1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не могу войти в игру

Discussion in 'Архив' started by Triano93, Mar 7, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Triano93

    Triano93 User

    Joined:
    07.03.15
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    не могу войти в игру, пользовался 3g модемом все было хорошо, сменил его на 4g модем, того же оператора, при входе в игру висит вот такое окошко https://pp.vk.me/c625226/v625226140/21752/7fv2obm7jtm.jpg
    переустанавливал клиент, с помощью утилиты проверял клиент, была найдена ошибка в недостатке файла, докачал его, ничего не поменялось. при запуске клиента никаких ошибок не выводит, проверка клиента с помощью "починить игру" тоже результатов не дала.
    сброс настроек обозревателя тоже не помог. ос вин 8
     
    Last edited by a moderator: Mar 7, 2015
  2. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,923
    Likes Received:
    559
    с утилиты лог процессов и диагностику сети приложите
     
  3. Triano93

    Triano93 User

    Joined:
    07.03.15
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    лог процессов
    check4game version=2.0.0
    процессор: intel(r) core(tm) i5-3230m cpu @ 2.60ghz
    видео: intel(r) hd graphics 4000 / 10.18.10.3958 / 20140930
    видео: nvidia geforce 710m / 9.18.13.2702 / 20130829
    devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1366x768
    os(64) microsoft windows nt 6.3.9600.17630
    .net 2.0.50727.8009 / memory: 3911 mbytes
    report date: 07.03.2015 17:38:14 +03:00 gmt
    files.cinn file info => size=618682 bytes
    lastmodified=mon, 02 mar 2015 15:30:52 gmt
    hash=7b-b9-17-8f-5c-a4-bb-3b-52-bf-e9-87-4e-86-50-5b
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    c:\games\lineageii


    внимание appinit_dlls! возможно это вирус=>
    c:\windows\syswow64\nvinit.dll
    hkey_local_machine\software\wow6432node\microsoft\windows nt\currentversion\windows

    winsock2 namespace_catalog
    %systemroot%\system32\napinsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\pnrpnsp.dll
    %systemroot%\system32\nlaapi.dll
    %systemroot%\system32\mswsock.dll
    %systemroot%\system32\winrnr.dll

    winsock2 protocol_catalog
    %systemroot%\system32\mswsock.dll

    список процессов
    chrome.exe : google chrome
    epowersvc.exe : epowersvc,power management
    settingsynchost.exe : host process for setting synchronization,microsoft® windows® operating system
    presentationfontcache.exe : presentationfontcache.exe,microsoft® .net framework
    mmdx64fx.exe : mmdx64fx application
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    igfxext.exe : igfxext module,intel(r) common user interface
    nis.exe : norton internet security
    nvvsvc.exe : nvidia driver helper service, version 327.02
    megafoninternetservice.exe : megafon internet management service,megafon internet
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    igfxem.exe : igfxem module,intel(r) common user interface
    devicefastlanesvc.exe : devicefastlanesvc,device fast-lane
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    svchost.exe : хост-процесс для служб windows,операционная система microsoft® windows®
    syntpenh.exe : synaptics touchpad enhancements,synaptics pointing device driver
    searchindexer.exe : индексатор службы microsoft windows search,служба windows® search
    nvxdsync.exe : nvidia user experience driver component
    winlogon.exe : программа входа в систему windows,операционная система microsoft® windows®
    jhi_service.exe : intel(r) dynamic application loader host interface
    dwm.exe : диспетчер окон рабочего стола,операционная система microsoft® windows®
    notepad.exe : блокнот,операционная система microsoft® windows®
    unsecapp.exe : sink to receive asynchronous callbacks for wmi client application,microsoft® windows® operating system
    lsass.exe : local security authority process,microsoft® windows® operating system
    heciserver.exe : intel(r) capability licensing service interface
    winmtr.exe : winmtr by appnor msp - www.winmtr.net,winmtr application
    syntphelper.exe : synaptics pointing device helper,synaptics pointing device driver
    taskhostex.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    igfxtray.exe : igfxtray module,intel(r) common user interface
    nvtray.exe : nvidia settings
    rfbtnhelper.exe : rf button helper,rfbtnhelper application
    explorer.exe : проводник,операционная система microsoft® windows®
    igfxhk.exe : igfxhk module,intel(r) common user interface
    skype.exe : skype ,skype
    dsiwmis.exe : dritek wmi service
    rfbtnsvc64.exe : rfbtnsvc application
    igfxcuiservice.exe : igfxcuiservice module,intel(r) common user interface
    lms.exe : local manageability service,intel(r) active management technology local manageability service
    lmanager.exe : launch manager
    skydrive.exe : onedrive sync engine,microsoft® windows® operating system
    megafoninternet.exe : megafon internet
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    lmutilps32.exe : launch manager utility process
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    epowertray.exe : epowertray,power management
    brcmcardreader.exe : broadcom card reader service
    uns.exe : user notification service,intel(r) management and security application user notification service
    conhost.exe : окно консоли узла,операционная система microsoft® windows®
    taskhost.exe : хост-процесс для задач windows,операционная система microsoft® windows®
    wmiprvse.exe : wmi provider host,microsoft® windows® operating system
    wudfhost.exe : windows driver foundation (wdf) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,операционная система microsoft® windows®
    daemonu.exe : nvidia settings update manager,nvidia update components
    nobuagent.exe : norton online backup service,norton online backup
    epowerevent.exe : epowerevent,power management
    nasvc.exe : neroupdate
    wininit.exe : автозагрузка приложений windows,операционная система microsoft® windows®
    spoolsv.exe : диспетчер очереди печати,операционная система microsoft® windows®
    runtimebroker.exe : runtime broker,microsoft® windows® operating system
    ravcpl64.exe : диспетчер realtek hd
    wlanext.exe : инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети windows 802.11,операционная система microsoft® windows®

