потом еще и возмущаться.
    обрадую тебя только что сапорт в выходные не работает. и так орать из-за одного дня я хз, некоторым по 20 дней сапорт не отвечает, а ты из-за одного дня кипишуешь, сходи погуляй, книжку почитай, цветы маме на 8 марта купи.
     
  5. Tiamath

    Tiamath User

    Joined:
    06.03.15
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    ты меня убила) я и так пойду гулять и тд и тп) просто чего писать об этом в новостях и давать сроки, если все равно нет ответа?

    - - - добавлено - - -

    меня не то затронуло, что денег заплатил(хотя это весомый аргумент, ибо это не фришка какая та) и не то, что поиграть не могу, а сам факт того, что сроки по определенным обращениям не выполнимы)
     
  6. AsunaYuki

    AsunaYuki User

    Joined:
    26.02.10
    Messages:
    1,380
    Likes Received:
    200
    я тебе настроение поднимаю :d

    да забей, просто жди пока ответят, без ответа все равно не останешься, модераторы тебе тоже самое скажут, только более официально, ну а деньги, 1 день это 10 рублей, на 10 рублей даже бичпакет не купишь
     
  7. Tiamath

    Tiamath User

    Joined:
    06.03.15
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    не то слово)
    да мне и 300 не жалко, как бы позволяет работа оплачивать) но сервис должен быть сервисом(
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Joined:
    05.04.11
    Messages:
    10,298
    Likes Received:
    534
    раздел не для поболтать, уж простите

    по поводу вашего запроса в спп - ожидайте
     
Thread Status:
Not open for further replies.