1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Не логинится

Discussion in 'Архив' started by ferocid2, Apr 22, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ferocid2

    ferocid2 User

    Joined:
    17.05.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    здравствуйте!
    View attachment 81820 уже около 60 минут висит...:boredom:
    в новостях полезной информации по этому вопросу не нашел:help: подскажите пожалуйста пути решения данного вопроса.
    с уважением, пользователь.
     
    Last edited by a moderator: Apr 22, 2015
  2. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,901
    Likes Received:
    1,082
    добрый день! попробуйте зайти с другого браузера, обновите приложение фогейм
     
  3. ferocid2

    ferocid2 User

    Joined:
    17.05.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    спасибо!:yahoo:
     
  4. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,901
    Likes Received:
    1,082
    всего доброго, приятной игры!
     
  5. ferocid2

    ferocid2 User

    Joined:
    17.05.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0

    я рано обрадовался, извините!
    зашел в игру, закупился, нашел комнату, нажал играть, началась загрузка и всё повисло. диспетчер задач не запускался, меню пуск не выводилось, свернуть так же не получалось, пришлось перезагрузить компьютер повторно.
    зашел в тот же браузер, с которого ранее удалось зайти после перезагрузки, проблема осталась.
    воспользовался вашим советом, скачал хром, проблема та же
    View attachment 81821
     
    Last edited by a moderator: Apr 22, 2015
  6. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,901
    Likes Received:
    1,082
    приложение фогейм переустанавливали?
     
  7. ferocid2

    ferocid2 User

    Joined:
    17.05.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    да, много раз. попробую ещё раз...
     
  8. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,901
    Likes Received:
    1,082
    отключите, пожалуйста, посторонние службы windows согласно инструкции https://ru.4gamesupport.com/kb/articles/121-windows
    настройте антивирус https://forum.4game.ru/showthread.php?t=288074
    настройте брандмауэр https://ru.4gamesupport.com/kb/articles/230-view
    отпишитесь после проделанного.
     
  9. ferocid2

    ferocid2 User

    Joined:
    17.05.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    не помогло:( View attachment 81822 View attachment 81823
    антивируса нет, вирусов тоже, моя трея, мой бранд мауэр View attachment 81824

    - - - добавлено - - -

    View attachment 81825 View attachment 81826 при переходе по вашим ссылкам, сейчас попробую с хрома...:)
    хром View attachment 81827 View attachment 81825
    вчера всё работало нормально:)
    пробую перезагрузиться повторно.
    без изменений:cray: View attachment 81828
    разве что "настройки антивируса" сайт открылся, которого у меня нет:)
    пробую почистить хеш интернета, компьютера и тп... надеюсь в этот раз всё получится:smoke: ведь после того как я создал эту тему, и перезагрузил компьютер, мне удалось зайти в игру и совершить покупки:)
    без изменений View attachment 81829
    может есть, ещё какие либо пути решения данной проблемы?:umnik:
    пробую замаскировать свой ip:str:
     
    Last edited by a moderator: Apr 22, 2015
  10. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,901
    Likes Received:
    1,082
    c другого браузера уже тоже не открывает? переустановить попробуйте гугл хром.
    ----------------------------------------------------------------------------------------------
    если переустановка браузера (смена его) не поможет, то попробуйте проделать следующие действия:
    в процессе запуска игры произошел сбой одного из скриптов фогейма. для того, чтобы решить эту проблему, установите корректное время на компьютере и затем обновите страницу (ctrl+f5), либо воспользуйтесь другим браузером.

    также попробуйте запустить программу 4game-service.exe, которая находится в папке c:/program files/4game или c:/program files (x86)/4game (по умолчанию) от имени администратора.
    чтобы она не возникала впоследствии, добавьте её в автозагрузку операционной системы. вы можете это сделать, проделав следующие операции:
    нажмите на кнопку пуск и выберите "выполнить" или же просто пишите в строке поиска, если у вас windows 7 или vista.
    наберите msconfig и нажмите enter.
    в открывшемся окне выберите вкладку "службы".
    найдите там "4game-service" (чтобы легче было искать, вы можете поставить галочку напротив "не отображать службы microsoft").
    поставьте галочку напротив 4game-service. теперь служба будет автоматически запускаться при загрузке компьютера. никакого вреда она не принесет, но избавит вас от лишних действий.

    обновите microsoft visual c++ (http://search.microsoft.com/ru-ru/downloadresults.aspx?q=microsoft+visua...).
    проверьте вашу систему на наличие вирусов. мы рекомендуем использовать для этого бесплатную утилиту emsisoft anti-malware 7.0 (http://www.emsisoft.com/en/software/download/), либо dr.web cureit! (http://www.freedrweb.com/cureit/).
    если у вас антивирус avast, попробуйте полностью отключить его или удалить с компьютера.

    если у вас браузер google chrome, попробуйте следующее:
    откройте меню chrome и нажмите кнопку "настройки".
    нажмите кнопку "показать дополнительные настройки".
    в разделе "личные данные" нажмите кнопку "настройки контента".
    в разделе "подключаемые модули" настройте исключение для отдельных сайтов, нажав кнопку "управление исключениями".
    внесите в исключения сайт фогейма (https://ru.4game.com/).
     
    Last edited by a moderator: Apr 22, 2015
  11. ferocid2

    ferocid2 User

    Joined:
    17.05.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0

    замаскировал ip, помогло:yahoo:. вхожу в игру, надеюсь это не повлияет на игровой процесс:rolleyes:
    спасибо за оперативность и участие в решении данного вопроса, надеюсь, в дальнейшем я смогу как и раньше логиниться без помощи утилиты для маскировки ip адресса.


    с уважением, пользователь.
     
  12. Rikowet!

    Rikowet! Moderator

    Joined:
    31.03.11
    Messages:
    4,901
    Likes Received:
    1,082
    всего доброго! удачи в игре!)
     
    ferocid2 likes this.
  13. ferocid2

    ferocid2 User

    Joined:
    17.05.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    View attachment 81830
    пожалуйста, не удаляйте данное сообщение я попробую этот вариант. решаю этот вопрос с 19:00 - 21:57
    и наконец то появилась возможность расслабиться после работы, в мире любимой игры
     
    Last edited by a moderator: Apr 22, 2015
  14. lliinnii

    lliinnii Innova Group

    Joined:
    17.10.12
    Messages:
    1,036
    Likes Received:
    269
    уточните, ваша проблема решена ?
     
  15. ferocid2

    ferocid2 User

    Joined:
    17.05.12
    Messages:
    10
    Likes Received:
    0
    :cool:да
    спасибо
     
  16. lliinnii

    lliinnii Innova Group

    Joined:
    17.10.12
    Messages:
    1,036
    Likes Received:
    269
    проблема решена.
    закрываю тему.
     
Thread Status:
Not open for further replies.