    список модулей
    notepad.exe.mui:6.3.9600.16384:блокнот:microsoft corporation
    c:\windows\system32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.3.9600.17031:системная библиотека nt:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ntdll.dll

    kernel32:6.3.9600.17031:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel32.dll

    kernelbase.dll.mui:6.3.9600.17238:библиотека клиента windows nt base api:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernelbase.dll

    apphelp:6.3.9600.16384:клиентская библиотека совместимости приложений:microsoft corporation
    c:\windows\system32\apphelp.dll

    advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:расширенная библиотека api windows 32:microsoft corporation
    c:\windows\system32\advapi32.dll

    gdi32:6.3.9600.17415:gdi client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\gdi32.dll

    user32:6.3.9600.16384:многопользовательская библиотека клиента user api windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\user32.dll

    msvcrt.dll:7.0.9600.17415:windows nt crt dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msvcrt.dll

    comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:библиотека общих диалоговых окон:microsoft corporation
    c:\windows\system32\comdlg32.dll

    shell32.dll.mui:6.3.9600.17031:общая библиотека оболочки windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shell32.dll

    winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:драйвер диспетчера очереди windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winspool.drv

    ole32.dll.mui:6.3.9600.16384:microsoft ole для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\ole32.dll

    shlwapi.dll.mui:6.3.9600.16384:библиотека небольших программ оболочки:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shlwapi.dll

    comctl32.dll.mui:6.3.9600.16384:библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.17415_none_6240486fecbd8abb\comctl32.dll

    oleaut32.dll:6.3.9600.17560:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleaut32.dll

    sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:host for scm/sddl/lsa lookup apis:microsoft corporation
    c:\windows\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:библиотека удаленного вызова процедур:microsoft corporation
    c:\windows\system32\rpcrt4.dll

    combase.dll.mui:6.3.9600.16384:microsoft com для windows:microsoft corporation
    c:\windows\system32\combase.dll

    shcore.dll.mui:6.3.9600.16384:shcore:microsoft corporation
    c:\windows\system32\shcore.dll

    imm32:6.3.9600.17415:multi-user windows imm32 api client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\imm32.dll

    msctf.dll.mui:6.3.9600.16384:серверная библиотека msctf:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msctf.dll

    kernel.appcore.dll:6.3.9600.17415:appmodel api host:microsoft corporation
    c:\windows\system32\kernel.appcore.dll

    cryptbase.dll:6.3.9600.17415:base cryptographic api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cryptbase.dll

