1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Не приходят смс сообщения

Тема в разделе "Архив", создана пользователем nikolay444, 14 апр 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. nikolay444

    nikolay444 User

    Регистрация:
    14.04.15
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    после обновления 14.04.2015 игра предложила обновиться и после установки обновления мой компьютер перестал распознаваться как доверенный. в результате мне на 10-15 запросов за день не пришло ни одного смс с кодом. телефон работает корректно связь тоже. посоветуйте что делать.
     
  2. beHEX

    beHEX User

    Регистрация:
    11.11.14
    Сообщения:
    36
    Симпатии:
    10
    аналогичная ситуация, первый запрос был отправлен после обеда. перепробовал все - результата 0.

    что поделать, оформил заявку в техподдержку. жду.
     
  3. key89

    key89 User

    Регистрация:
    17.12.11
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    6
    та же проблема.
    причем для одного аккаунта смс пришла, для второго ни в какую.
    браузер, комп, сотовый оператор все одно и то же.
    кажется, перед применением таких обновлений, кому-то нужно было лучше тестировать свои приложения или придумать альтернативный вариант привязки
     
  4. Bioworld

    Bioworld User

    Регистрация:
    02.06.14
    Сообщения:
    225
    Симпатии:
    107
    +++
    сообщения не приходят уже как 12 часов.
     
  5. Finanbo

    Finanbo User

    Регистрация:
    07.02.10
    Сообщения:
    281
    Симпатии:
    15
    косячники ,что взять с них-)
    2 акка все нормально, 1 акк смс не приходит, техподдержка как всегда молчит :d
     
  6. _Pisik_

    _Pisik_ User

    Регистрация:
    26.02.13
    Сообщения:
    1.434
    Симпатии:
    543
    такая же фигня из 3 аккаунтов на 2 основных не могу войти
     
  7. beHEX

    beHEX User

    Регистрация:
    11.11.14
    Сообщения:
    36
    Симпатии:
    10
    уже больше суток проблема в подвешенном состоянии. хотя бы кто-нибудь, маякните что вы заметили...:help:
    поддержка молчит.:035:
     
  8. lQuol

    lQuol User

    Регистрация:
    25.08.13
    Сообщения:
    16
    Симпатии:
    2
    аналогичная ситуация. будет ли решение проблемы? и как обычно тикает подписка. как же все сложно у вас и через одно место (
     
  9. key89

    key89 User

    Регистрация:
    17.12.11
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    6
    замечательная привязка...нет слов...
    поддержка "отвязала номер телефона" и теперь телефон в их "черном списке" и его нельзя снова привязать, но зато при заходе в игру теперь код "высылается" на почту...ага ...щас... так же ничего не приходит(в курсе что есть проблема с ящиками на мейле, но у меня не там).
     
  10. Eldred

    Eldred User

    Регистрация:
    09.03.10
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    ну что там иннова ?
     
  11. popolam

    popolam User

    Регистрация:
    15.04.10
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    та же самая беда даже симку новую купил-не помогло:mad: я уже боюсь их профилактик после них-то тормоза то вылеты то вообще не зайдешь .интересно будет ли компенсация ведь косяки то их.
     
    Последнее редактирование модератором: 16 апр 2015
  12. M.Rose

    M.Rose User

    Регистрация:
    16.04.15
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    2
    мне вчера тоже не приходили смс на телефон, пропустила антараса и инсты :((
    и так никуда не хожу, но вот что ответили, помогло.

    пожалуйста, пройдите по данной ссылке https://ru.4game.com/settings/notifications/
    убедитесь, что стоит галочка напротив пунктов "безопасность" и "аккаунт"
     
    nikolay444 и key89 нравится это.
  13. key89

    key89 User

    Регистрация:
    17.12.11
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    6
    народ вы не поверите!
    просто снял, протавил все галки по новой, нажал применить...и все заработало!!!
     
    Nagh42, popolam и Eldred нравится это.
  14. nikolay444

    nikolay444 User

    Регистрация:
    14.04.15
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    вот это блин да! тупо пожмакать галочки и работает))))))
     
  15. Gatses

    Gatses Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.470
    Симпатии:
    6.196
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.