1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Партнерская программа База знаний Служба поддержки Telegram Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.

Невозможно пополнить с банковской карты

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Дракеон, 1 апр 2015.

  1. Дракеон

    Дракеон User

    Регистрация:
    17.12.09
    Сообщения:
    816
    Симпатии:
    26
    здравствуйте, невозможно пополнить свой счет с банковской карты, так как требуется secure код, который я не могу получить из за заблокированной симки. как пополнить счет без 3d secure? и еще - почему бы не сделать так же, как в стиме, тоесть, чтобы нужно было ввести только правильные цифры с карты и на оборотной стороне cvc код?
     
    Последнее редактирование модератором: 1 апр 2015
  2. 3EPHOEd

    3EPHOEd Global moderator

    Регистрация:
    04.02.10
    Сообщения:
    17.953
    Симпатии:
    2.725
    симку надо сменить/разблокировать.
    или завести новую карту.
     
  3. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.232
    Симпатии:
    2.136
    эээ. вообще, надо привязать другой номер телефона к карте в ближайшем отделении банка. иннова тут несколько ни при чём.
     
  4. Randok

    Randok Innova Group

    Регистрация:
    24.05.10
    Сообщения:
    8.033
    Симпатии:
    783
    вам следует обратиться в банк.

    расчет идет через стороннюю платежную систему. у каждой такой системы свои правила безопасности. если у вас карта с 3d secure, то может быть в случае стима магазин берет на себя всю ответственность по обработке карты и ответственность тоже будет нести магазин, например если у вас украли карту и оплатили ей что-либо в таком магазине. если платежная система перенаправляет на страницу банка, где надо ввести код из смс, то ответственность ложится на банк.
    в любом случае, мы в этой ситуации ничем не поможем, вам надо решать этот вопрос с банком.