1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Аккаунт

Discussion in 'Архив' started by *ViP*bOsSoNoGY*, Mar 21, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. *ViP*bOsSoNoGY*

    *ViP*bOsSoNoGY* User

    Joined:
    21.03.15
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    я хочу спросить, можно как-то поменять номер аккаунта?
    проблема заключаться в том, что номер телефона к которому привязан мой акк я потерял=( и не могу полностью быть уверенным что мой акк в безопасности. помогите пожалуйста.
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,887
    Likes Received:
    1,077
    доброго времени суток, вам нужно обратиться в службу поддержки, там вам помогут:
    https://ru.4gamesupport.com/
     
  3. *ViP*bOsSoNoGY*

    *ViP*bOsSoNoGY* User

    Joined:
    21.03.15
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    спасибо большое=)
     
  4. Oweeee

    Oweeee User

    Joined:
    11.08.10
    Messages:
    732
    Likes Received:
    87
    заходим сюда -> https://ru.4gamesupport.com
    логинимся (используйте новый/альтернативный аккаунт);
    задать вопрос -> выбираем проект -> задать вопрос (кнопка) ;
    в поле "тема" пишем: изменение номера телефона ;
    заполняем поля "ваш игровой аккаунт" и "имя вашего игрового персонажа";
    в поле "ваш вопрос" пишем:

    номер утерянного/удалённого телефона, почта, ник, данные с карточки аккаунта (все, которые есть [фио, место проживания, год рождения..]);
    регион (а также, по возможности, город) в котором создавался аккаунт и регион(+город) откуда заходили в течение последних 2х месяцев на аккаунт;
    прикрепляем ссылку на скриншот первой страницы настроек фогейм (если нет доступа, то скриншот сообщения: "фогейм вас узнал" , после начала восстановления пароля);
    если на аккаунте менялись какие-либо данные (кроме пароля) , укажите приблизительное время и данные до и после изменений.
    почта и номер первоначально установленные на аккаунте.
     
  5. Макс_n

    Макс_n User

    Joined:
    18.11.11
    Messages:
    3,156
    Likes Received:
    453
    ответ дан. закрыто.
     
Thread Status:
Not open for further replies.