1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

"Стороннее ПО" и блокировка

Discussion in 'Архив' started by ShilenCat, Apr 27, 2015.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. ShilenCat

    ShilenCat User

    Joined:
    17.04.10
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    ситуация следующая - у мужа бессрочно забанили аккаунт за использование стороннего по, а на компьютере кроме л2 вообще мало что стоит. я абсолютно убеждена, что ничего использовано не было, так лично вижу, как он играет по вечерам. человек даже макросы с мышки не использует - легитнее не придумаешь!
    может ли какая-то программа не-бот заставить фрост реагировать таким образом? есть ли список программ, которые считаются "сторонним по"? и существует ли способ доказать свою невиновность в такой ситуации?
     
  2. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,760
    Likes Received:
    921
    для прояянения ситуации необходимо обратиться в спп

    https://ru.4gamesupport.com/

    и там задать этот вопрос
     
  3. ShilenCat

    ShilenCat User

    Joined:
    17.04.10
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    угу, уже обратились.... "информация предоставлена не будет". может еще какие-нибудь рекомендации будут? а то глупо получается - 5 лет мы значит бота не запускали, а тут вдруг в 85 картию решили сходить на боте - видимо, чтобы кусочек на сет бессмертия получить
     
  4. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,760
    Likes Received:
    921
    рекомендации на тему?
     
  5. ShilenCat

    ShilenCat User

    Joined:
    17.04.10
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    как получить хотя бы намек на ответ от саппорта по данному вопросу, ну или , хотя бы, убедить их перепроверить данные. если действительно есть конфликт с фростом банально нужно знать что конфликтует. что толку вслепую пробовать - еще раз запустим аккаунт на это компьютере и снова бан? и опять непонятно за что?
     
    Last edited by a moderator: Apr 27, 2015
  6. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,760
    Likes Received:
    921

    1 как вариант блокировка за использование может быть и не с вашего компьютера, а с компьютера "друга" которому акк передавался... и который клянется что не использует по
    2 100% будет переустановка ос с 0, тогда точно на компьютере у вас не будет "по" за которое вы получили блокировку
     
    Last edited by a moderator: Apr 27, 2015
  7. ShilenCat

    ShilenCat User

    Joined:
    17.04.10
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    1. аккаунт никому не передавался - на них стоит доверенный компьютер, ip один - наш домашний.
    2. печаль....

    еще вопрос, обязательно есть проверка игровым мастером игрока в таких случаях? или специалист службы поддержки мог и "пропустить" этот момент и сразу блокировку влепить? и от чего зависит блокировка 7 дней или бессрочно?
     
    Last edited by a moderator: Apr 27, 2015
  8. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,760
    Likes Received:
    921

    1 пропустить не мог....
    1 проверить могут если есть хотябы минимальный % сомнений...
    2 видимо от тяжести нарушения..., больше не пытайте:) я незнаю
     
  9. ShilenCat

    ShilenCat User

    Joined:
    17.04.10
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    куда же ж он смотрел тогда - не отличить 2 живых игроков с одинаковым ip от одного бота :( получается, если проверка не имела места быть по факту в силу каких-то причин (а так оно и было наверное), то доказать уже ничего нельзя ?
     
  10. ВашаСовесть

    ВашаСовесть Innova Group

    Joined:
    11.02.10
    Messages:
    15,760
    Likes Received:
    921
    по это не только боты
     
  11. ShilenCat

    ShilenCat User

    Joined:
    17.04.10
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    по это боты, макросы (как я понимаю, даже не все, а только те, что использованы без пользователя за компьютером), какая-нибудь программа л2он (типа перехват данных). или возможны и ложные срабатывания от программ, которые совсем не для л2 предназначены? ....
    хотя, опять же, судя по вашим ответам, игровой мастер должен воочию увидеть ее использование прежде чем блокировать.
     
  12. withdkd

    withdkd Тех. модератор 4Game Global moderator

    Joined:
    29.08.10
    Messages:
    10,950
    Likes Received:
    565
    если программа лезет во все процессы - она обязательно попытается влезть и в клиент л2; влезла в клиент = виновата, даже если не предназначена для л2.



    если персонаж заблокирован, значит для этого были собраны все доказательства и все тщательно перепроверено мастером лично.
    ну и в дополнение, п4.7 пс
     
Thread Status:
Not open for further replies.