PB перестало обновляться\устанавливать

вечер добрый!
наконец добрался до тех поддержки. без лишней полемики...
после поступления последнего (предпоследнего) обновления (на прошлой неделе) столкнулся с подобной проблемой.
при поступлении обновления кликнул, как обычно, "обновить", но в самом начале обновления (до 2 мб закачки) загрузка остановилась. проверил спидтестом инэт - всё грузит и работает.
решил не заморачиваться и снес пб вместе с запускатром через youruninstaller, дополнительно зачистил реестры tuneup`ом, ну и снёс остаточные файлы в папках установки. перезагрузил и скачал запускатр снова. после его установки приступил к установке pb. и вот тут картина с обновлением повторилась. установка тоже обрывается на 1-2 мб закачки.
перерыл всё возможное в сети, перепробовал. проблема не решается. пробовал и остановку\запуск сервисов 4game, перезачищал комп от остаточных файлов с перезагрузками и переустановками запускатора и самого pb, отключал антивир, оптимизатор (tuneup)...
хочу отметить что стороннего по (читов) не устанавливалось.
играю редко, но потешить себя парой часами очень приятно)
что немаловажно, до того обновления успешно проводились обновления и имел доступ к игре!
прошу оказать помощь по существу (переустановка винды не корректна и невозможна)!

 

доброго времени суток, поинтбланк очень давно не запускается через запускатр, в игру нужно заходить через сайт:
https://ru.4game.com/pointblank/install/

 

это мне известно. при установке pb ярлык появляется, но дальше ничего не загружается. максимум удавалось загрузить 2 мб из 900+. по неведомой причине загрузка останавливается и игра не загружается.

 

попробуйте переустановить приложение фогейма, на сайте с игрой в левом нижнему углу.

 

в топе темы описал же. все что возможно было сделать уже перепробовал. пробовал переустанавливать раз так семь с чистками реестров, перезагрузками.
да и проблема эта, судя из постов на разных ресурсах, не у одного меня. при этом решения не найдено.

 

если вы перепробовали всё, что было на форуме и не нашли решения данной проблемы, то вам стоит обратиться в саппорт:
https://ru.4gamesupport.com
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
перед этим всё же попробуйте отключить посторонние службы, согласно инструкции
https://ru.4gamesupport.com/kb/articles/121-windows
настройте антивирус https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074
настройте брандмауэр https://ru.4gamesupport.com/kb/articles/230-view

 

переустановил винду и все нормализовалось. только это далеко не лучший вариант для решения данной проблемы. стечение обстоятельств. так бы не стал переустанавливаль ради развлечения.

 

удачи в игре, закрыто.
p.s. молодцом.