    bcryptprimitives.dll:6.3.9600.17415:windows cryptographic primitives library:microsoft corporation
    c:\windows\system32\bcryptprimitives.dll

    uxtheme.dll.mui:6.3.9600.16384:библиотека тем uxtheme (microsoft):microsoft corporation
    c:\windows\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:интерфейс api диспетчера окон рабочего стола (майкрософт):microsoft corporation
    c:\windows\system32\dwmapi.dll

    syshook.dll:7.0.3013.0:syshook dynamic link library:acer incorporated
    c:\program files\packard bell\packard bell power management\syshook.dll

    gdiext:6.3.9600.17415:gdiext client dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\msimg32.dll

    gdiplus:6.3.9600.17415:microsoft gdi+:microsoft corporation
    c:\windows\winsxs\amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.9600.17415_none_932b3b5547500489\gdiplus.dll

    oleacc.dll:6.3.9600.17415:active accessibility core component:microsoft corporation
    c:\windows\system32\oleacc.dll

    winmm.dll.mui:6.3.9600.16384:mci api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winmm.dll

    winmmbase.dll.mui:6.3.9600.16384:base multimedia extension api dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\winmmbase.dll

    cfgmgr32.dll:6.3.9600.17415:configuration manager dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\cfgmgr32.dll

    devinfoset.dll:6.3.9600.17415:device information set dll:microsoft corporation
    c:\windows\system32\devobj.dll


    список сервисов
    brcmcardreader : broadcom card reader service
    devicefastlaneservice : device fast-lane service
    dsiwmiservice : dritek wmi service
    epowersvc : epower service
    fontcache3.0.0.0 : кэш шрифтов windows presentation foundation 3.0.0.0
    igfxcuiservice1.0.0.0 : intel(r) hd graphics control panel service
    intel(r) capability licensing service interface : intel(r) capability licensing service interface
    jhi_service : intel(r) dynamic application loader host interface service
    lms : intel(r) management and security application local management service
    megafon internet service : megafon internet service
    naupdate : nero update
    nis : norton internet security
    nobu : norton online backup
    nvsvc : nvidia display driver service
    nvupdatusservice : nvidia update service daemon
    rfbuttondriverservice : dritek rf button command service
    spooler : диспетчер печати
    uns : intel(r) management and security application user notification service
    wersvc : служба регистрации ошибок windows
    wsearch : windows search
    4game-service : 4game-service
     
  4. Triano93

    Triano93 User

    Joined:
    07.03.15
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    лог сети
    check4game version=2.0.0
    процессор: intel(r) core(tm) i5-3230m cpu @ 2.60ghz
    видео: intel(r) hd graphics 4000 / 10.18.10.3958 / 20140930
    видео: nvidia geforce 710m / 9.18.13.2702 / 20130829
    devicename: display1, bpp: 32, p:true, 1366x768
    os(64) microsoft windows nt 6.3.9600.17630
    .net 2.0.50727.8009 / memory: 3911 mbytes
    report date: 07.03.2015 17:40:15 +03:00 gmt
    files.cinn file info => size=618682 bytes
    lastmodified=mon, 02 mar 2015 15:30:52 gmt
    hash=7b-b9-17-8f-5c-a4-bb-3b-52-bf-e9-87-4e-86-50-5b
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    c:\games\lineageii

    проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => ok
    проверяем geo.l2.ru:2106 (логин сервер) (194 байт) => ok
    проверяем http://trace.inn.ru

    дата и время: 7/03/2015 17:40
    местоположение: , ,

    traceroute 185.3.32.205

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.5 0.5 0.4 0.7 0.1
    2. 109.105.128.157 0.0% 10 0.4 4.9 0.4 40.9 12.7
    3. 109.105.128.158 0.0% 10 6.7 1.5 0.5 6.7 2.0
    4. 37.29.17.202 0.0% 10 1.5 5.9 1.3 29.7 9.9
    5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0


    проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    1 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 46 ms 22 ms 21 ms 78.25.68.113
    7 75 ms 58 ms 72 ms 83.169.204.54
    8 106 ms 54 ms 54 ms 37.29.107.202
    9 60 ms 54 ms 50 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102]
    10 112 ms 56 ms 46 ms msk-bgw1-xe-2-0-0-0.rt-comm.ru [195.161.4.137]
    11 72 ms 59 ms 64 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    12 52 ms 50 ms 49 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    13 70 ms 48 ms 48 ms 195.161.4.146
    14 73 ms 70 ms 49 ms 109.105.128.146
    15 58 ms 55 ms 58 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]

    следующая проверка будет выполняться примерно 286 секунд...

    проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    0 kronvel [100.75.116.80]
    1 * * *
    0 kronvel [100.75.116.80]

    проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 74 ms 28 ms 22 ms 78.25.68.113
    7 57 ms 61 ms 47 ms 83.169.204.34
    8 57 ms 54 ms 62 ms 78.25.83.234
    9 91 ms 50 ms 49 ms ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178]
    10 85 ms 52 ms 51 ms msk-bgw1-xe-2-0-0-0.rt-comm.ru [195.161.4.137]
    11 60 ms 56 ms 52 ms msk-dsr13-tg2-2.rt-comm.ru [195.161.47.242]
    12 54 ms 53 ms 55 ms msk-dsr13-tg2-2.rt-comm.ru [195.161.47.242]
    13 72 ms 50 ms 62 ms 195.161.4.146
    14 57 ms 55 ms 51 ms 109.105.128.146
    15 64 ms 50 ms 50 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    16 50 ms 55 ms 49 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]

    проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 32 ms 28 ms 23 ms 78.25.68.113
    7 60 ms 51 ms 58 ms 83.169.204.26
    8 121 ms 79 ms 114 ms 78.25.83.234
    9 89 ms 58 ms 54 ms ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.178]
    10 78 ms 52 ms 48 ms msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru [213.59.5.109]
    11 78 ms 57 ms 51 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    12 75 ms 49 ms 53 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
    13 61 ms 52 ms 56 ms 195.161.4.146
    14 54 ms 46 ms 48 ms 109.105.129.23

    проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    2 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    4 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    5 * * * превышен интервал ожидания для запроса.
    6 35 ms 35 ms 24 ms 78.25.68.113
    7 75 ms 60 ms 48 ms 83.169.204.54
    8 116 ms 51 ms 49 ms 37.29.107.202
    9 78 ms 52 ms 59 ms ae-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139.102]
    10 64 ms 58 ms 48 ms msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru [213.59.5.109]
    11 64 ms 59 ms 49 ms msk-dsr13-tg2-2.rt-comm.ru [195.161.47.242]
    12 50 ms 49 ms 48 ms msk-dsr13-tg2-2.rt-comm.ru [195.161.47.242]
    13 68 ms 55 ms 50 ms 195.161.4.146
    14 57 ms 53 ms 51 ms 109.105.129.22

    проверяем 109.105.134.172:7777 (кадмус(+каин)) => ok
    проверяем 109.105.134.172:17453 (кадмус(+ каин)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.173:7777 (атебальт(+десперион)) => ok
    проверяем 109.105.134.173:17453 (атебальт(+десперион)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.174:7777 (блекберд(+атлант)) => ok
    проверяем 109.105.134.174:17453 (блекберд) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.175:7777 (рамсхарт(+васпер)) => ok
    проверяем 109.105.134.175:17453 (рамсхарт(+васпер)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.176:7777 (эстус(+уэйтрел)) => ok
    проверяем 109.105.134.176:17453 (эстус(+уэйтрел)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.179:7777 (лансер(+фарис)) => ok
    проверяем 109.105.134.179:17453 (лансер(+фарис)) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.180:7777 (птс) => ok
    проверяем 109.105.134.180:17453 (птс) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.182:7777 (элькардия) => ok
    проверяем 109.105.134.182:17453 (элькардия) (15 байт) => ok
    проверяем 109.105.134.185:7777 (айрин(+эрика)) => ok
    проверяем 109.105.134.185:17453 (айрин(+эрика)) (15 байт) => ok
     
  5. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,755
    Likes Received:
    921
    norton internet security отключите и пробуйте зайти в игру
     
  6. Triano93

    Triano93 User

    Joined:
    07.03.15
    Messages:
    4
    Likes Received:
    0
    омг... и правда, странно только что он раньше не ругался, а сейчас отключил и зашел... капец просто)
    спс
     
Thread Status:
Not open for further replies.