Помогите пожалуйста

28.03.15 на мобильный телефон пришло сообщение, о том ,что пароль от 4гам изменен, я зашел в игру и увидел, что аккаунт взломан, с 2 ух персонажей пропали комплекты брони ,оружия и игровая валюта, прошу вашей помощи!!!
p.s. отзовитесь пожалуста, очень жду помощи. заранее спасибо
p.s.s. кстати аккаунт был привязан к моему мобильному телефону, но взломщику это не помешало сменить пароль на аккаунте

смс о том что пароль был изменен пришла на мой телефон в 00.58 по мск, тоесть в это время,скорее всего и были обворованы персонажи
я написал в поддержку ,но до сих пор тишина

 

спп отвечает в течении 10 рабочих дней, ответа ждите в тикете, на форуме подобными вопросами не занимаются.